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The Palm at Playa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles près de Plage principale de Playa del Carmen

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement The Palm at Playa

Terrasse sur le toit
Jardin
Téléviseur connecté de 40 po avec télévision par câble, téléviseur
Téléviseur connecté de 40 po avec télévision par câble, téléviseur
Couette en duvet, coffre-fort pour ordinateur portable

Avis

8,0 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Bar
    Bar
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Service aux chambres
    Service aux chambres
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible

Explorez la région

Map
8th Street between 5th and 10th Avenue, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    1 min à pied
  • Musée des merveilles 3D
    1 min à pied
  • Mercado Playa del Carmen
    2 min à pied
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    11 min à pied

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double

Couette en duvet, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Standard double

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 chambre

Chambre Deluxe, 1 chambre | Couette en duvet, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Deluxe, 1 chambre

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft

Loft | Couette en duvet, coffre-fort pour ordinateur portable

Loft

  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Couette en duvet, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Standard

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Couette en duvet, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite

  • 80 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Chambre
Sofía by Bunik
Piscine
Spa
Wi-Fi gratuit
Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, (803)
Le prix est de 71 $ CA
par nuit
88 $ CA au total
(taxes et frais compris)
1 déc. – 2 déc.
Sofía by Bunik

À propos du quartier

Playa del Carmen

Au bord de la mer.Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen se trouvent à 10 minutes de marche de hôtel du quartier Centre-ville de Playa del Carmen. Frida Kahlo Museum et Musée des merveilles 3D se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 1 min à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen - 6 min à pied
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 9 min à pied
  • Mamitas Beach Club - 11 min à pied
  • Club de golf Playacar - 5 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 50 min en voiture

Restaurants

  • ‪Tropical Playa del Carmen - ‬1 min à pied
  • ‪Don Mario Steak and Pasta House - ‬1 min à pied
  • ‪Mercado 174 - ‬1 min à pied
  • ‪Renzo's Pizza - ‬1 min à pied
  • ‪Mexican Taco - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Palm at Playa

Hôtel 4 étoiles près de Plage principale de Playa del Carmen
Some rates at The Palm at Playa are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

The Palm at Playa offers its guests an outdoor pool and a spa tub. There's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A rooftop terrace, tour/ticket assistance, and a garden are also featured at The Palm at Playa. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Playa del Carmen hotel.

  • 66 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 3 buildings
  • Built in 2012
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Garden
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
The Palm at Playa possède 66 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : un coffre-fort pour ordinateur portable et séchoir à cheveux. L’ameublement des chambres est unique. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Un téléviseur connecté de 40 po avec chaînes par câble.

Les chambres ont une salle de bain semi-ouverte. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et la gare maritime (supplément)
  • Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner de la région offert de 7 h à 11 h en semaine et de 7 h à midi les fins de semaine moyennant des frais de 200 à 250 MXN par adulte et de 150 à 200 MXN par enfant
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 40 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 18 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des traversiers (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 18 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • The Palm at Playa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner composé de spécialités locales : entre 200 MXN et 250 MXN par adulte et entre 150 MXN et 200 MXN par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 11 h jusqu’à 22 h.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Palm Hotel Playa
Palm Playa
Playa Palm
The Palm At Playa Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Palm Playa Hotel Playa del Carmen
Palm Playa Hotel
Palm Playa Playa del Carmen
The Palm at Playa Hotel
The Palm at Playa Playa del Carmen
The Palm at Playa Hotel Playa del Carmen

Avis pour The Palm at Playa

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 483 avis sur 1010." "
Note de 8 – Bien, d’après 241 avis sur 1010." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 139 avis sur 1010." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 70 avis sur 1010." "
Note de 2 – Terrible, d’après 77 avis sur 1010." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Eden

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon accueil! Irvin et ses collègues sont très gentils et serviables ! Hôtel très correcte situé sur la Quinta Avenida. Il est situé à 5mn à pieds de la plage et à 3mn des restaurants. Il y a la station de bus ADO à 8mn à pieds qui vous emmène à l’aéroport ou à Cancun! Les points de départ pour les excursions sont situés à 6mn à pieds.
Séjour de 12 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Madjiguène Mada

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Perrine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon emplacement, près des quartiers animés mais chambre au calme. Hôtel très bien entretenu, lit confortable. Je recommande.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 – Médiocre

Bouayad

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location is perfect (right in the center where everything happens!), but sheltered from noise at night. On-site parking. Beautiful rooftop pool. However, two major issues: the room we stayed in had no windows (except one facing a corridor, so we always had to have the lights on even during the day). There was a moldy smell (lack of ventilation in the bathroom). Also, I don't understand why, on a Saturday afternoon, they started drilling works that lasted almost 3 hours! Instead of resting after a 12-hour flight, we had the noise of the drill! What a shame. One last thing: my partner and I were disappointed after our stay because they stumbled upon a fairly simple and common administrative procedure in France (proof of stay to get a refund for the trip), which we never received. despite the many emails and whatsapp !
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 – Terrible

pascal

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

thierry

Points faibles : Confort de la chambre
Très moyen
Chambre qui sentait l'humidité et le renfermé. Grand lit avec deux creux. Chacun dormait dans son " creux". La fenêtre donnait sur un couloir sombre, donc, jamais de lumière du jour. Impossible de changer de chambre. On nous a dit que la réservation via hôtel. Com était à un tarif "cheapest" donc..... En revanche, personnel très agréable, surtout pour le petit déjeuner sur le rooftop. Endroit très sympa ( si vous n'utilisez pas les transats, sales et cassés pour la plupart.) hôtel bien situé, mais du coup hyper bruyant. Les sonos en ville sont puissantes.
Séjour de 11 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Maria Elena

