Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Ferry to Cozumel

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Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie de photos de l’hébergement Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Parc aquatique
Écotourisme
Junior Suite Oceanfront Adults | Vue de la chambre
15 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Swim Up Ocean Front Adults | Vue de la chambre

Avis

9,4 sur 10 – 

Exceptionnel

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Navette aéroportuaire gratuite
    Navette aéroportuaire gratuite

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Map
Carr. Chetumal - Puerto Juárez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Cenote Santa Cruz
    9 min à pied
  • Xenses Park
    4 min en voiture
  • Parc à thème écologique Xcaret
    5 min en voiture
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    10 min en voiture

Options de chambre

Suite, au bord de l’océan

  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite River

  • 53 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Suite Ocean Front Adults

  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Junior Suite SPA

  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Oceanfront Adults

  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Swim Up Ocean Front Adults

  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Junior Suite Ocean View

  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite River Adults

  • 53 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Garden Spa Adults

  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite (Garden)

  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Swim Up Garden

  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite River Spa

  • 53 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Ocean View

  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Swim Up Ocean Front

  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au bord de la plage.À moins de 3 km de hébergement tout inclus à Playa del Carmen, vous trouverez Xenses Park et Parc à thème écologique Xcaret. De plus, Parc à thème Xplor est à moins de 3 km et Ferry to Cozumel est à moins de 10 km.

À proximité

  • Parc à thème Xplor - 4 min en voiture
  • Xenses Park - 4 min en voiture
  • Parc à thème écologique Xcaret - 5 min en voiture
  • Ferry to Cozumel - 9 min en voiture
  • Club de golf Playacar - 13 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 55 min en voiture

Restaurants

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬2 min à pied
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬9 min en voiture
  • ‪Cafeteca - ‬7 min en voiture
  • ‪The Buffete - ‬1 min en voiture
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Ferry to Cozumel
Some rates at Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Sit back and relax on the beach with complimentary cabanas, free beach club on site, and umbrellas. At Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only you can cool off in one of the 15 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 10 restaurants and 2 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 swim-up bars and 12 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This luxury property also offers a steam room and a fitness center. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. Self parking and valet parking are free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Playa del Carmen property.

  • 900 guestrooms or units
  • 10 dining venues
  • 3 swim-up bars
  • 12 bars or lounges
  • 2 coffee shops
  • 26372 sq ft of conference space
  • 2450 sq m of conference space
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Cabanas on the beach (free)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Coffee in lobby
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only propose 900 chambres dotées de : un minibar contenant certains articles gratuits et un minibar. Les chambres ont un balcon. L’ameublement des chambres est unique. Les lits lit avec matelas en mousse à mémoire sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur connecté avec chaînes spécialisées numériques. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Cet hébergement tout inclus à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et eau embouteillée (gratuite). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 20 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
L’établissement est membre du groupe « Preferred Hotels & Resorts ».

Langues

Anglais, français, italien, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit selon un horaire fixe
  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement sécurisé non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à midi
  • 10 restaurants
  • 12 bars-salons
  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 3 bars dans la piscine
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté avec chaînes numériques spécialisées

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps en coton égyptien
  • Matelas en mousse à mémoire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport. Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée, en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal de compagnie, par séjour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 9 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • This property welcomes adults only.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 150 USD par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Parks Tours / All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Parks / All Fun Inclusive Adults Only

Avis pour Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 1289 avis sur 1609." "
Note de 8 – Bien, d’après 155 avis sur 1609." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 62 avis sur 1609." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 54 avis sur 1609." "
Note de 2 – Terrible, d’après 49 avis sur 1609." "

9,8/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Sophie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel exceptionnel
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Alina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La nature…
Séjour de 6 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

