Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc

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Galerie de photos de l’hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
Réception
Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits
6 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Gym
  • Restaurant
  • Tout inclus
  • Déjeuner compris

Explorez la région

Map
307 Cancun - Chetumal Ejidal, Puerto Morelos, QROO, 77712
  • Club de golf Moon Palace
    ‪15 min en voiture‬
  • Baye Petempich
    ‪17 min en voiture‬
  • Place de Puerto Morelos
    ‪25 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Luxury Junior Suite Swim Out

  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Two Bedroom Luxury Junior Suite

  • 101 m²
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 102 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 canapés-lits (doubles) et 2 grands lits

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 484 m²
  • 8 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 2 grands lits et 1 très grand lit

Luxury Junior Suite Ocean Front

  • Vue sur l’océan
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

  • Vue sur l’océan
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 319 m²
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 2 canapés-lits (doubles) et 2 grands lits

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 92 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 102 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

Luxury Junior Suite

  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

À propos du quartier

Puerto Morelos

Vacances à la plage.Hébergement tout inclus à Puerto Morelos est à moins de 15 km de Club de golf d’El Tinto et à moins de 20 km de Parc aquatique Wet n' Wild Cancun. Place de Puerto Morelos est à 20,8 km.

À proximité

  • Club de golf d’El Tinto - 14 min en voiture - 10.7 km
  • Club de golf Moon Palace - 15 min en voiture - 9.9 km
  • Baye Petempich - 17 min en voiture - 14.5 km
  • Puerto Morelos Beach - 22 min en voiture - 19.0 km
  • Place de Puerto Morelos - 25 min en voiture - 20.8 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬16 min en voiture
  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 min en voiture
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬1 min à pied
  • ‪The Grill - ‬18 min en voiture
  • ‪Cusco - ‬19 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. At Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort you can cool off in one of the 6 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 12 restaurants and 2 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 4 beach bars, 3 swim-up bars, and 10 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This Beaux Arts property also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a children's pool.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Puerto Morelos property.

  • 1005 guestrooms or units
  • 9 levels
  • 12 dining venues
  • 4 bars on the beach
  • 3 bars by the pool
  • 3 swim-up bars
  • 10 bars or lounges
  • 2 coffee shops
  • Full breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose 1005 chambres dotées de : une station d’accueil pour MP3 et des articles de minibar gratuits. Les chambres ont un balcon. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plasma avec chaînes spécialisées par câble. Les commodités suivantes sont offertes : cafetière-théière et minibar. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : séchoir à cheveux.

Le spa sur place comprend des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, français, portugais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Parcours aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h 30
  • 10 bars-salons
  • 12 restaurants
  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 3 bars dans la piscine
  • 4 bars sur la plage
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Glissade d’eau
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Parcours aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Tennis
  • Tennis de table
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à écran plasma avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 1 year old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Services d’hygiène : 3.88 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant.

À noter

  • Un enfant de 1 an ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

Avis pour Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 740 avis sur 1567.
Note de 8 – Bien, d’après 381 avis sur 1567.
Note de 6 – Acceptable, d’après 199 avis sur 1567.
Note de 4 – Médiocre, d’après 115 avis sur 1567.
Note de 2 – Terrible, d’après 132 avis sur 1567.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Jeremie

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Nous n’avons pas aimé la nourriture pas une belle plage les photos pour le reste de l’établissement ne représente pas bien l’établissement ce n’est propre.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Gabriel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
super top rien a dire de plus
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Patricia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'hôtel est magnifique, le service impeccable. Merci à tout le personnel pour votre accueil. Les restaurants sont variés. Nous avons bien manger. Les spectacles sont très bien. La seule déception :la plage. Il semble que les algues aient envahies la mer des Caraïbes. On pense à y retourner!

10/10 – Excellent

Nicole

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Honestly a great experience here, super friendly staff
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Monica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nicely centralized resort layout..where the restaurants, beaches, pools and kids activities were easy to access and very enjoyable! Food options were excellent..particularly the steakhouse and Japanese habachi! Concierge guest service from Luz Adriana was amazing!! Luz went above and beyond to make my mother's birthday celebration memorable and very special! We would love to return to Royalton Splash for future special events! Thank you!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Israel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
You have to pay for many things, since you have to pay taxes it is assumed that you have already paid for everything, and if you go to eat at a restaurant they come to sell you something that is not included and things like that.
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Ravinder, Fresno

