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Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles au bord de la mer, à proximité de Plage de Punta Esmeralda et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Plage
Piscine extérieure
Terrasse/patio
Chambre Standard | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation
Façade de l’hébergement

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager
  • Réception ouverte 24 heures
  • Stationnement compris
  • Climatisation

Explorez la région

Map
CALLE 110 ENTE AVENIDAS 10 Y 15, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Plage de Punta Esmeralda
    ‪13 min à pied‬
  • Club de golf de Gran Coyote
    ‪3 min en voiture‬
  • Mamitas Beach Club
    ‪9 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪47 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, 1 très grand lit

Chambre Deluxe double, 1 très grand lit | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Chambre Deluxe double, 1 très grand lit

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Chambre Deluxe

  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Chambre Standard

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

D’autres options intéressantes

Publicité
4 piscines extérieures, accès possible de 8 h à 20 h, chaises longues

Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive

Corasol
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.8 sur 5, Exceptionnel, 170 avis
Le prix est de 1 384 $ CA
1 384 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 20 avr. au 21 avr.
Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive

À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au Luis Donaldo Colosio.En séjournant à hôtel du quartier Luis Donaldo Colosio, vous serez à moins de 3 km de Plage de Punta Esmeralda et de Mamitas Beach Club. Club de golf de Gran Coyote et Terminal maritime Playa del Carmen sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Plage de Punta Esmeralda - 13 min à pied - 1.1 km
  • Club de golf de Gran Coyote - 3 min en voiture - 2.7 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 7 min en voiture - 5.0 km
  • Mamitas Beach Club - 9 min en voiture - 2.7 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 9 min en voiture - 2.9 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 47 min en voiture

Restaurants

  • ‪Naos - ‬7 min à pied
  • ‪Illy Cafe - ‬7 min à pied
  • ‪Hadar - ‬9 min à pied
  • ‪Capella - ‬7 min à pied
  • ‪Mole Mexican Contemporary Cuisine - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Hôtel 3 étoiles au bord de la mer, à proximité de Plage de Punta Esmeralda et avec accès direct au centre commercial
There's a restaurant on site. Public spaces have free WiFi. An outdoor pool, a terrace, and a vending machine are also featured at Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This Mediterranean Playa del Carmen hotel is smoke free.

  • 28 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Built in 2017
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Terrace
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Dining venue
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen possède 28 climatisées dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Les chambres ont la télévision par satellite.

La salle de bain comprend : douche. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent ventilateur et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Langues

Anglais, espagnol

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Vue de la chambre

Hotel Bosque Caribe , 5th Av Zone

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Stationnement disponible
3.8 sur 5, Bien, 302 avis
Le prix est de 31 $ CA
41 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 21 avr. au 22 avr.
Hotel Bosque Caribe , 5th Av Zone

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur de 21 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 10 USD
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 10 USD
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 15.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 10 USD
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 10 USD
  • Lit d’appoint : 15.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.

À noter

    LOCALIZE
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

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Avis pour Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 152 avis sur 325.
Note de 8 – Bien, d’après 82 avis sur 325.
Note de 6 – Acceptable, d’après 33 avis sur 325.
Note de 4 – Médiocre, d’après 30 avis sur 325.
Note de 2 – Terrible, d’après 28 avis sur 325.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Karine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Jean-christophe

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
C’est un petit hôtel globalement vraiment correct. Pas de luxe vraiment mais un baclon avec une vue boff sur les voisins d’en face plutôt bruyant. Sinon le rooftop avec la piscine c’est quand meme vraiment cool! Ca pourrait bénéficier d’un peu d’entretien mais quand meme, pour le prix c’est tres bien! Il y a de l’eau chaude dans la douche. C’est super facile de partir a pied et acceder a des food truck ou le petit resto de l’hotel en juste en face au coin de la rue! Ne manquez pas leur Guacamole… apres 1 semaines a faire le tour du yucatan et plus de 20 guacamoles differentes goutée, c’est la numero uno!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Francis