Terry

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
First of all, I just want to say that every staff member here was great. We had two butlers assigned to our room, not including housekeeping and the person that restocks our fridge and snacks. We kept in touch with our two butlers by the Whatsup app. Any questions or needs that came up we just sent a text and one of our butlers would take care of everything. We missed a few of the activities and dinners we scheduled because we overbooked and had too many things to do. The staff kindly waived all of our cancellation fees even though we didn't give much notice. Also, the place is beautiful along with all of the parks too. We went to Xcarte, Xel Hal, Xplorer and Xsenses. We loved them all! The food at all of the restaurants was delicious. The actives and shows were all a lot of fun too. I'm already planning a trip back and it hasn't even been 2 months yet!
Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Quetzalli

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

amelie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Jorge

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Robert

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our second time was a joy at this resort. The quality remains and everything is high standard. Im usually not a fan of most resort food but at the Arte, the food was excellent. Overall tho above the rest, is the service. Whatever we needed was provided. There were many who provided excellent service but to highlight a few: Juana - the best server up on the rooftop ba en Casa Del Diseno. Whenever we needed a drink, she would have it for us. Also thank you to Karen, Sheila, Martin, Charly and Ruben. We definetly would love to be back at this resort!
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Tracy Duran

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent customer service! I left an item in the bathroom and the staff was able to track it down and return it to me. Thanks
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Cecilia

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Gorgeous
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Luis

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Johanna Elizabeth

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The best all inclusive I have stayed at. The property is stunning and the food is spectacular. The staff is super helpful and extremely friendly! The parks were amazing! Highly highly recommend 👍❤️
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Mohan, West Caldwell

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff at this resort were incredibly welcoming and helpful throughout my stay. I love the Butler services.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Alejandro

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It worth every penny!!!..awesome place.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Lila

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful resort, has ruined other all inclusives for us.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Zila Itzel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es un hotel excepcional en cuanto a sus instalaciones, es un lugar magnífico en toda la extensión de la palabra, maravillosas vista y paisajes. De los pocos aspectos negativos, puede ser un poco el personal, hay quienes si te tratan muy bien sin hacer alguna distinción, pero si hay quienes no.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

GLORIA, Miami

Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Gilda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Food was not very good.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Alexis

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
So nice
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Devy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Janelin

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

pamela, Justin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is our 2nd trip to Xcaret Arte - there are really no words to describe it. The property is beautiful, clean, the food was delicious and the staff are so nice and helpful...especially Ernesto who from the very start was so friendly, accommodating...super nice and he would really go out of his way to help you and to ensure that you would have an amazing time when you're there. Overall, we would definitely recommend Xcaret Arte and we definitely are planning to go back.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Fauso

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nothing was accommodated for our anniversary likecwe were told happens
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Raul

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful resort all inclusive is the way to go.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Mario

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
No se justifico la relación calidad / precio.
En general, nuestra experiencia en su hotel fue aceptable, pero hubo algunos aspectos que nos gustaría compartir para ayudar a mejorar el servicio. Días antes de nuestra llegada, nos comunicamos por correo electrónico para reservar en los restaurantes para las cenas, ya que esto es uno de los puntos destacados del hotel. Nos informaron que todos los restaurantes con reserva estaban llenos y que no podríamos disfrutar de ellos durante nuestra estancia. A pesar de varios intercambios de correos sin lograr una solución, nos indicaron que resolviéramos este tema al llegar al hotel. Al llegar, el personal nos ayudó con este asunto y finalmente conseguimos las reservas, lo cual nos sorprendió, ya que durante nuestra estancia, los restaurantes nunca se llenaron por completo. En cuanto a la calidad de los restaurantes, el japonés nos pareció regular, tirando a mal, mientras que Encanta sí nos gustó. Como disculpa por los inconvenientes, nos ofrecieron una cortesía para desayunar en el restaurante "kibi Kibi", que no suele estar incluido en el paquete normal. Debo decir que este restaurante realmente nos encantó. En cuanto al servicio, el personal es muy atento, aunque notamos cierta desorganización. Un día, por ejemplo, dejaron nuestra habitación sin arreglar. El complejo es impresionante y cómodo, sin embargo, la oferta gastronómica no cumplió con nuestras expectativas y nos dejó un poco decepcionados. La relación calidad / precio nos dejó un poco decepcionados.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Jose, Philadelphia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Worth every penny. An amazing experience.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024