Note fondée sur 836 évaluations de clients

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3,8 sur 5
80 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2023 par Reservaciones , Gestion de l’hôtel
Gracias por hospedarse con nosotros. Saludos cordiales
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 juill. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2023 par Reservaciones , Gestion de l’hôtel
muchas gracias por elegirnos para sus vacaciones valorsamos su comentario vuelva pronto!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juin 2023 sur Expedia
Chambre vraiment bien, service à la piscine également. Petit bémotl est: Service pourri au petit déjeuner, c'est un buffet et quand c'est vide, ils attendent que les clients demande au lieu de refaire le plein, exemple cafetière vide, aucun café refait si on ne le demande pas, plateau d'ustensil vide, rien est fait tant et aussi longtemps qu'un client le mentionne etc..... Les employés préfères être sur leur cellulaire au lieu de s'assurer qu'il ne manque rien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juin 2023 par Staff Reina Roja , Gestion de l’hôtel
Dear Alain, We are sorry for the inconvenience you had at Reina Roja and we apologize. Your observations are areas of opportunity in which we will work. Kind regards.
5 sur 5
par un voyageur

Bonne localisation

Publié le 20 janv. 2021 sur Hotels
Tres bien situé et tres propre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 févr. 2021 par Reina Roja Hotel , Gestion de l’hôtel
Salut! Frédéric Merci pour votre commentaires!!! Nous sommes très satisfaits de votre expérience.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 avr. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2019 par Hotel Reina Roja, Gestion de l’hôtel
Thanks for your rating Raul Osorio Reception Supervisor
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 avr. 2019 sur Expedia
Surprenant dans le bin sens, atypique et un personnel avec le sourire . L hôtel est un endroit magnifique , une réception à votre écoute .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2019 par Hotel Reina Roja, Gestion de l’hôtel
Merci pour vos commentaires, nous continuerons à travailler, pour toute la famille de l'hôtel Reina Roja, vous êtes notre raison d'être Ils reviennent bientot Rau Osorio Superviseur réceptionnaire
5 sur 5
par un voyageur

Super séjour à Playa

Publié le 26 févr. 2019 sur Hotels
Super hôtel , le personnel est très à l’écoute Nous avons rencontré Angel et Rodriguez Ils ont été supers L’hôtel est très bien placé en plein centre et juste à côté de l’avenue 5:) L’hôtel est juste top du goût du goût du goût Mille mercis tout particulièrement à eux Et un grand coucou de France Juliette et Arnaud
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mars 2019 par Reina Roja Hotel, Gestion de l’hôtel
Merci pour vos commentaires, nous sommes heureux de les lire et nous espérons vous voir bientôt. Salutations Raul Osorio Superviseur de réception
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 déc. 2018 sur Expedia
Très spécial et agréable comme hôtel. Bien situé. Piscine décevante (plutôt un bassin)
5 sur 5
par un voyageur

Très bien

Publié le 13 juill. 2018 sur Hotels
Hotel tres confortable bien situé avec une très belle terrasse. Look unique
4 sur 5
par un voyageur

#1

Publié le 7 févr. 2018 sur Hotels
Rien a dire de negatif
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 avr. 2018 par Sigrid S., Gestion de l’hôtel
Agradecemos enormemente sus comentarios, Es un placer haberlos tenido con nosotros. Esperamos contar su preferencia en sus próximas vacaciones. La familia Reina Roja los espera.