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pour un court séjour
Très bon service ! Il nous on changé de chambre sans nous charger la différence. Le personnel est sympathique et serviable. La localisation est parfaite toutefois, la musique des discothèques est si proche que vous attendez jusqu’à 2-3 am. Déjeuner excellent!!! Piscine et bar à votre disposition sur le top de l’hôtel. Bref, agréable et chaleureux. J’y retournerais !
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Manuel

Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Anaïs

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quartier assez festif, donc si vous cherchez du calme, ce n'est pas l'endroit parfait.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Bien …bémol sur les serviettes
Emplacement parfait. Belle piscine en roof top La seule chaise. Les serviettes de bain et de plage. On a dû se plaindre car ils n en remettent pas ou ne vous en donnent pas. Il faut se plaindre trois fois en une heure …. Et la en terme de service client c’est zéro ça a gâché mes 4 jours sur place. Les employés sont tout de mème souriants et agréables. Et le roof top et l’emplacement idéal.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

BRIGITTE MADELEINE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L accueil La disponibilité et le sérieux de la réception l'efficacité dans les démarches La gentillesse du personnel Le confort et la propreté des chambres Le choix et la qualité du buffet du petit déjeuner Supers vacances !! Merci !! Gracias ,!!
Séjour de 10 nuits en janvier 2023

8/10 – Bien

Jean-Nicolas

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
La chambre etait super bien !! Le roof top est pas mal non plus.. bonne music par contre pour un week end nous avons trouver tres tres relax! Petite déceptions au final suite a la vérification de la chambre ils nous ont charger des serviettes sale soit disant que nous les avions surutiliser...
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 – Bien

marie-kim

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
I dont know if i was upgraded. I know there was a bottle of bubbles in the room but i dont know if it was for being VIP. or not. I really liked the room size. It was beautiful. Hotel is of course loud because it's in the center of the action in Playa which we loved. I would return.

10/10 – Excellent

Léa

8/10 – Bien

FREDERIK

10/10 – Excellent

Jean-Michel, THAROISEAU

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'accueil à vraiment été tres agréable, check in et check out ultra rapide. Sandra,concierge est exceptionnelle et à arrangé nos transfers avec sérieux et compétence Elle a su nous guider pour organiser notre programme. Mille mercis Sandra Petits déjeuners fantastiques avec des spécialités Mexicaines chaque jour differentes. Des fruits, des graines,des confits.... Sonia en charge des breakfasts à été parfaite. Presente chaque jour vigilante et prevenante Le service de chambre à été efficace et discret. Un choix d'hôtel parfait Piscine et Spa sur le toit de l'hôtel, avec un bar dont les pina coladas ,nous laissent un souvenir ému. Un petit point négatif les décibels, mais au Mexique il faut faire du bruit... Nous conserverons un excellent souvenir de notre séjour.

10/10 – Excellent

Marc-André

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien situé ! Personnel accueillant

10/10 – Excellent

Sabrina

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 – Excellent

Sandra

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait, super hôtel!
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

Julie, Quebec

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superbe piscine sur le toit avec service de bar. La chambre était confortable et bien climatisé. Toutefois les photos mentionnait une table et chaises pour le loft mais il n’y avait rien. Le point négatif majeur est le bruit la nuit à partir du jeudi jusqu’au dimanche. Ne pensez pas dormir avant 3:00am a cause des bars à côtés qui crache leur musique et des fetards dans la rue.
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

Melanie

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 – Excellent

Melanie

Séjour de 2 nuits en janvier 2022

2/10 – Terrible

Christiane, Lachine

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Endroit miteux… ont voulais chanceler mais la direction nous a ignorer…..endroit à éviter..
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

6/10 – Acceptable

Massimo

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Presque parfait, jusqu’à la déception finale …
Tout avait très bien commencé, personnel a l’accueil en soirée, charmant et professionnel, serviable. Chambre parfaite, spacieuse, confortable, propre. Petit déjeuner moyen, un bol de fruits avec un peu de fromage blanc et du granola, un mini gâteau de 20 grammes, un jus (d’orange ?) et un café. Si vous voulez autre chose (un thé) on vous fait payer … Emplacement idéal au milieu de la quinta avenida. Donc au moment de partir, mis à part le petit déjeuner anecdotique, le reste était parfait !!! Puis le départ … A l’arrivée on vous met un bracelet au poignet (2 fils noirs avec un mini badge au nom de l’hôtel en bois), qui vous sert à rentrer facilement le soir. Si vous le perdez, (dixit le Receptionnaire charmant) vous revenez pour en remettre un autre. En gros, jetable et non réutilisable, surtout en période de COVID-19. Au départ, le réceptionnaire de jour, moins sympa et très arrogant, me demande mon bracelet. Il récupère celui de ma femme, et je lui explique que je l’ai retiré la veille au soir et jeté négligemment, et que je ne me souviens plus où exactement. Peut-être dans la chambre, peut-être dans la voiture … A ce moment là, le cauchemar commence, soit je paie 50 $US, soit il appelle la police, et m’annonce qu’il n’ouvre pas le parking tant que je n’accepte pas de solution. Bref je remonte à la chambre, vide la voiture et retrouve le vieux bracelet non réutilisable dans un vide poche. J’appelle cela une tentative d’extorsion !! Shame
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A fuir Staff odieux Impossible des dormir tellement c’est bruyant, et l’on vous répond que c’est normal Aucun avantage VIP access
Séjour de 1 nuit en mai 2021