Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Piscine extérieure
Sur la plage, sable blanc, cabana (supplément), parasol
Vue aérienne
6 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine espagnole
Sur la plage, sable blanc, cabana (supplément), parasol

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Bar
    Bar
  • Service aux chambres
    Service aux chambres
  • Spa
    Spa
  • Gym
    Gym

Explorez la région

Map
Lote Hotelero No 6 Desarollo, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha
    6 min à pied
  • Mayan Ruins of Playacar
    11 min à pied
  • Volière de Xaman Ha
    17 min à pied
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    9 min en voiture

Options de chambre

Chambre luxueuse (Royal View)

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre luxueuse

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre luxueuse (Relax Pool)

  • 50 m²
  • Vue sur le complexe
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre luxueuse (Sunrise)

  • 50 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Playa del Carmen

Vacances à la plage.En séjournant à hôtel du quartier Playacar, vous serez à moins de 3 km de Plage principale de Playa del Carmen et de Rue commerçante Quinta Avenida. Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha et Mayan Ruins of Playacar se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Plage de Playacar - 17 min à pied
  • Club de golf Playacar - 2 min en voiture
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 5 min en voiture
  • Plage principale de Playa del Carmen - 9 min en voiture
  • Parc à thème écologique Xcaret - 14 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 55 min en voiture

Restaurants

  • ‪Rosa Roja - ‬7 min à pied
  • ‪RIU Yucatan - ‬11 min à pied
  • ‪Occidental Allegro - ‬3 min à pied
  • ‪Pool Bar - ‬7 min à pied
  • ‪Don Rafael - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Hôtel 4,5 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen
Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Enjoy the cabanas (surcharge) and umbrellas for a relaxing day at the beach. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only like an outdoor pool and outdoor tennis courts.

There are 6 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a beach bar. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This all-inclusive hotel also offers a health club, a garden, and a terrace. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Playa del Carmen hotel.

  • 200 guestrooms or units
  • 6 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 1998
  • Deli
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
  • 1 conference room
Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only possède 200 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les lits sont dotés de literie de qualité. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur ACL. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs et pantoufles.

Cet hôtel à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 7 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Green Globe Certification qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 3 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL

Chambre

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone
  • Ventilateur

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 22 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Services d’hygiène : 2.00 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

Une tenue formelle est de rigueur dans les restaurants de cet établissement.

À noter

  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de 17 ans et moins ne sont pas autorisés.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hideaway Playacar
Playacar Hideaway
Playacar Royal Hideaway
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Royal Hideaway All Inclusive
Royal Hideaway Playacar
Royal Hideaway Playacar All Inclusive
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Occidental Royal Hideaway
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Royal Hideaway Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
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Avis pour Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 612 avis sur 1000." "
Note de 8 – Bien, d’après 202 avis sur 1000." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 94 avis sur 1000." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 57 avis sur 1000." "
Note de 2 – Terrible, d’après 35 avis sur 1000." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

mestrallet

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Très dessus du service Hôtel.com / Royal Hideaway
très bel Hôtel, beau j'ardin et vaste chambre, bon service de chambre a part qu'il nous oublié de nous mettre la coupe de fruit et la bouteille de téquila de bien venue contrairement a nos amis Nous avons du demander de changer de chambre mal située au rez dans un coin pas très convivial, il a fallu 3 jours pour le transfert au premier étage du bâtiment en face avec le bruit de la pompe de la piscine de l'hôtel voisin Très déçut des restaurants, cuisine pas a la hauteur d'un hôtel 5* service acceptable Nous avons dû écourter pour raison de famille notre séjour de 24 heures, (soit départ le 1er avril au lieu du 2 ) je vous ai envoyé un mail 3 semaines avant le départ mais je n'ai pas reçu de réponse de votre par. 48 heures avant le départ de l'hôtel il y a eu un échange entre téléphonique entre l'hôtel et vous pour une demande de remboursement pour le jour en moins, et je devais avoir une réponse avant notre retour. A ce jour 3 avril toujours pas de réponse de votre part.
Séjour de 16 nuits en mars 2022

6/10 – Acceptable

PATRICK

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Retour au Royal décevant
Bel hôtel avec très belle plage. Nous y avons séjourné plusieurs fois dans les dernières années, avant le rachat par le Barcelo. Les installations sont toujours de qualité, l’hôtel est de taille humaine et la plage et pisicines sont superbes. Points de déception : le service, l’amabilité, la quantité du personnel et la qualité de la nourriture se sont bien dégradés …la conséquence du « all inclusive »..? Nous regrettons le Royal d’avant
Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chambre grande et confortable
Séjour de 9 nuits en juillet 2021

