Note fondée sur 1 997 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 28 mars 2024 sur Expedia
Mention spéciale pour la propreté, la plage devant l’hôtel est vaste et il y amplement de chaises. Les restaurants à la carte sont délicieux!
par un voyageur
Publié le 19 mars 2024 sur Expedia
Quand je suis arriver à l’hôtel pour faire mon chek in, l’hôtel me dit que dans ma réservation, il y a 2 adultes et un bébé, mais quand j’ai réserver avec expédia, j’ai bien indiqué 2 adultes et un enfant de 16 ans. Il m’ont obliger à payer 2329$ CAD pour que ma sœur puisse rester à l’hôtel avec nous quand j’avais déjà payé pour elle quand j’avais réserver… j’ai été toute l’après midi à appeler expédia pour qu’il arrange le problème mais rien n’a été fais, par contre il m’ont dit qu’il allais me rembourser car c’est un erreur de leur part alors j’attend leur retour concernant mon remboursement et ça fais déjà depuis le 13 mars que je suis revenu
par un voyageur de Longueuil
Publié le 10 août 2023 sur Expedia
L’hôtel est très beau, propre, le personnel agréable et accueillant, la nourriture variée, c’était une très belle expérience
par un voyageur de Montreal
Publié le 7 juill. 2023 sur Expedia
Peu de variétés de restos.
par un voyageur
Publié le 16 mai 2023 sur Expedia
Le personnel était très gentil et nous traitait avec beaucoup de soin. La plage très belle. Les installations sont propres et bien entretenus. Bon choix de spectacles variés le soir et activités tout au long de la journée. À distance de marche du centre de Playa del Carmen sur un chemin sécuritaire avec quelques ruines Maya sur le bord de la route
par un voyageur
Publié le 15 mai 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 2 févr. 2023 sur Expedia
Tout est simplement parfait
par un voyageur
Publié le 18 janv. 2023 sur Expedia
Personnel accueillant et courtois. Pas de recyclage
par un voyageur
Publié le 9 août 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 12 juin 2022 sur Expedia