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Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage avec 6 piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

6 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits
Réception
Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits
Vue sur la plage ou l’océan

Avis

8,0 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Gym
  • Tout inclus
  • Restaurant
  • Bar
  • Baignoire à remous

Explorez la région

Map
307 Cancun - Chetumal Ejidal, Puerto Morelos, QROO, 77712
  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    1 min à pied
  • Parc à thème Xoximilco
    13 min en voiture
  • Club de golf Moon Palace
    15 min en voiture
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    20 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Swim Out

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Luxury Junior Suite Swim Out

  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Luxury Junior Suite

Two Bedroom Luxury Junior Suite | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Two Bedroom Luxury Junior Suite

  • 101 m²
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Vue sur la plage ou l’océan

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

  • 102 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 canapés-lits (doubles) et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean View

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Luxury Junior Suite Ocean View

  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

  • 484 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 2 grands lits et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean Front

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Luxury Junior Suite Ocean Front

  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • 319 m²
  • Vue sur l’océan
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 2 canapés-lits (doubles) et 2 grands lits

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Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club | Terrasse/patio

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

  • 92 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

  • 102 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

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Vue de la chambre

Luxury Junior Suite

  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Vue aérienne

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Sur une plage privée
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Baignoire à remous
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4.3 sur 5, Excellent, (1537)
Le prix est de 852 $ CA
par nuit
1 034 $ CA au total
(taxes et frais compris)
1 janv. – 2 janv.
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

À propos du quartier

Puerto Morelos

Vacances à la plage.Hébergement tout inclus à Puerto Morelos est à moins de 15 km de Club de golf d’El Tinto et à moins de 20 km de Parc aquatique Wet n' Wild Cancun. Place de Puerto Morelos est à 20,8 km.

À proximité

  • Club de golf Moon Palace - 15 min en voiture
  • Baye Petempich - 17 min en voiture
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 20 min en voiture
  • Puerto Morelos Beach - 22 min en voiture
  • Place de Puerto Morelos - 25 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬16 min en voiture
  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 min en voiture
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬1 min à pied
  • ‪The Grill - ‬18 min en voiture
  • ‪Cusco - ‬19 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage avec 6 piscines extérieures
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. At Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort you can cool off in one of the 6 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 12 restaurants and 2 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 4 beach bars, 3 swim-up bars, and 10 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This Beaux Arts property also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a children's pool.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Puerto Morelos property.

  • 1005 guestrooms or units
  • 9 levels
  • 12 dining venues
  • 4 bars on the beach
  • 3 bars by the pool
  • 3 swim-up bars
  • 10 bars or lounges
  • 2 coffee shops
  • Full breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose 1005 chambres dotées de : une station d’accueil pour MP3 et des articles de minibar gratuits. Les chambres ont un balcon. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plasma avec chaînes spécialisées par câble. Les commodités suivantes sont offertes : cafetière-théière et minibar. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : séchoir à cheveux.

Le spa sur place comprend des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, français, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Parcours aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h 30
  • 10 bars-salons
  • 12 restaurants
  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 3 bars dans la piscine
  • 4 bars sur la plage
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à écran plasma avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 1 year old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant.

À noter

  • Un enfant de 1 an ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

Avis pour Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 550 avis sur 1131." "
Note de 8 – Bien, d’après 264 avis sur 1131." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 138 avis sur 1131." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 79 avis sur 1131." "
Note de 2 – Terrible, d’après 100 avis sur 1131." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Jeremie

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Nous n’avons pas aimé la nourriture pas une belle plage les photos pour le reste de l’établissement ne représente pas bien l’établissement ce n’est propre.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Gabriel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
super top rien a dire de plus
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Patricia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'hôtel est magnifique, le service impeccable. Merci à tout le personnel pour votre accueil. Les restaurants sont variés. Nous avons bien manger. Les spectacles sont très bien. La seule déception :la plage. Il semble que les algues aient envahies la mer des Caraïbes. On pense à y retourner!

