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JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage près de Plage de Maroma

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Suite panoramique, au bord de l’océan (Butler Suite) | Vue sur la plage ou l’océan
Vue aérienne
Suite, au bord de l’océan (Corner, Butler Suite) | Balcon
Extérieur
Hall

Avis

9,4 sur 10 – 

Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Tout inclus
  • Gym
  • Déjeuner compris

Explorez la région

Map
Ctra. Chetumal - Puerto Juárez, Km. 309, Lote 5, Playa Paraiso, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Paradise Beach (plage)
    14 min à pied
  • Venecia Italian Restaurant
    1 min à pied
  • Gare routière ADO Terminal Alterna Playa del Carmen
    22 min en voiture
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    42 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Vue de la chambre

Suite

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, au bord de l’océan (Butler Suite)

Suite, au bord de l’océan (Butler Suite) | Terrasse/patio

Suite, au bord de l’océan (Butler Suite)

  • 60 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue sur la piscine

Suite, vue sur la piscine | Balcon

Suite, vue sur la piscine

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, au bord de l’océan (Corner, Butler Suite) | Balcon

Suite, au bord de l’océan (Corner, Butler Suite)

  • 60 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa romantique, piscine privée (Butler Service)

Villa romantique, piscine privée (Butler Service) | Vue de la chambre

Villa romantique, piscine privée (Butler Service)

  • 194 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Upper Floor)

Suite (Upper Floor) | Vue sur le jardin

Suite (Upper Floor)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite panoramique, au bord de l’océan (Butler Suite)

Suite panoramique, au bord de l’océan (Butler Suite) | Terrasse/patio

Suite panoramique, au bord de l’océan (Butler Suite)

  • 60 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, au bord de l’océan (Butler Suite, Beach Access)

Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Suite, au bord de l’océan (Butler Suite, Beach Access)

  • 60 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Last Available Room

Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Last Available Room

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accès à la piscine

Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Suite, accès à la piscine

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Suite (Promo)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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par nuit
1 250 $ CA au total
(taxes et frais compris)
1 janv. – 2 janv.
Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only

À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au bord de la plage.En séjournant à complexe hôtelier à Playa del Carmen, vous serez à moins de 3 km de Playa Paraiso Golf Club et à moins de 10 km de Plage de Maroma. Plage Ojo de Agua et Plage de Punta Esmeralda sont à moins de 20 km.
Afficher plus de complexes à Playa del CarmenS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Paradise Beach (plage) - 14 min à pied
  • Playa Paraiso Golf Club - 8 min en voiture
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 10 min en voiture
  • Plage de Maroma - 15 min en voiture
  • Parc écologique Tres Rios - 18 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 42 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬8 min à pied
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬6 min à pied
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬10 min en voiture
  • ‪Huama - ‬14 min en voiture

À propos de cet hébergement

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage près de Plage de Maroma
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive is an all-inclusive resort. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. Summer fun is a breeze at JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive, where you can play a round of golf at the golf course, cool off in one of the 2 outdoor swimming pools, and enjoy a treatment at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 20 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 6 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive resort also offers a health club, a steam room, and a garden. Free self parking and valet parking are available.

This 5-star Playa del Carmen resort is smoke free.

  • 310 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 20 dining venues
  • 6 bars or lounges
  • 37835 sq ft of conference space
  • 3515.00 sq m of conference space
  • Buffet breakfast (free)
  • Casino
  • Nightclub
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive possède 310 climatisées dotées de : une station d’accueil pour iPod et un lecteur de DVD. Les lits sont faits avec de draps italiens de Frette, d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. Les commodités suivantes sont offertes : cafetière-théière et articles de minibar gratuits. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Ce complexe hôtelier à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Spa Sensations comprend 6 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de boue, sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : soins ayurvédiques, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, français, allemand, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 20 restaurants
  • 6 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 110 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (110 centimètres de hauteur)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps italiens Frette
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 32.57 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de 18 ans et moins ne sont pas autorisés.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Iberostar Grand Hotel Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Iberostar Grand Paraiso All Inclusive
Iberostar Grand Hotel Paraiso All Inclusive
Iberostar Paraiso Inclusive

Avis pour JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 770 avis sur 1004." "
Note de 8 – Bien, d’après 145 avis sur 1004." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 55 avis sur 1004." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 17 avis sur 1004." "
Note de 2 – Terrible, d’après 17 avis sur 1004." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Christophe

Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 – Bien

Marc

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Service impeccable. Malheureusement, la visite d’information pour timeshare à été très décevante. On promet que ça durera 90 minutes et après plus de 120 minutes j’ai dû quitter avant puisqu’on me pressait à prendre une décision sur le champ.
Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

marc, St Augustin de Desmaures

Voyage en famille
Personnel extraordinaire, hôtel vieillissant
Séjour de 14 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Denis Serge

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cet emplacement est vraiment haut de gamme, avec un service et une attention du personnel de très grande qualité, c’est vraiment un cinq étoiles et plus!
Séjour de 7 nuits en mars 2023

2/10 – Terrible

Jeanfrancois

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Le service à la clientèle d’expédia jamais au grand jamais je vais faire de voyage avec ce grossiste. Nous avons eu un problème de réservation avec expédia et 5 minutes après avoir reçu la confirmation de voyage, plus aucun service malgré plusieurs appels et courriel aucune aide. Ça nous a coûté 3000$ de plus que ce que nous avions réservé; vol transport de l’aéroport ect. Lisez très bien les petit caractère, nous allons probablement poursuivre au petite créance
Séjour de 7 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

bruno

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hôtel all inclusive que ce soit pour la qualité des chambres, du buffet, des restaurants à la carte (facilement reservable sans restriction) des bars, et des installations autour des piscines (une piscine avec animation et une piscine calme)
Séjour de 8 nuits en février 2022

10/10 – Excellent

Lamia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superbe expérience !! Personnel qualifié aimable et souriant magnifique. très bonne nourriture et de très bons restaurants
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 – Bien

Matthieu

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour très agréable
Le complexe est extrêmement bien équipé en activité sportive diverse, les différents restaurants all inclusive sont globalement de bonne qualité, le staff est attentif et très efficace. Seul léger bémol : la décoration de tout l'hôtel est pour le moins ... surprenante :)
Séjour de 5 nuits en mai 2021

2/10 – Terrible

Mounir

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
tout est impeccable , le service également , la page est très belle et propre .la nourriture est de bonne qualité mais le buffet est toujours le même.
Séjour de 11 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Cedric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait
Parfait! service, propreté et qualité en général.
Séjour de 11 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La climatisation est réglée à 22 degré minimum. On dois continuellement demander au concierge de la débarrer ! Donc trop chaud. On ne peux pas avoir de snack à la piscine. Manque cruellement d’ombre! Les palapas ne sont pa opaque, simplement une toile tressée ajourée, les blonds abstenez-vous.
Séjour de 4 nuits en mai 2019

6/10 – Acceptable

JF, Montreal, Qc

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
This all inclusive hotel is very nice, but staff do not explain all that you are entitled to. By asking for menus and wine lists, we got a whole set of included features we didn’t know about. It is unfortunate because it makes you feel like you’re begging all the time. Not sure if this is because staff are looking for more tips or if it’s a hotel management directive to save money. Reservation in restaurants was ok, but again, they made it feel difficult (not sure if there ´s space etc). In the end, all restaurants we went to were half full! For the most part, food is good, but again best choices are the menus they don’t tell you about. Ask because they are included! Room was nice must a bit musty (even with AC), i was on ground floor, maybe it’s better on 2nd and 3rd floor. Had to wash smell out of everything when i got back. Theatre was particularly musty (maybe even mildew). Boogie night was best show. Beautiful beach well cared for. Althoufh there are a few rocks (coral) that you can trip over in the water. Free catamarans are great. As of 2018-11-08, we didn’t see much algae, looks like the season is over for that, but that can come and go. Beautiful grounds all around. Quiet in the evenings.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Belle hôtel mais nous avons pas aimer la façon qui traite les clients
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

8/10 – Bien

Jennifer

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Elizabeth

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property! Quiet get away!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Francisco

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente servicio, habitaciones y alimentos.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Linda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful, natural landscaping.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Marite

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice beach access, beautiful pools, relaxing atmosphere and great staff,
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Maritza

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

4/10 – Médiocre

Pavel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Jason

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing all around

10/10 – Excellent

Sriharsha

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Leticia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property! Good Food!Excellent service!
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Nazilya

Séjour de 9 nuits en mai 2024