Points faibles : Propreté
Arriver dans un hôtel loin de tout sans eau dans l'évier. Pas de chaise, pas de table , pas de téléphone. Restaurant ouvert presque jamais. Cuisinier très sympathiques, mais pas souvent là malheureusement. Pool bar décrit inexistant. Sang sur les serviettes. Je dirais que le 8 sur 10 de la description était généreux. Impossible de dormir la nuit. Chien qui jappe, bruit de bouteilles, cries. On entend tout dans l'hôtel. Tout. Il y a un puit de lumière qui unit les 5 étages. Sur ce tu entend ce qui se passe au 5e même si tu es au premier. J'ai dormi en moyenne 2 heures par nuit. Honnêtement pour le rapport qualité prix, ce fut mes pires vacances à vie. Il a fallu je demande pour avoir le safe d'installer. Après il y avait de la poussière de plâtre partout dans la chambre. Parcontre, la réception a été très sympatique pour m'avoir fait tallation.Il te donne 2 petites bouteilles d'eau au début et après tu te débrouilles. La réception m'en avait offert une autre, car j'étais dans l'incompréhension, mais sinon on m'a dit que je devais en acheter. C'est comme si tu faisais du camping indoor et c'était un hôtel non remboursable. Les points fort de cet hôtel est que les gens de la réception, le nettoyage des chambres et le cuisinier sont très sympatiques. La chambre est belle, mais vide. Il y a une piscine mais très petite. C'est un cartier loin des zones touristiques.
Séjour de 13 nuits en mars 2023

6/10 – Acceptable

Marc

Points forts : Propreté, service et personnel
Beau - Bon - Pas chère
Beau, bon, pas chère, il ne faut pas s’attendre à grand chose à cet hôtel et du coup vous ne serez pas déçu. Cet hôtel m’a coûté 390$cad pour 9 nuits et j’étais à 12min en autobus (7 pesos) du centre touristique de la 5è avenue. À ce prix-là, ça fait mon plaisir. Au final, je recommande cet hôtel (qui est vraiment un 3*) pour ceux qui ont un budget limité.
Séjour de 9 nuits en mars 2023

4/10 – Médiocre

Raphaël

Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 – Bien

daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
j ai apprécié la tranquillité le seul moin les portes de chambre sont vide alors on entend tout se qui se passe dans la bâtisse
Séjour de 17 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pour le prix difficile d'en demander plus. Sans auto faut prévoir quelque taxis parce que l'hôtel est à l'extrémité nord de la ville. Mais il y'a de superbe plages tout près à moins de 15 minutes à pied. Superbe piscine et terrasse sur la toiture. Allez-y !
Séjour de 4 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bon séjour et accueil sympa !!
Très bon accueil, gérants très arrangeants et à l’ecoute, propre, bon petit déjeuner traditionnel mexicain. Piscine et terrasse sur le toit pour une soirée sympathique en famille. Seuls bémols bruits extérieurs et quartier peu attrayant.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

6/10 – Acceptable

Naomi

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Not worth the money
We had booked a superior room but we got a standard room which was not clean and had no window. They then gave us the correct room on the second day. We felt we paid too much, considering the first day was not the room we had booked. Breakfast was included but we still had to pay for an omelet. Strange... The hotel is very far from the city centre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

Isabelle

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour 1 nuit
Nouvel hôtel...matelas neufs, très propre, personnel accueillant. Bon wifi. Très loin de tout...environnement voisin assez sale... stationnement facile...très petite piscine. Salle de bain petite pour la grandeur de la chambre...les tablettes de la douche rendent la douche très petite...Pas d'eau chaude le soir...et le matin on a dû aller les voir pour qu'ils allument le chauffe eau ... Chambre un peu bruyante on entend les gens parler dans le hall et le matin pour le petit déjeuner...de 7h30 à 10h30...mais à 8h30 il n'y avait plus rien...petites omelettes froides, tout juste un peu de café...ils n'ont rien rempli...et fourmis un peu partout...dommage...
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 – Excellent

Audrey

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nous avons aimer notre séjour
Nouvelle installation, chambre spacieuse avec un petit réfrigérateur. Belle piscine sur le toit. À quelques minutes de la plage punta esmeralda. Un peu loin du centre mais peut se faire a pied par la 5e avenue ou l’autobus passe au coin de la rue et l’hôtel offre des options de transport. Petit déjeuner inclus. Fournis serviette de plage. Les propriétaires font en sorte que notre séjour soient agréable et les employeurs aussi.

