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The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Hébergement 3.5 étoiles
Complexe hôtelier 3,5 étoiles sur une plage privée près de Plage principale de Playa del Carmen

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Galerie de photos de l’hébergement The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Piscine extérieure, parasols, chaises longues
Couloir
Plage privée, sable blanc, chaise longue, parasol
Bar sur la plage
Sauna, soins du corps, massage aux pierres chaudes

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Réception ouverte 24 heures
  • Tout inclus
  • Bar

Explorez la région

Map
Ave. Xaman-Ha, Retorno Sayil S/N Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Mayan Ruins of Playacar
    ‪3 min à pied‬
  • Plage de Playacar
    ‪5 min à pied‬
  • Volière de Xaman Ha
    ‪10 min à pied‬
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 lits doubles

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Prestige, 2 lits doubles

  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Prestige, 1 très grand lit

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, 1 très grand lit

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits doubles

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, 2 lits doubles

  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Garden View

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Room Superior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Garden View

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Room Superior With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Premium With Garden View

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Room Premium With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Premium With Garden View

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Room Premium With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Déjeuner compris
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4.1 sur 5, Très bien, (3945)
Le prix est de 635 $ CA
par nuit
772 $ CA au total
(taxes et frais compris)
23 févr. – 24 févr.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

À propos du quartier

Playa del Carmen

Sur la plage.En séjournant à complexe hôtelier du quartier Playacar, vous serez à moins de 3 km de Rue commerçante Quinta Avenida et de Plage principale de Playa del Carmen. Mayan Ruins of Playacar et Plage de Playacar se trouvent également à moins de 1 km.
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À proximité

  • Plage de Playacar - 5 min à pied
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 19 min à pied
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 19 min à pied
  • Club de golf Playacar - 1 min en voiture
  • Plage principale de Playa del Carmen - 4 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 54 min en voiture

Restaurants

  • ‪Occidental Allegro - ‬5 min à pied
  • ‪Pool Bar - ‬13 min à pied
  • ‪Don Rafael - ‬1 min à pied
  • ‪Sports Bar Allegro Playacar - ‬5 min à pied
  • ‪Turquesa - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Complexe hôtelier 3,5 étoiles sur une plage privée près de Plage principale de Playa del Carmen
Some rates at The Reef Playacar Beach Resort & Spa are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the white sand beach. Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At The Reef Playacar Beach Resort & Spa, pamper yourself with a treatment at the full-service spa or have fun in the sun with activities like surfing/body boarding and snorkeling.

There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar, a poolside bar, and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This beach resort also offers a complimentary children's club, an outdoor pool, and a children's pool. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Playa del Carmen resort.

  • 198 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 18 buildings
  • 3 dining venues
  • 5167 sq ft of conference space
  • 480 sq m of conference space
  • Built in 1998
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
The Reef Playacar Beach Resort & Spa propose 198 chambres dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Ome comprend 3 salles de soins. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit d’appoint gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • 3 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Location gratuite de vélos
  • Magasinage
  • Paravoile
  • Pêche
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’entraînement
  • Spa proposant des soins complets
  • Surf/surf horizontal
  • Table de billard
  • Table de soccer
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tennis
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Voile
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Carrelage dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Réfrigérateur

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • The Reef Playacar Beach Resort & Spa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.74 USD par unité d’hébergement et par nuit.
  • Frais de destination : 2.10 USD par unité d’hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.

À noter

  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Reef Playacar All Inclusive Beach Resort
Reef Playacar Beach
Reef Playacar Beach Resort
Reef Playacar All Inclusive Beach Resort Playa del Carmen
Reef Playacar Beach Playa del Carmen
Reef Playacar All Inclusive Beach
Reef car Inclusive Resort

Avis pour The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 430 avis sur 1004.
Note de 8 – Bien, d’après 289 avis sur 1004.
Note de 6 – Acceptable, d’après 148 avis sur 1004.
Note de 4 – Médiocre, d’après 71 avis sur 1004.
Note de 2 – Terrible, d’après 66 avis sur 1004.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Mikaël

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good place
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Manon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon séjour
L’hôtel est très beau, on se croirait dans une jungle, beaucoup de végétations et d’animaux. Le buffet n’est pas très grand, plats souvent froids et peu variés. Le snack dépanne bien et est plutôt bon. En revanche, aucune insonorisation dans les chambres on se faisait parfois reveillés entre 5/6h du matin par les autres clients, vraiment pas reposant, de plus de la lumière rentre dans la chambre. Concernant les animations le soir ne venait pas dans cet hôtel si vous en cherchez. Les animations sont de 21h a 22h30/23h après ca il n’y a plus rien. La musique au bar est la même tous les soirs en boucle et datant de 2010. Interdiction de fumer dans tout l’hôtel, nous avons été très surpris. Le plus : chambres belles et spacieuses et literie très confortable.
Séjour de 9 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Bilal

