Note fondée sur 473 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 janv. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Tres bien
Publié le 20 mars 2020 sur HotelsHotel au bord de la plage, calme, isolé, avec des chambres très confortables, juste petit dejeuner à revoir sinon tout est très bien!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2020 par Recepción , Gestion de l’hôtel
Estimada Crislaine.
Reciba un cordial saludo de parte del equipo del Hotel Playa Maya. Le agradecemos por sus buenos comentarios, nos complace saber que cumplimos con sus expectativas. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en un futuro cercano.
Saludos cordiales!
par un voyageur
Bien situé, correct dans l’ensemble.
Publié le 3 févr. 2020 sur HotelsHotel directement sur la plage. Mais du coup, accès à l’hotel difficile. Chambre correcte, mais un bruit de plomberie toutes les deux heures horrible! La plage est bien et les transats et parasols aussi. Oubliez la piscine, c’est juste un bassin, mais qui en a besoin avec la mer juste en face! Restaurant correct également. L’hotel est bien situé malgré tout : sur la plage, à proximité de la rue commerçante mais sans trop de bruit.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 févr. 2020 par Recepción., Gestion de l’hôtel
Dear Celine,
Receive a cordial greeting from the Hotel Playa Maya.
Thank you very much for your comments, we will take them into account as part of a continuous improvement process.
We look forward to receiving you again in the future.
Best regards, Reception
par un voyageur
Bel emplacement
Publié le 5 janv. 2019 sur HotelsHotel superbement placé SUR la plage
Un acces peu pratique neanmoins car ilvfaut passer avec les bagages par la plage et pas de parking.Beaucoup de personnel et pourtant il est parfois difficile de passer une commande
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 févr. 2019 par Stephen Ryberg, Gestion de l’hôtel
Bonjour!
Nous sommes heureux que vous ayez tant apprécié notre emplacement et nous aient attribué une note aussi élevée après votre séjour parmi nous, même si vous avez trouvé l’accès difficile. Nous espérons vous revoir ici dans le futur!
Cordialement,
Stephen Ryberg
Playa Maya
par un voyageur
Publié le 2 avr. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 avr. 2018 par Stephen Ryberg, Gestion de l’hôtel
Thank you!
Stephen Ryberg
Playa Maya
par un voyageur de Montréal
Publié le 1 janv. 2018 sur Expedia
Pour : La localisation, la propreté
Hotel très bien placé, personnel très gentil, chambre propre et lit incroyablement confortable. Les petits déjeuners étaient copieux et bons.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2018 par Stephen Ryberg, Gestion de l’hôtel
Bonjour, et merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié tant d'aspects de l'hôtel: l'emplacement, le personnel, la propreté, le lit et le petit déjeuner. Formidable! J'espère que nous vous reverrons ici dans le futur.
Stephen Ryberg
Playa Maya
[translation for English readers]
Hello, and thank you very much for your comments! We're very happy you enjoyed so many aspects of the hotel: the location, the staff, the cleanliness, the bed and also the breakfast. Wonderful! Hopefully we will see you again here in the future.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de montreal
Pas mal....
Publié le 18 avr. 2017 sur ExpediaHôtel directement sur la plage... aucun chemin autre pour s'y rendre que la plage d'ailleurs... donc un peu difficile à trouver... et pas facile pour les bagages. Stationnement difficile dans le coin. Nous étions stationné à 5-6 coins de rue. Chambre correct mais sans plus... drôle d'odeur de désinfectant très tenace. Plage très fréquenté et tres étroite, elle n' était pas super belle ... beaucoup d'algues... toutefois, cet hôtel est situé dans le cœur de plats del Carmen si c'est l'action que vous recherché, il y a aussi beaucoup de petits restos sympa dans le coin
par céline
Idéalement placé à playa del Carmen vu mer !
Publié le 26 févr. 2017 sur HotelsPetit établissement les pieds dans l eau personnel sympa !
Nous avons pu changé de chambre car celle réservée était trop petite pour une famille de 4
Nous avons pris 2 chambres concomitantes avec balcon et vue mer : parfait ! Chambre 305 et 306
Vraiment idéalement placé à playa del Carmen
L entrée se fait par la plage et le personnel est venu nous aider
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2017 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous vous soyez tellement amusés ici, et nous espérons qu'un jour vous reviendrez!
Stephen Ryberg
Playa Maya
par un voyageur
Publié le 17 juin 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 11 juin 2024 sur Expedia
Difícil de accesar, sucia, ruidosa, INSEGURA, inadecuada, contraté 6 noches, pasamos solo una noche sin devolverme el resto de las estancias, solo el personal atento. Deberían revisar la puntuación que le dan y que sea real. Viajo unas 5 veces al año con su agencia o con Hoteles que pertenecen al mismo grupo, deberían tener consideración.
