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Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen

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Galerie de photos de l’hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

5 piscines extérieures, parasols, chaises longues
5 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Extérieur
Restaurant
Restaurant

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Bar
  • Baignoire à remous
  • Stationnement compris
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719
  • Mamitas Beach Club
    ‪5 min en voiture‬
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪6 min en voiture‬
  • Plage principale de Playa del Carmen
    ‪9 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪44 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Junior Suite SwimUp

Family Concierge Junior Suite SwimUp | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Family Concierge Junior Suite SwimUp

  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Suite SwimUp

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Family Concierge Suite SwimUp

  • 78 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Nature View

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Master Suite Nature View

  • 106 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Master Suite SwimUp

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Family Concierge Master Suite SwimUp

  • 106 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Nature View)

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite Junior (Nature View)

  • 63 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Suite Nature View

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Family Concierge Suite Nature View

  • 78 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Junior Suite Nature View

Family Concierge Junior Suite Nature View | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Family Concierge Junior Suite Nature View

  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Master Suite

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Two Bedroom Master Suite

  • 184 m²
  • 10 personnes
  • 1 lit double et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Master Suite Nature View

Family Concierge Master Suite Nature View | Vue de la chambre

Family Concierge Master Suite Nature View

  • 106 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Nature View)

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite (Nature View)

  • 78 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

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Extérieur

The Royal Haciendas All Inclusive

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
4.4 sur 5, Excellent, (1712)
Le prix est de 582 $ CA
par nuit
708 $ CA au total
(taxes et frais compris)
23 mars – 24 mars
The Royal Haciendas All Inclusive

À propos du quartier

Playa del Carmen

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Luis Donaldo Colosio, vous serez à moins de 5 km de Rue commerçante Quinta Avenida et de Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall. Río Secreto et Parc à thème Xplor sont à moins de 15 km.

À proximité

  • Plage de Punta Esmeralda - 12 min à pied - 0.7 km
  • Mamitas Beach Club - 5 min en voiture - 3.4 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 6 min en voiture - 3.5 km
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 6 min en voiture - 3.9 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 9 min en voiture - 2.3 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 44 min en voiture

Restaurants

  • ‪Naos - ‬1 min en voiture
  • ‪Illy Cafe - ‬3 min à pied
  • ‪Hadar - ‬1 min en voiture
  • ‪Crisol - ‬4 min en voiture
  • ‪Capella - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

As a guest of Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive, you'll find a full-service spa, a complimentary water park, and 5 outdoor swimming pools. There are 13 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 16 bars/lounges, a beach bar, and a swim-up bar. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and meeting rooms. Event space at this property measures 25005 square feet (2323 square meters) and includes a conference center. A children's pool, a health club, and a hot tub are also featured at the luxury Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive. Self parking is free.

This 5-star Playa del Carmen property is smoke free.

  • 488 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 8 buildings
  • 13 dining venues
  • 16 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 25005 sq ft of conference space
  • 2323 sq m of conference space
  • Built in 2011
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
  • Swim-up bar
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive possède 488 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : un lecteur de DVD et un minibar. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade, pantoufles, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Cet hébergement tout inclus à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cet hébergement tout inclus qui propose une gamme complète de soins (Yhi Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lecteur de DVD
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • 13 restaurants
  • 16 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Glissade d’eau
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 34 MXN par unité d’hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. 

À noter

  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.

Avis pour Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 607 avis sur 1002.
Note de 8 – Bien, d’après 215 avis sur 1002.
Note de 6 – Acceptable, d’après 92 avis sur 1002.
Note de 4 – Médiocre, d’après 44 avis sur 1002.
Note de 2 – Terrible, d’après 44 avis sur 1002.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Véronique

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Isabelle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour fantastique !!!
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Vincent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 9 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Alexandre Beaulieu

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ok
Séjour de 6 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel parfait pour un séjour en famille, les infrastructures pour les enfants sont super. Le personnel est très présent et très sympathique. Seul bémol sur la nourriture pour un 5 étoiles on attend mieux
Séjour de 6 nuits en février 2022

2/10 – Terrible

Xavier

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Honteux
Une catastrophe au niveau service. Nous avons payer un plus pour avoir un confort en plus. Mais nous avons eu que des refus sur des demandes banal. The réserve n’a rien de plus. Aucune compréhension, le major d’homme est là de 9h à 17h au delà nous pouvons rien demander. Bref! Très mauvaise expérience dans un hôtel dit 5 étoiles. Une honte pour eux
Séjour de 10 nuits en février 2022

6/10 – Acceptable

Mohammad

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Hôtel pas à la hauteur d un 5 étoile
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le seul problème aucune possibilité de pouvoir manger au soleil tous les restaurants où sont climatisé où sont totalement couvert sans avoir la possibilité d’avoir un peu de soleil en mangeant surtout les jours où il faisait un petit peu frais sinon le personnel est exceptionnel dans cette hôtel
Séjour de 3 nuits en février 2021

8/10 – Bien

Rebecca

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I loved everything here but the food was okay I only liked the hibachi food
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Olga

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice, long beach and helpful staff.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

YOUNG SAM, Palisades Park

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Juan

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Elena

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall good property. Good for families with kids.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Brian

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is our second time back to Paradisus Playa Del Carmen. It's a really amazing family friendly resort that just really works for our family. We get the master suite and love the huge room. The restaurants are great, the pools are wonderful and the staff if amazing. We like to make our way around the resort during the day and get in a little beach time, pool time and sometimes the amazing water park. It's a real luxury experience at a family friendly laid back resort for a reasonable price. I highly recommend. We will be back again next year.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Elka, Toronto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful place! The hotel was clean, good food choices, big hotel rooms, and very friendly staff. The waterpark and kids club were a lot of fun.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Dmitry, Holland

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Compact, walkable hotel. 2-4 minute walk to anywhere on the property. The beach was great, wonderful waterpark for kids to play. Variety of restaurants with good food, availability and service. The buffet had somewhat of a limited selection, but the food was well made and buffet food variety is not a priority for me. The dinners at the restaurants were great.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Zaraan, Boalsburg

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful resort with great variety of food & drinks. Would love to come back definitely
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Karen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We received an upgraded room and it was beautiful, it had a bedroom, so it made it convenient as i get up earlier than my wife.The staff was incredible, very friendly and drink service was incredible. The restaurant food was really good but buffet was underwhelming, and it was difficult to get a decent reservation time. Beachside drinks were limited and I was told my bracelet wasnt good one day, so a waitress had to serve us from the main building which was a long walk away. We went with our grandkids, I am 61 and had a ball in the kids waterpark. Overall very satisfied, better buffet, Better beach bar with snacks would be a big bonus.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Dominic

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel
Did not like the fact I was getting hassled every day on spa treatments , and timeshares a big turn off. Also when it says it all inclusive resort there were restrictions were I could not go to the restaurants unless I paid $120 more a night. I was told when I got there kind of disappointed.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Farzaneh

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Shantunu, glenmoore

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great resort and dining options.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Chad

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a great stay
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Martin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel. One of the bests. Could improve in the water activities offered. Food is great and staff very friendly. 👍👍👍
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Angela

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Food was excellent! Rooms were spacious and so many amenities. Will be back!
Séjour de 5 nuits en septembre 2024