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Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen

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Galerie de photos de l’hébergement Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Vue depuis l’hébergement
Sur la plage, sable blanc, cabana (gratuite), chaise longue
6 piscines extérieures, accès possible de 8 h à 20 h, cabanas gratuites
Sur la plage, sable blanc, cabana (gratuite), chaise longue
Vue aérienne

Avis

9,8 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Restaurant
  • Bar
  • Stationnement compris

Explorez la région

Map
Paseo Xaman Ha, Lt.1, Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪9 min en voiture‬
  • Terminal maritime Playa del Carmen
    ‪9 min en voiture‬
  • Parc à thème écologique Xcaret
    ‪13 min en voiture‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    ‪253 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family King Suite Ocean View

Family King Suite Ocean View | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Family King Suite Ocean View

  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (grand jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Master Suite

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Family Master Suite

  • 66.0 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Suite Ocean View

King Suite Ocean View | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

King Suite Ocean View

  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Suite Ocean View

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Queen Suite Ocean View

  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Suite with Bathtub Ocean view

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

King Suite with Bathtub Ocean view

  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Suite with Bathtub

King Suite with Bathtub | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

King Suite with Bathtub

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family King Suite

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Family King Suite

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (grand jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Suite

Queen Suite | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Queen Suite

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Master Suite Ocean View

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Family Master Suite Ocean View

  • 66 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Suite

King Suite | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

King Suite

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Suite Master

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Quadruple Suite Master

  • 2 personnes
  • 1 lit superposé (double) et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Suite Deluxe

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Triple Suite Deluxe

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Suite Deluxe

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Quadruple Suite Deluxe

  • 4 personnes
  • 1 lit superposé (double) et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Deluxe

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Double Suite Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Deluxe

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Double Suite Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Suite Deluxe With Ocean View

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Triple Suite Deluxe With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Deluxe With Ocean View

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Double Suite Deluxe With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Deluxe With Ocean View

Salle de bain | Articles de toilette griffés, séchoir à cheveux, peignoirs, pantoufles

Double Suite Deluxe With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Suite Deluxe With Ocean View

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Quadruple Suite Deluxe With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Suite Master With Ocean View

Salle de bain | Articles de toilette griffés, séchoir à cheveux, peignoirs, pantoufles

Quadruple Suite Master With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (double)

D’autres options intéressantes

Publicité
4 piscines extérieures, accès possible de 8 h à 20 h, chaises longues

Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive

Corasol
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.8 sur 5, Exceptionnel, 173 avis
Le prix est de 1 625 $ CA
1 625 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 mai au 6 mai
Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive

À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au bord de la plage.En séjournant à complexe hôtelier du quartier Playacar, vous serez à moins de 5 km de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha et de Volière de Xaman Ha. Terminal maritime Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida sont également à moins de 5 km.
Afficher plus de complexes à Playa del CarmenS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Club de golf Playacar - 6 min en voiture - 2.6 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 9 min en voiture - 4.2 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 9 min en voiture - 4.3 km
  • Parc à thème Xplor - 9 min en voiture - 6.8 km
  • Parc à thème écologique Xcaret - 13 min en voiture - 7.6 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 57 min en voiture

Restaurants

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬7 min à pied
  • ‪Rosa Roja - ‬18 min à pied
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬15 min à pied
  • ‪Cupcake Cafe - ‬9 min à pied
  • ‪RIU Yucatan - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort is an all-inclusive resort. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or kick back in the shade with complimentary cabanas and free beach club on site. At Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort you can cool off in one of the 6 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 4 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 3 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive resort also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a health club. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 5-star Playa del Carmen resort is smoke free.

  • 234 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 7 buildings
  • 4 dining venues
  • 2 swim-up bars
  • 3 bars or lounges
  • Built in 2019
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Beauty salon
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort propose 234 chambres dotées de : des articles de minibar gratuits et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur connecté de 50 po avec chaînes numériques. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un téléphone. Les appels locaux et internationaux sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 5 salles de soins du spa sur place. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Cet hébergement accueille les personnes lesbiennes, gaies, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) et est affilié à l’IGLTA (Association internationale du tourisme LGBTQ+).
L’établissement est membre du groupe « Preferred Hotels & Resorts ».

Langues

Anglais, espagnol

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  • Piscine
  • Déjeuner compris
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Le prix est de 1 414 $ CA
1 414 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 11 mai au 12 mai
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Baignoire pour bébés
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Matériel d’artiste
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • 2 bars dans la piscine
  • 3 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • Boutiques de créateur
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Location gratuite de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services
  • Surf à pagaie
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 50 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Cet hébergement sert principalement des repas à base de plantes.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver une chaise haute.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver une chaise haute. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Children under 4 years old are not permitted.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Sandos Palm Bay Playacar All Inclusive All-inclusive property
Sandos Palm All Inclusive All-inclusive property
Sandos Palm All Inclusive
Palmaïa Riviera Maya All Inclusive All-inclusive property
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Avis pour Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Avis

9,8

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 454 avis sur 498.
Note de 8 – Bien, d’après 27 avis sur 498.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 498.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 498.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 498.

