Sandos Playacar All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen

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Galerie de photos de l’hébergement Sandos Playacar All Inclusive

Vue aérienne
Jr. Suite Riviera with Jacuzzi | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable
Réception
Parc aquatique
Restaurant familial

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Tout inclus
  • Baignoire à remous
  • Bar
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Club de golf Playacar
    ‪5 min en voiture‬
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪7 min en voiture‬
  • Terminal maritime Playa del Carmen
    ‪7 min en voiture‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    ‪255 min en voiture‬

Options de chambre

Jr Suite Hacienda

  • 36 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Hacienda One Bedroom Suite

  • 73 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Select Superior Adults Only

  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits ou 1 très grand lit

Select Ocean Front Adults only

  • Vue sur l’océan
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Riviera Family King Junior Suite

  • 52 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (double)

Riviera Family Queen Junior

  • 52 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au bord de la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Playacar, vous serez à moins de 3 km de Volière de Xaman Ha et de Club de golf Playacar. Centre commercial Paseo del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Club de golf Playacar - 5 min en voiture - 2.2 km
  • Volière de Xaman Ha - 6 min en voiture - 2.7 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 7 min en voiture - 3.5 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 7 min en voiture - 3.6 km
  • Parc à thème écologique Xcaret - 12 min en voiture - 7.2 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 57 min en voiture

Restaurants

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬2 min à pied
  • ‪Rosa Roja - ‬10 min à pied
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬7 min à pied
  • ‪Cupcake Cafe - ‬1 min à pied
  • ‪RIU Yucatan - ‬12 min à pied

À propos de cet hébergement

Sandos Playacar All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen
Sandos Playacar All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At Sandos Playacar All Inclusive you can cool off in one of the 8 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 9 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 6 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive property also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a children's pool. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Playa del Carmen property.

  • 819 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 7 buildings
  • 9 dining venues
  • 3 bars by the pool
  • 2 swim-up bars
  • 6 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 2004
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
Sandos Playacar All Inclusive propose 819 chambres dotées de : des articles de minibar gratuits et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un balcon ou patio. Un téléviseur à écran plasma de 32 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Spa Sandos comprend 22 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, allemand, italien, portugais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 8 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • 2 bars dans la piscine
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 6 bars-salons
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 8 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Kayak
  • Location gratuite de vélos
  • Magasinage
  • Motomarine
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Surf/surf horizontal
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Voile
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plasma de 32 po avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Sandos Playacar All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Services d’hygiène : 32.57 MXN par nuit
  • Un dépôt de garantie de 5000 MXN sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 2100 MXN par personne (aller simple)
  • Navette - enfant : 880.00 MXN (aller simple), (de 1 à 17 ans)
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, et des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des protections pour fenêtres.

À noter

  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

All Inclusive Sandos Playacar Beach Resort
Playacar Beach Resort
Sandos
Sandos All Inclusive
Sandos Beach
Sandos Beach Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach
Sandos Playacar Beach Resort
Sandos Resort
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
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Sandos Playacar Beach Resort Spa All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Hotel Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar All Inclusive

Avis pour Sandos Playacar All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 497 avis sur 1362.
Note de 8 – Bien, d’après 364 avis sur 1362.
Note de 6 – Acceptable, d’après 226 avis sur 1362.
Note de 4 – Médiocre, d’après 150 avis sur 1362.
Note de 2 – Terrible, d’après 125 avis sur 1362.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Daniel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La plage est large, et les services sont proche. Je le recommande.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Donovan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved it!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Julian

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice
Séjour de 13 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

MICHAEL

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Des voleurs, pris en otages
Nous nous sommes trompé lors de la réservation car je n’ai visiblement pas mis l’âge des enfants (donc compte comme bébé) l’hôtel nous a fait payer pour 2 enfants de 4 ans et 12 ans plus chère que pour 2 adultes donc plus du double ( du vol) l’hôtel suivant avec la même erreur d’enregistrement nous avons payé 10x moins chère ) donc fuyez ou ne faite surtout aucune erreur sinon ils vont vous facturer tout au maximum. Aucun moyen de négocier.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

My-Dung Stephanie DAO epouse

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel hôtel, chambre tres spacieuse et confortable pour 2 adultes et 2 enfants avec un grand lit king size et 2 lits superposés. Nombreuses piscines avec beaucoup de transats disponibles. A proximité de la magnifique plage de Playacar. Bons buffets. Beaux spectacles le soir.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Laïla

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 9 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Jerome

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel à 5 min en voiture de Quintana avenida. Dans un magnifique parc tropical. Les chambres familiales sont agréables. Le personnel très sympatiques. Seul petit bémol, le buffet ne varie pas trop.
Séjour de 13 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Matthieu

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 9 nuits en janvier 2024

2/10 – Terrible

CLIFFORD

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Intrusion dans ma chambre par des inconnus Disparition de mes affaires un moment puis retrouver au lobby
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 – Acceptable