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Je suis venu trois fois dans cette hôtel cette année et cette Fois très décevant au niveau de la nourriture faites attention quand vous réserver une chambre avec Vue Royal cette catégorie Ne Sert à rien j’ai eu une vue horrible j’ai fait la réflexion on m’a dit c’est une question du système de l’hôtel cette réponse est insupportable le responsable est venu et a constaté un mur végétal et un petit bâtiment À 3 m de la fenêtre aucun geste commercial de l’hôtel j’ai voulu parler avec un responsable impossible il n’y a on a pas le week-end hôtel d’un style ancien qui a été très prisé pendant de nombreuses années et qui est beaucoup plus destiné un un style de clients plutôt américain L’opulence son raffinement
Séjour de 2 nuits en avril 2021

10/10 – Excellent

deborah

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Great small resort on a beautiful beach
Great hotel (small resort). Beautiful white sand beach (with waves), rooms are big and nice, pools are ok but a little old looking. Nice food (bufffet, asian, etc) but with a system of reservation that is a little bit annoying when you are on vacation. Very slow people, at the front desk and restaurants....All in all, we loved out stay there , Playa is really nice to spend a few days.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel de standing un personnel de grande qualité une propreté irréprochable
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel de luxe incroyable. Située en bord de mer. La plage est nettoyée tous les jours. Plage de sable blanc et cocotier. Les 5 restaurants (asiatique, méditerranéen, mexicain, italien) sont succulents. Le personnel est serviable, gentils, plein d attention. Il y a plein de petites piscines en plus de la principale. Les chambres sont grandes. Le petit-déjeuner est excellent avec beaucoup de choix face à la mer. Un hôtel paradisiaque. On a passé des vacances magiques. Je recommande vous ne serez pas déçus.
Séjour de 10 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Catherine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super hôtel
Super hôtel de luxe à taille humaine pour un séjour relaxant dans un cadre magnifique ! Service excellent et,personnel souriant dévoué aux clients , bonne nourriture.

10/10 – Excellent

corinne, maisons laffitte

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent all inclusive
Incroyable service, nourriture excellente Petit havre de paix avec toutes ses petites piscines cachées et véritable all inclusive : cocktails, restaurants, room- service et aussi concierge pour votre petit bâtiment et aminations de qualité Mention spéciale pour le restaurant Asia !
Séjour de 9 nuits en mars 2018

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Un désastre! Manque de personnel ...
Personnel débutant ; manque de communication ... on a demandé de changer d’hotel Pour Barcelo Maya palace ; mons cher et incroyablement beau et bon . Hôtel .com Tres bon service en cas de problème. Merci au site
Séjour de 8 nuits en novembre 2017

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Site très bien
- Toujours le même menu pour 10 jours c'est insuffisant. aucun changement dans les menu. Pas capable de faire modifier un repas a cause d'allergie au fruit de mer. - Il n'y a pas de buffet pour le diner et le souper obligé au repas avec service. - Service au chambre 45 minutes environ un peu long. - Belle petite hôtel , très propre , employés très intentionné au client. - Manquer 2 fois de l'eau chaude en 10 jours inacceptable pour 10 jours -Quand il pleut trop fort de l'eau ce retrouve sur le plancher de la chambre 12 pied de long de la porte au lit.
Séjour de 10 nuits en novembre 2017

10/10 – Excellent

Barbara, chicago

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love this property is quiet great food great staff, specially pool staff Mr. G and Luis, are the best, they care about everyone and they are very attentive. Dinners are amazing I wish they had a bigger gym, but i manage with the space.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Christian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My wife and I have been to some really great all-inclusive spots. We chose to celebrate our 15y wedding anniversary here, and I would give it a BETTER THAN EXCELLENT Rating across the board. We searched for even one complaint and couldn’t even come up with anything. From location to food to staff to pools to rooms and even pillows. Our experience was flawless. Did I mention the staff! Attention to personal detail is a top priority here. Thanks everyone! Especially Roberto!🙌
Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Yemaina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Recomendable para descansar
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

VERONICA

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo es excelente, lugar, personal, ubicación, me encantó regresaría sin pensarlo
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Silvia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Catherine, Las Vegas

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

norberto alejandro

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
super recomendable
excelente todos muy esmerado en dar un servicio excepcional, la comida muy rica,super recomendable para ir en pareja, al ser solo adultos, el ambiente es muy relajado y disfrutable
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Gerardo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excenente fin de semana…!!
Excelente, servicio, comida, limpieza y muy bien todo el hotel.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Konstantina

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff is very friendly and willing to help. Food was good! I would only say that the beds and pillows need to be new they were very used and almost uncomfortable. But everything was clean and beautiful
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Sandra

Points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Erick

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Would visit again, would recommend to family and friends and you. Royal Hideaway Playacar has a well established culture of care. A great place to be while on the Yucatán Peninsula. If you want to get away and relax, this is one of the good ones. Great variety of plants and animals on site. Multiple dining options, theater dining, activities… quiet. Playacar.
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

MARIO

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me gusto El concepto del hotel y que no esta saturado de gente. No me gusto que en algunos aspectos se ven rebasados y les falta personal.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Jerome

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Roberto Guerra our concierge was always available when needed
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Jasmine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024