10/10 – Excellent

Justin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Loved it
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Dwayne

Points forts : Propreté
Diamond Club not so 'shiny'
My recent stay was meant to be a new experience for me and my partner. I was excited to introduce him to “all-inclusive resort vacations” in hopes of making this an annual tradition. Overall, the property was beautifully appointed, great selection of restaurants (food and service was inconsistent), and lot of other amenities. Relative to the hype and what I paid for, I was disappointed in the Royalton’s ability to meet my expectations for a luxury all-inclusive experience. This is especially pointed as I purchased the Diamond Club (DC) package for exclusivity. The marketing seems intentionally vague and suggests that the DC guests are housed in a specific wing of the resort, as there is a specific pool area just for DC. That was not the case. The DC experience did not feel like it catered to guest who wanted a quieter vacation experience. The butler service which was offered with the DC was not as attentive as I would expect which led to matters being escalated to a manager. While the initial matter (room change) was resolved, the general lack of exclusivity advertised with the DC package continued during our stay. Another feature of the DC package was an offer to meet with the Prime Travel Club on-site. While initially interested, the legal contract was not fair which was disappointing and a massive waste of time. More work needs to be done to ensure attentiveness to guests who have purchased a DC experience and making that truly differentiated.
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points faibles : État et installations de l’hébergement
El aire acondicionado de la habitación no servía, la acústica del pasillo hacía que todos los sonidos se escucharan en la madrugada, incluso gritos en los pasillos; en el bufet empezaban a quitar platillos o no resurtir media hora antes del cierre. Ambas mañanas tocaron la puerta y nos despertaron (preguntando si queríamos limpieza y el día de salida: que a qué hora nos íbamos ☹️) no tenían cartón de no molestar. Tardamos mucho tiempo en hacer check in y check out.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Paulina, Merida

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La atención de krystel fue excelente
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Alexia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We came here to celebrate a birthday and let’s just say we had a ball. There are so many great things to say about the property, staff and what it has to offer but I would like to give kuddos to Krystel from Expedia. She made us feel so welcomed. The service she provided was phenomenal. She definitely made this trip a memorable one. We are already booking our next trip! 10/10 recommend!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Elianis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me encantó toda la propiedad en general, buen trato, buen servicio, muy limpia, variedad de comida
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Iran

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I did not like the attack of the representatives, one comes to clear the air, not to negotiate.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Barbara

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Yus

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El mejor hotel que he estado el personal muy amable sobre todo krystel pohlenz
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Yus

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El mejor hotel que he ido un servicio muy amable, eficaz y sobre todo muchas actividades para toda la familia
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Janita

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had an amazing time here. The staff was absolute amazing. Krystle did everything to make sure my daughter enjoyed her 18th birthday. Our double room was perfect for our family of 4. It allowed parents a little personal space from their young adults, but still enough room to keep an eye on them. It was a great experience.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

BARBARO

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Pamela

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Lianet, Miami

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente lugar para tener unas vacaciones inolvidables, la atención de todos los trabajadores excepcional pero en especial de Krystel, un servicio en general de calidad, la comida buena, y dentro del hotel todo lo que necesitas para no tener que salir porque tiene muchas actividades todo el tiempo y para todas las edades. Yo vuelvo pronto porque me encantó.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Adnely Govin

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Las instalaciones estan bien, pero le faltan sus detalles al hotel para ser 5*. Mi experiencia no fue mala pero hubieron varios percances como un dia que se due el agua en la habitacion, otro dia no se porque cuando me hicieron la habitacion me dejaron una nota y la cama sin sabanas, otra cosa que no me gusto es que todas las noches sobre las 9 pm una camarera tocaba la puerta de la habitacion, no se para que porque no fue solicitado ningun servicio.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Jazzalyn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful resort! The property has three huge pools (one diamond club only) and two lazy rivers (one diamond club only). Don’t buy into the hype of diamond club you pretty much get everything diamond club features, so why spend extra for that. The restaurants are good, the steakhouse could have better quality meats. And the smokehouse should be geared more towards authentic bbq food but it tasted more like the buffet food. The Mexican food tasted like American food, it’s bland. The buffet food has a lot of variety but none of us were crazy about the taste of it all. If you don’t ask for a certain preferred alcohol they’ll serve bottom shelf so make sure to indicate what alcohol you prefer. The rooms are cleaned daily, twice a day if diamond club. Room service food options are limited every day. Fridge is stocked daily. The kids will have a blast here. There are about 12 slides but not all of them are open on a daily basis and for some you have to meet height requirements and/or age requirements. Paying for a view of the beach or the pool is worth it. The beach is not good, water looked brown, lots of sargassum! Sometimes the resort smelled like rotten eggs due to the mangroves nearby. The people who work there are friendly but they usually don’t smile or greet you when you walk past them. Check in was a breeze and they offer drinks during check in. They do charge $4.65 in resort fees per day. WiFi is free and works pretty well throughout the property.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

yinlen, Homestead

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

carmen erika

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
The property needs more Spanish music more lively it was boring
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Dereck, Clinton

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Awesome
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Natasha, Clinton

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Juan

Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

JUAN

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The guest relations Krystel all checking what need and helping us with what ever we need. Thank 👌 you Kristel.
Séjour de 6 nuits en août 2024