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Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Vue depuis l’hébergement
Vue aérienne
Sur la plage, sable blanc, cabana (gratuite), chaise longue
4 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols
Sur la plage, sable blanc, cabana (gratuite), chaise longue

Avis

9,8 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Bar
  • Service aux chambres
  • Stationnement compris
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
Paseo Xaman Ha, Lt.1, Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Plage de Playacar
    ‪2 min à pied‬
  • Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha
    ‪18 min à pied‬
  • Volière de Xaman Ha
    ‪7 min en voiture‬
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family King Suite Ocean View

Family King Suite Ocean View | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Family King Suite Ocean View

  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (grand jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Master Suite

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Family Master Suite

  • 66.0 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Suite Ocean View

King Suite Ocean View | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

King Suite Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Suite Ocean View

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Queen Suite Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Suite with Bathtub Ocean view

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

King Suite with Bathtub Ocean view

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Suite with Bathtub

King Suite with Bathtub | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

King Suite with Bathtub

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family King Suite

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Family King Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (grand jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Suite

Queen Suite | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Queen Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Master Suite Ocean View

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Family Master Suite Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 66 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Suite

King Suite | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

King Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Chambre

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa
4.4 sur 5, Excellent, (1275)
Le prix est de 1 319 $ CA
par nuit
1 599 $ CA au total
(taxes et frais compris)
1 févr. – 2 févr.
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au bord de la plage.En séjournant à complexe hôtelier du quartier Playacar, vous serez à moins de 5 km de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha et de Volière de Xaman Ha. Terminal maritime Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida sont également à moins de 5 km.
Afficher plus de complexes à Playa del CarmenS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Plage de Playacar - 2 min à pied
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 9 min en voiture
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 9 min en voiture
  • Parc à thème Xplor - 9 min en voiture
  • Parc à thème écologique Xcaret - 13 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 57 min en voiture

Restaurants

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬7 min à pied
  • ‪Rosa Roja - ‬18 min à pied
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬15 min à pied
  • ‪Cupcake Cafe - ‬9 min à pied
  • ‪RIU Yucatan - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort is an all-inclusive resort. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or kick back in the shade with complimentary cabanas and free beach club on site. At Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort you can cool off in one of the 4 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 4 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 3 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive resort also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a health club. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 5-star Playa del Carmen resort is smoke free.

  • 234 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 7 buildings
  • 4 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 3 bars or lounges
  • Built in 2019
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Beauty salon
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort propose 234 chambres dotées de : des articles de minibar gratuits et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur connecté de 50 po avec chaînes numériques. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un téléphone. Les appels locaux et internationaux sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Atlantis: Spa in the Jungle comprend 5 salles de soins. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Cet hébergement accueille les personnes lesbiennes, gaies, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) et est affilié à l’IGLTA (Association internationale du tourisme LGBTQ+).
L’établissement est membre du groupe « Preferred Hotels & Resorts ».

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • 2 bars attenants à la piscine
  • 3 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Boutiques de créateur
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Location gratuite de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa proposant des soins complets
  • Surf à pagaie
  • Terrain de jeu
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 50 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Cet hébergement sert principalement des repas à base de plantes.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Sandos Palm Bay Playacar All Inclusive All-inclusive property
Sandos Palm All Inclusive All-inclusive property
Sandos Palm All Inclusive
Palmaïa Riviera Maya All Inclusive All-inclusive property
Palmaïa Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
All-inclusive property Palmaïa Riviera Maya - All Inclusive
Palmaïa Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Palmaïa Riviera Maya All Inclusive
Sandos Palm Bay Playacar All Inclusive
Palmaia Riviera Maya Inclusive

Avis pour Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Avis

9,8

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 404 avis sur 446." "
Note de 8 – Bien, d’après 25 avis sur 446." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 446." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 446." "
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 446." "

10/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Mylène

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place is a dream. The food is amazing and many activities are offered, yoga, pranayama, meditation, soundbath, workout and so much more. The staff is attentive and friendly. I would love to go back.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

suzanne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Caroline

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tranquillité, intimité et nourriture excellente meme mes 2 ados ont préférés le Palmaia aux hotels précédentes. Nos guides sont discrets et disponibles selon nos volontés. Expériences des rituels bienfaisants, surprenants, aucune sollicitation pour y participer, ont est libre de choisir selon nos envies et notre ouverture.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

frédéric

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Joli havre de paix pour oublier le stress quotidien et service à la hauteur. Bravo!
Séjour de 12 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Farah, BURKE

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Gorgeous place
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Farah, BURKE

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful magical place, will be returning back.

8/10 – Bien

Regina

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
A beautiful resort. Staff is very friendly but the check in was a bit awkward and they charge you an unecpected $200 deposit. Great spiritual, zen sort of vibe. Very beautiful beach and lounge areas, however be sure to research before you go to make sure you are not going during the off season or rainy season. They cut back on their dining and ceremony options which was disappointing. Also keep in mind that this is not an adult only resort as it should be.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Claudia Di

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Rick

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Veronica

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The best experience ever! Everything was perfect and hassle free
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

ALEJANDRO, Bogota

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Mohamad Bassam

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Second time here.. first time in may 2023. Fantastic. Clean property that combines jungle and ocean front rooms in spectacular views. Very friendly staff. Very calming setting and set ip to be that way. If you are a cruise person who likes to trip over by people and having people right and left, this is not for you. If you like quietness, serenity, and nature, this is the spot for you. Food? Yes it is vegan resort. I am mostly carnivore and came back here as the quality is really good. You have three main restaurants that re open, Su Casa, Ume, and Lek. The Mar De Olive that is advertised online on the website is closed but you can get some of its menu out of Su Casa. In addition to the above, there is a Taco truck that has been also closed (can get its food from Su Casa) and a Cafe (Plantis) Out of the above, for dinner, Ume is ghe best. It is Japanese fusion Second is Su Casa, which has great food and nice views as it is ocean front and open for breakfast and lunch. Open for dinner too but see note below. Third is Lek which is ok. Note: Dinner used to rotate where u have two options a night, now only one place a night open for dinner. While this can be a bit annoying, still didn’t affect the overall experience and we didn’t feel that the food was redundant. Childcare: available at the kids club they have and very nice. Available for three ans above to be left there and potty trained. Otherwise, you have to clarify with them as this changes. Spa: amazing and a must.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Mariaelena

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The service and food was so amazing. I will definitely come back to this resort.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Joanne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had an amazing vacation here! It was relaxing, clean, beautiful, etc. I can’t say enough. I would definitely return!
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Melissa, Agassiz

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

eve

Points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

eve

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
As an avid global traveler I can confirm this is a top notch resort with incredible rooms, beach, pools, and amazing staff! What I loved the most was the peace, meditation yoga daily practice and the incredible healthy cuisine. I will definitely be back again especially due to the warm and accommodating team. Muchos gracias!!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Dasheika

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Kelly

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was an incredible experience from the staff to the food. I love this place and will return. The focus on wellness is key and feeling like family within the resort was special ❤️
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

TRISTA

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice!!!
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Rocio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Nos encantó, la Comida y servicio delicioso el servicio de 10 lo único las albercas no apetece estar ahí siento q ahí les fallo y diseño, la Playa espectacular actividades Wellnes increíbles
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Angela

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing experience! Very relaxing. The staff could not have been more attentive and amazing. We had a great time.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Hayley Anne

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel! Staff is wonderful!
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

eve

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024