Séjour de 10 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

danielle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Serait normalement un 4/5 mais manque énormément de chaises sur la plage vs la clientèle, donc beaucoup de frustrations. Je n’y retournerai pas pour cette raison. L’hôtel vend des accès au résidents du quartier qui peuvent prendre les chaises.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Denis

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous pensions que c’était un endroit tranquille,ouf,non beaucoup de famille avec des enfants,je ne recommande pas cette hôtel si vous recherchez la tranquillité,nous,pu jamais cette hôtel,très déçu
Séjour de 10 nuits en décembre 2023

2/10 – Terrible

Ayéto

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Amrane

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tres convivial
Séjour de 8 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

STEPHANE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super expérience en famille. Nous avons adoré. Tout était parfait, de l'accueil à l'emplacement paradisiaque, en passant par les piscines et les restaurants.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022

8/10 – Bien

Anik

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
La qualité médiocre du réseau de télévision. Majoritairement pas de réseau donc pas de télévision. La plage est superbe.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 – Excellent

Annette

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Propreté Personnel accueillant Cadre paradisiaque
Séjour de 6 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

Jessica

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjours
Super Jardin, très belle plage et les prestations super. Manque juste isolation chambre extérieure.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points faibles : Propreté
Le restaurant buffet est très mal gérer. Le personnel est incompétent J' ai patienté plus de 45 minutes pour deux oeufs au plat Les restaurants à la carte sont bien ( bon service et bonne nourriture) Les draps de lit n ont pas été changé pendant tout notre séjour ( 8 nuits) et le nettoyage de la chambre était plus que sommaire
Séjour de 8 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

ERNESTO T

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Javier

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Me gustó que está entre la Selva
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Carlos Antonio

Séjour de 6 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Andreea, Santa Ana

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Been at this resort before and everything has declined since. Our entire group got hit by Norovirus, and the hotel was denying it existed. They took no measures to minimize the spread as it swept through the resirt. Our upgraded ocean view suite had a hole in the ceiling and water came in during rain, windows were not sealed to the walls so noise and heat came in, and the A/C did not work in the bedroom despite us requesting service and them saying it’s fixed. The buffet food is terrible and service has also declined since our last visit. We will not return to this resort.
Séjour de 10 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

James

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The setting if the property was beautiful. Jungle surroundings . The beach was beautiful too. The staff were friendly. The key issues were the buffet food selections were kinda mid and average. The entertainment when we went ( Karaoke) Could have been much better . ( maybe have the song choices in a printout or have it digitized so people k kw what they can sing ) BUT even more important ,please get a few moniters, so that the person singing can hear them selves or change the direction of at least one of the speakers . The biggest thing besides that was that after eating at the little food but beside the pool ( after realizing ...when it was already too late ) the Mayo at the food hut was left out ( NOT in ice at all ) I am pretty diligent was being safe but I let my guard done ...that mayo must have been out in the heat for sometime ... I became very very ill . ( From all exits ugh ) I had Pepto Bismo ...NOPE not effective. The store at the resort closes ,leaving no options to get any Imodium. It was horrible. My husband ( thank God he's super) went out at around 1 am to go to a 7 /11 (all other options were closed). If I was the hotel I would definately make sure the front desk had a supply of Imodium ( even if nothing happens at the resort ,guests are out and I'm certain problems occur at times) At a min have that available . I was so ill we missed our paid for tour the next day,it was very expensive. Luckily we could do it on our final day before our flight .
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Antonio

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Lo recomiendo
Muchas escaleras….
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Nubler Antonio

Points faibles : Propreté, service et personnel
Rude staff, bad food, gave us the wrong room, got sick from the food horrible overall
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

María Dolores

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Arianna

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

ralph

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Carlos Guillermo

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente lugar muy tranquilo
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Nicolas P

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Werner

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Traumhaftes Hotel
Wunderbares Hotel mit Regenwald- Hotelgarten, herrlicher Blick vom Restaurant über den Pool aufs Meer.. toller all inclusive Service, sehr nettes Personal. 1Punkt Abzug für Sauberkeit wegen der sehr schmutzigen Platzsets beim Frühstück, sonst tipptopp.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024