Fabien

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Belle installation, le service n’est pas 5 étoiles
Le tarif n’est pas adapté à la prestation : les installations sont très bien, les chambres (King size suite était très bien) et propres et la nourriture est très bonne. Cependant, le service n’est pas au niveau d’un 5 étoiles, la majorité du personnel est cordial sans plus, pour certains services, il faut soit attendre soit il n’est pas disponible. Et la réservation des restaurants pour un court séjour est tout simplement impossible puisque la totalité sont pleins longtemps à l’avance. Les serviettes de plage sont compliquées à trouver et encore plus à rendre. Malgré tout, lorsque nous avons eu une demande sur l’application dédiée (qui est très bien) celle-ci a été prise en compte. Le Wifi passe quasiment partout sans problème et le service de laundry est à éviter vu les tarifs prohibitifs. Expérience sympa mais ne relève pas du tarif appliqué.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Nicolas, Montréal

Points faibles : Propreté, service et personnel
Séjour de 7 nuits en mars 2023

4/10 – Médiocre

eleonore

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Le camping a prix de luxe
Chambre spacieuse et propre en revanche le buffet est de qualité classique le menu est quasiment toujours pareil, le personnel totalement nonchalant limite désagréable Nous avons passé notre temps à attendre la navette qui vous amène dans les points stratégiques de l’hotel (piscines, restaurants, plage) il n’y en a que 3 ou 4 pour un hôtel grand comme une ville et ils ne passent que toutes les 20 minutes donc avec un enfant en bas age et le soleil qui cogne (et toutes les affaires de plages) autant vous dire que nous avons eu l’impression de se retrouver au camping et d’attendre le bus dans un village perdu Les gens sont entassés dans les abris bus en espérant monter dans la prochaine navette c’est la course à chaque stop. Horrible Le check in a prit plus de 45 minutes et nous avons dû encore attendre la navette 20 minutes pour activer nos bracelets dans un point pour ensuite pouvoir accéder à notre chambre qui nécessite encore cette foutue navette aller et retour ! Un cauchemar pour la modique somme de 1500€ our 6 nuits Nous regrettons amèrement ce fut interminable ce séjour nous aurions préféré un hôtel plus petit avec un service plus chaleureux et réactif
Séjour de 6 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

christelle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 15 nuits en avril 2022

2/10 – Terrible

Christine Willia

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
It was the worst trip of our lives.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Evgueni

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
The beach and staff was frendly ,i deffinetly recommend .
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

McKayla

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Huge property with lots of pool options, restaurants, and gorgeous beach
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Shaun

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Alexandre Cidro

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome pools and beach, and the property had a plenty of space and list of activeties The night shows are really Nice. The rooms are a little outdated, but still enjoyable.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Timothy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Good property, exclusive club was in middle of family area a little too much, wish room was stocked with liquor like most other all inclusives, sewage got backed up by front but they cleaned that quickly, towels were not there when we checked in but they fixed that as well
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Robert

Points faibles : État et installations de l’hébergement
After a 14 hour experience to get there we were put in a room with no water and no phone working and I and my wife are in the late 70 and this was at the furthers end of the property (1 kilometre) from the beach and changed me 6160.00 pesos to upgrade to an elite room close to the beach as we have trouble walking long distances. After getting up at 4:00am to leave for Mexico it’s now 9:00 pm we finally get to the elite suite the air conditioning is so noisy we have to shut it off to sleep and on the second last the fan assembly of the air conditioning unit fell off with a loud bang and after waiting 2 hours a repair man fixed. Also the bathroom had lots of mould on the ceiling and they totally refused to compensate the 6160 pesos for the week. The building wire elite suite had 2 of 3 elevato permanently out order so made very hard for us at our age to do the stairs. So yes never Sandos for us ever again
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great stay! Great food! Great staff!
Sandos Playacar is absolutely amazing! Their costumer service goes above and beyond! SO MANY employees that made our experience amazing! Very clean! Great variety of restaurants and food, and the buffet is SO good! A lot of activities from music, to water sports, to shows! In the Spa, Thank you Araceli for your kindness and extra TLC. At our new years celebration, thank you Rodolfo for answering all my questions and making sure we had exactly what we wanted; thank you also Teodoro for helping us in wine selections; and thank you Juan for going the extra mile at the New Year celebration and also at the delicious Gourmex restaurant. Thank you Isabel at the buffet, and Alex and all the boys from the pool bar.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Bradford Johnathon Lorne

Voyage en famille, Voyage en groupe
Food made our entire group plus many other groups that arrived around the same time as us very sick. Spent most of our vacation in our room to sick to enjoy anything.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jesus G, San Jose

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great Place to stay and lots of selection for food items. Bonus was the Adults exclusivity
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Corbin E.

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very good property. Well taken care of in all respects
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Juan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente, volvería
Séjour de 7 nuits en novembre 2024