8/10 – Bien

arnaud

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bonne expérience
Hôtel tout neuf qui vient d.ouvrir.Tres bon accueil ,chambres spacieuses et très propres ,beaux matériaux, lits très confortables ( un queen site et un double).Notre chambre donnait sur un balcon intérieur,pas de vue sur la ville mais au calme.La plage n’est pas très loin et sympa.Le parking est juste devant l’hotel (non fermé).Le petit dej compris est sympa et suffisant et on peut rajouter des plats à la commande pour 50 pesos (2,5€)La réception a proposé de nous aider à commander des pizzas livrées,et a téléphoné pour nous. Très bon rapport qualité prix environ 55€/ nuit Pour 2 enfants et 2adultes .
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

10/10 – Excellent

Francisco Javier

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
exelente ubicacion
Excelente ubicacion a la playa publica Punta esmeralda, existen tiendas enfrente para comprar a precios muy economicos agua, botanas, insumos de limpieza
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Thomas

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 – Terrible

GINA

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I was shocked when we got dropped off here. We are a couple in our early 60s. We were given a room on the ground floor with no lock on the window in a very rough neighborhood. Dogs were barking and people were drinking right on the street in the middle of the day, The window in our room had a sheet to cover it. There was no hot water. At all. The sink faucet was broken. Shower head sprayed left and right but not straight down. We asked for a pillow. They said they had none. We asked for a blanket. We were shown a picture of a broken washing machine and were told we could not get a towel or a blanket. We asked to move and they said there were no other rooms. We left after the first night in fear of our safety and because we couldn’t sleep due to all of the noise. The door in the lobby scrapes across a metal threshold when opened and closed. It was a nightmare! Do NOT stay here. You have been warned!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Anthony

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

KEVIN SAMUEL, Sabinas

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Mala atención al cliente, no brindaron la información necesaria en el hotel! No fue buena la limpieza Habitación sin ventilación, paredes en mal estado, ducha en mal estado. Sábanas manchadas y no eran cambiadas día a día.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

alarice

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Okay, i REALLY wanted to love staying here. We wanted to get away for the holidays, stay away from the resorts and support a smaller community outside of the craziness of the tourist area. I knew things may be subpar bc of the christmas vacationers. This location is super quiet and very close to one of the most beautiful, public (free) beaches in playa (beach 88) Unfortunately, thats where the perks kind of stop. The continental breakfast was brown apples and bimbo toast. I get it, i'm not expecting anything huge but be honest in the profile guys! We came down multiple times between 7:30-9:00 and often there were just the 'scrappy ends' left. The room we stayed in was modest. The FIRST room we stayed in had no windows, no toilet seat and no blanket. We toughed it one night and then the next day mentioned to the staff we were cold and the toilet seat was non-existent. They switched our room quickly that afternoon and put us on the 4th floor which was a huge gain from where we were originally that morning. I noticed I left my shampoo in the former room and asked the staff if they had collected it since it had only been 4 hours since we switched and the maid had 'thrown it out'. Beds were made but room never swept over 6 days of staying there. We would have even swept ourselves! no towels were given unless you asked 2-3 times. We were going to tip at the end of the stay but I couldn't after dropping the ball so many times.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Ricardo

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I didn’t have cold water in my stay and they just told me that they can’t do nothing about it. And they didn’t have any room available to make the change. And they say they cannot make a refund. So, I just have to satay there and taking showers with cold water.

10/10 – Excellent

Fanny

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fue una buena opción y está en buenas condiciones y cerca de la playa
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Francisco Cervantes

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La zona no es la mas adecuada para el hotel
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Manuel de Jesús

Voyage en famille
Points faibles : Propreté
Esta un poco lejos, no cambian las sábanas. El desayuno está horrible
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Jose Roberto

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Mejorar mantenimiento
Excelente relación calidad/precio, sin embargo le falta mi CV o mantenimiento en detalles mínimos que levantarían mucho el servicio, internet mal.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Edmar Alves

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Gostamos muito do atendimento desde a recepção, até as funcionárias da limpeza, única coisa que deixou a desejar foi o café da manhã, fora isso, tudo expeccional
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Erin

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Worst stay ever. A/C was leaking water, a lot of water. They had to come clean the puddle it left every night till they put a bucket. I asked to get moved to a different room and they said were full... there was mold on the walls from the moisture. The rooms in the ad have outside windows but most rooms only have a window into the hallway which is a danger. The ad shows bicycles but they do not have bicycles... very noisy with all the construction around the area and whenever someone closes a door it make a loud noise that everyone can hear... anyone talking in the hallway is going to wake you up so its a disaster if kids are staying there
Séjour de 4 nuits en décembre 2024