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean resort. Check-in service was terrible, long wait and rooms were not given as booked. Took way too long to sort the room matter. Spoke with few other clubs people and they had the same experience.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Yakssel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I recently had the pleasure of staying at Royalton Splash Cancun, and I can confidently say that it exceeded all my expectations. The hotel itself is beautifully maintained, with spacious, clean, and well-appointed rooms that provided all the comforts I could ask for. The housekeeping team also deserves a special mention for their impeccable service – the room was always spotless. But what truly stood out, however, was the exceptional customer service. The staff went above and beyond to ensure my stay was enjoyable. Whether it was offering personalized recommendations or promptly addressing any requests, their dedication to guest satisfaction was evident at every turn. It’s rare to experience this level of care and attentiveness, and I truly felt like a valued guest throughout my stay. Every single staff member at the hotel was very attentive and helpful all the time. Special mention and thank you to Ricardo and Alan (concierge from Prime office), Serge (butler from diamond club), Gerard (from guest service). My sincere apologies for the names I am missing in this review since every staff member contributed to make our vacation one of the best we have had so far. I highly recommend this hotel for anyone seeking top-notch service, a comfortable stay, and an unforgettable experience. I will definitely be returning for future visits!
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Sandra

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is by the sea, surrounded by jungle and it is so peaceful. However in the hotel you have great and big pools, access to the beach, all sorts of restaurants, even life shows and a water park. You don’t have to leave at all, but if you do like to explore they assist you with excursions of all kinds with transportation and amenities, it’s truly a beautiful experience and so family friendly, we love it and would go back tomorrow if we could
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Donald

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Arbenite Gashi

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The resort was new, very clean. The food was very good. Staff amazing, especially Krystel the lady from Expedia she was amazing very helpful and very nice lady.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Ayman

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
resort was good food is very bad
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Enrique Tinoco

Points faibles : Propreté, service et personnel
The buffet Staff employees, need more communications training. Employees seem to be angry and frustrated when it comes to be asked for food items, two of the four I was there I was ignored and was not even serve water, I had to stand up and pick up a fork and for myself. Also when asking for a hamburger or tostadas at the blue food trucks, employees refuse to give food saying that there is not enough for the rest of the line. I asked for fries and hamburger and was told that they do not have any, the employees have an attitude and do not want to cooperate, this same attitude happed for the rest of my staying at the Royalton. I also had to call for room service every day constantly, because it will not be done even with the sing outside the door.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Rafael

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Loren

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The check in process was ridiculous….they made us wait over an hour and then gave us the wrong room said they didn’t have the one we booked available. They would not offer any other options just saying in this room and all 3 of you need to sleep in the king bed until we can try and get you another room tomorrow…we wasted so much time waiting for the room we couldn’t enjoy ourselves.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Raeanne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our Expedia host Krystel was AHHHMAZING! Her going above and beyond is an understatement. She was the sweetest and most helpful. She even came in on her day off to decorate the room for my boyfriend’s bday. She was such a gem. Whatever y’all pay her, she needs TRIPLE! All the staff we great and super kind and accommodating. We enjoyed the food, the property was gorgeous, we loved our room with the hot tub on the balcony. Food was great too! Def will be returning!

10/10 – Excellent

maria elisa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Its a great option for kids and teens, the amenities are superb, the food is good, the place is beautiful, nice staff
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Patricia, Manitou Springs

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gorgeous views! Lovely beach. Spacious rooms with big shower and lots of water pressure. Great restaurant variety. Italian, French and Zen are all fabulous experiences. Poolside food and drink service was great. The lazy river is really cool and the slides are thrilling! Staff very friendly and polite. We loved our concierge Krystle handling everything for us. The buffet was absolutely amazing for breakfast lunch and dinner. The coffee shop was open all the time and made great drinks. Challenges we learned to overcome included getting dinner reservations for restaurants and getting chairs poolside. Dinner reservations fill fast so set your alarm for midnight and make your reservations on the Royalton app 2 days ahead. Someone must get up early to set towels and personal items on poolside chairs or you won’t have seats. I mean early! Once you learn these tricks you will have an absolutely wonderful time. We had a wide age range from grandparents to 1 year old and everyone was delighted. It’s worth it to go Diamond Club if you can but regular is fine too. Oh! Don’t miss the spa and go early for the hydrotherapy! Phenomenal!
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Mayra Espino

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
En general bien
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Juliana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Crystal from Expedia was outstanding ! As was medical treatment we received from hotel ! The food and cleanliness of property was excellent ! The employees were great ! Service slow at times and room was not always cleaned until evening but other than that it was great resort ! Something for everyone !
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Rosa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The best
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Bruce

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Lin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pros: - The resort is clean. - The waterpark is incredible! - The buffet offers a wide variety of delicious food options. - Most staff is incredibly friendly and attentive. - The kids’ club is well-designed and has a great selection of activities. - The gelato is absolutely delicious! Cons: - The food at the fine dining restaurants was disappointing. - The kids’ club on the third floor was often closed. The staff said they didn’t have enough staff to watch them separately, so all the kids had to sit at a table and play Uno, even though they didn’t want to. When we visited, there were only six kids and five staff members, which was quite frustrating that they did not allow my son to play the activity he wanted to play.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Matthew

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

JOEL

Séjour de 3 nuits en décembre 2024