Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles boutique près de Parc à thème Xplor

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Intérieur
Pavillon de jardin
Piscine extérieure
Yoga
Balcon

Avis

9,4 sur 10 – 

Exceptionnel

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Entretien ménager
    Entretien ménager
  • Climatisation
    Climatisation
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Map
Km 283 access 1 Xcaret Fracc 1, lote 13, Rancho Viejo Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77720
  • Xenses Park
    6 min à pied
  • Parc à thème Xplor
    12 min à pied
  • Parc à thème écologique Xcaret
    16 min à pied
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    8 min en voiture

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Design, 1 grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue sur le jardin

  • 62 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Villa luxueuse, plusieurs chambres, piscine privée

  • 950 m²
  • 24 personnes
  • 7 très grands lits, 2 grands lits et 3 canapés-lits (grands)

Chambre Élite, 1 très grand lit, balcon, dans la tour

  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Élite, 1 grand lit, balcon, dans la tour

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos du quartier

Playa del Carmen

Près de la promenade.À 15 minutes de marche de hôtel, vous trouverez Xenses Park et Parc à thème Xplor. Parc à thème écologique Xcaret et Río Secreto sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Xenses Park - 6 min à pied
  • Parc à thème Xplor - 12 min à pied
  • Parc à thème écologique Xcaret - 16 min à pied
  • Ferry to Cozumel - 6 min en voiture
  • Club de golf Playacar - 11 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 51 min en voiture

Restaurants

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬6 min en voiture
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬7 min en voiture
  • ‪Cafeteca - ‬7 min en voiture
  • ‪The Buffete - ‬5 min en voiture
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Hôtel 4 étoiles boutique près de Parc à thème Xplor
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret offers its guests an outdoor pool and complimentary bicycles. There's a restaurant on site. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces.

The business-friendly Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret also features spa services, a garden, and coffee/tea in a common area. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Playa del Carmen hotel.

  • 9 guestrooms or units
  • Continental breakfast (free)
  • Towels for the beach
  • Coffee in lobby
  • Front desk (limited hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Garden
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Dining venue
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret possède 9 climatisées dotées de : un minibar et une cafetière à espresso. Les chambres ont un balcon. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur connecté de 52 po avec chaînes numériques et Netflix. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site à 1 mètre
  • Stationnement dans la rue disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h 30
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un repas du soir animé est proposé chaque jour moyennant des frais.
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Entrée bien éclairée
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur connecté de 52 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Four à micro-ondes
  • Minibar

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 6 h à 22 h.
Les clients recevront un courriel 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l'arrivée et le code d'accès. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Code d'accès et réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 4 pers.) : 2300 MXN par véhicule
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 2300 MXN (aller-retour), (jusqu’à 17 ans)
  • Souper animé : 0.0 MXN

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Terasu Riviera Maya
Terasu Hotel Spa at Xcaret
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Hotel
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Playa del Carmen

Avis pour Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 59 avis sur 72." "
Note de 8 – Bien, d’après 6 avis sur 72." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 72." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 72." "
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 72." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

SONIA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superbe petit hotel niché dans la verdure, possibilité de se relaxer avec le SPA (payant). Nous avons eu la chance de voir les singes araignées. Difficile de trouver hôtel depuis Xcaret.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Sonia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’emplacement

6/10 – Acceptable

Onur

Points forts : Service et personnel
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Daniela

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Abhishek

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location if you're visiting Xcaret or Xenses - it's just 5 minutes away! The staff is very friendly and courteous, they moved our room location to the one on the first floor since there are so many mosquitoes on the ground floor. The pool was out of service, but this was due to the Hurricane (Beryl) and understandable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Katelyn

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved this hotel the breakfast was amazing !! The was friendly and soo nice this was one of my most favorite hotels in Mexico and I’ve been 7 times the only thing I didn’t like was the bugs need better pest control in rooms got bit up
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 – Terrible

Monica

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
No hay luz .... ...calor insoportable último día malísimo
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Rosie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente place to get away, the staff, the food was one of the best.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Izabella

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice rooms, friendly staff. Enjoyed feeding the spider monkeys. Quiet serene place to stay for a jungle feel
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Elizabeth

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Samuel, Mexicali

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Samuel, Mexicali

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El lugar es sumamente relajante y te adentra a la naturaleza
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Nancy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The entire staff was amazing and the property is beautiful! The food was also really good. We enjoyed having a couple nice and relaxed family dinners and my husband and I were able to enjoy some wine under the gazebo at the end of the night while our daughters slept in the room. So grateful to Fernando, Fanny, Jose, Marcela, Nemesio, and the other young guy at the front desk, thank you for making our stay memorable and comfortable. We already miss all of you!
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Pablo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
In the middle of the riviera jungle, super close to XCARET, we got to live a great experience. Kind of tricky to get here, got lost a couple of times due to lack of better signs ( take Calle de los Monos). Totally recommend getting here in the morning for this same reason, it’s hard to find it when it’s darker since it’s in the middle of nowhere basically. That’s the beauty of this place! Super private and quite. Iguanas and Monkeys were everywhere early in the morning while having breakfast, we even got to feed the monkeys and had an amazing Massage at their Spa, up in a private roof by Kendra and Rene. The experience was amazing and would be coming back on our next trip to the riviera maya. Totally recommend staying here!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Seyedmohsen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent Hotel
I love this place, very neat place with friendly staff. I loved the trees and the way they kept the trees.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

ami

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fue la estancia más agradable de todo mi viaje
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Annah, Denver

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the property and all the staff was amazing. Our only complaint was that it isn’t close to much of anything. We had to either take a bus or taxi into town for shopping, dining not at the hotel or the beach. But if your looking to just relax and lay back this is totally the place for you!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Yuyoung

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Sarah

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Terasu is a hidden gem! Just a five minute walk from Xcaret Xplor, we relaxed at this spa like resort emerged the wilderness. We enjoyed listening to the birds in the morning an even got to feed the local wild monkeys passing through the trees… One literally came right onto our desk and took a banana from our hands! Aside from the peaceful fairy tale environment, the staff was hands down wonderful for our entire stay. They helped us get our park tickets, arrange transportation and immediately helped us with our wifi connection when the signal dropped. If I ever find myself in this area of Mexico again, I would love to come back!
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 – Médiocre

MARIA BARBARA

Voyage de couple
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The photos are deceiving : the pool is very small ,if there is a family of 4 there ,there is no room for anyone else. I payed much more than the quote assigned on the front desk which is a small palapa as well as the the dining room.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A little hidden but amazing once you’ve there. Awesome server and cook for the dinner service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Esther

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
It was far from what it appeared to be.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Olga

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Customer service was great. Breakfast was very fulfilling. Highly recommended
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

marieli susana romero

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff and restaurant were superb. We were welcomed by monkeys on our arrival. Its small and quiet during the day but you can here people arrive as they come back from XPlor
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Sarah

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
THIS PLACE IS AMAZING!!!!! Huge shout out to Fanny, Fernando, Jose, and Omar! They are truly such amazing people, they were so kind and welcoming. They went above and beyond to make sure we were well accommodated and happy. Now, the hotel is beautiful! We fed monkeys every morning! This place is such a great vibe! I will DEFINITELY be coming back!