10/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

10/10

État et installations de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

julie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
magnifique endroit, merci à Oscar, Dany et Gloria pour le service exceptionnel, merci aux formidables profs de yoga, Yvan, Angel, merci pour la cérémonie du cacao et pour les vélos disponibles un peu partout, c’est vraiment cool de pouvoir se promener dans la jungle et d’explorer les cenote, les grottes et de voir les singes :) la plage est magnifique et les soirées du au bord du feu sur les place sont magiques!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Mylène

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place is a dream. The food is amazing and many activities are offered, yoga, pranayama, meditation, soundbath, workout and so much more. The staff is attentive and friendly. I would love to go back.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

suzanne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Caroline

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tranquillité, intimité et nourriture excellente meme mes 2 ados ont préférés le Palmaia aux hotels précédentes. Nos guides sont discrets et disponibles selon nos volontés. Expériences des rituels bienfaisants, surprenants, aucune sollicitation pour y participer, ont est libre de choisir selon nos envies et notre ouverture.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

frédéric

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Joli havre de paix pour oublier le stress quotidien et service à la hauteur. Bravo!
Séjour de 12 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Jessica

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is my third time visiting the property and it lived up to my previous wonderful experiences. The staff are truly amazing and seem to genuinely want their guests to have a lovely time. I had a very bad back during my stay - I tried to postpone my trip but sadly this was not possible. However, the staff and nomadics did their best to ensure I could join in as much as possible, providing a chair for the sessions and adapting so that I could join in. Charlie and his team also went out of their way to make sure that I felt comfortable eating as I am vegan and gluten free - constantly checking in and confirming what I could eat. Overall I had a wonderful stay at this truly special place. I will be back!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Dean

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place for a relaxing vacation. The ocean views and beach were amazing.
Séjour de 10 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Sonja

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property is a wonderful place. It is relaxed, quiet and high end. The staff are kind, funny and attentive for the most part. I loved the beach and how things were laid out- I do travel extensively and this place I will return to for sure. I highly recommend this to a couple, single person, a family, kids, ANYONE!
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Paulina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff were exceptionally pleasant. Food was delicious. All areas were peaceful and not overcrowded. Pools were pristine. Beach was wide and full of soft sand, and loungers and cabanas were plentiful.
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

jennifer

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
First of all the stay was life changing. Although of course this a for profit resort, after a day or two the kindness of the staff and the focus on physical emotional and spiritual well being is so healing, and you may not even really notice until you are back. The place is beautiful and the instructors for the daily classes are top notch. The food is also pretty good for an all inclusive resort as they clearly use nearly all home made ingredients. Also if you want quiet, upgrade to the adults only section. There were a few scheduling issues, so I would just recommend that you not only make your spa reservations ahead of time but also confirm again as soon as you get there. and if it rains reach out to your concierge ahead of time to see if any classes have changed. but also..just relax. I will definitely be going back either alone or with family - beautiful experience.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

GERALD Columba

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Nasreen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I couldn't have chosen a better place for my milestone birthday and first solo trip. Palmaia goes beyond luxury with life-changing workshops, personalized spa treatments at Atlantis, and incredible healthy cuisine that never feels like a compromise. The resort's welcoming and helpful team & the atmosphere makes solo travelers feel right at home, balancing private moments with genuine connections. Already planning my return – this was exactly the meaningful celebration I needed.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Kyle

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

So many positives, some negatives. Service not 5*

Writing a lengthy review since we struggled to commit to this property as it appears a little niche. We stayed for 6 nights and enjoyed it for the most part. The condition, cleanliness and style of the property are all excellent. UME was very good and some of the best sushi I've had. Yoga was great, gym facilities limited yet workable but no constant cleaning like other 5* we've stayed. The food was the single best thing and all credit to the kitchen staff for the constantly high level especially since the non-vegans would request many off-menu items or tweaks etc. Bar staff deserve a nod for their attentiveness on the few occasions we were there and the NYE was a credit to all involved, most enjoyable and well ran. On a general view point the service was patchy for this rating and price point... from missing towels, forgotten waters to multiple wrong orders, mainly in the main restaurant. The staff are super nice, friendly & helpful but could do with a few extra staff members and more training as do the middle manager we encountered who had no idea how to escalate and deal with issues when they occur. There are the tiresome sun-bed games, again a surprise for this level of hotel but we just located ourselves in the less attractive areas to avoid silly hogging that many others do.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Sebastian, Nassau

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Spacious rooms, healthy food, super friendly and helpful staff, a variety of daily activities and all an around great experience!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Morten

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Bradley

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely fantastic service and amenities.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Elie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My Go-To for Recharging – Palmaïa, The House of Aïa Palmaïa is my ultimate reset button—I’m on my third visit, and it just keeps getting better. The stunning beachfront, plant-based food, and incredible wellness programs (yoga, sound healing, and more) are exactly what I need to recharge. Every time I leave, I feel transformed, centered, and ready to take on life again. If you need a place to truly reconnect with yourself, this is it. Absolute magic!
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Dariene, Valley Village

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel and property was amazing. The food was absolutely declious and healthy. The ocean water was so warm and inviting. I highly recommend this place to anyone looking for a luxury experience and also healthy life force energyeating. I would definitely go back here.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Christine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Loved all the wonderful vegan food, pristine beach, excellent staff, beautiful oceanview rooms and wellness activities. Going back for sure!
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Farah, BURKE

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Gorgeous place
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Stephanie, Queens

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Farah, BURKE

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful magical place, will be returning back.

10/10 – Excellent

Dasheika

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Altynay

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful resort with excellent dining options. Appreciate that they have so many delicious vegan options. Staff is super friendly and attentive.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024