The Royal Haciendas All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement The Royal Haciendas All Inclusive

Extérieur
6 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
Lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort pour ordinateur portable
Vue aérienne

Avis

8,8 sur 10 – 

Excellent

Les clients ont aimé :

Chambres propres, personnel amical, chambres spacieuses

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Bar
    Bar
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Service aux chambres
    Service aux chambres

Explorez la région

Map
Playa del Carmen, QROO
  • Club de golf de Gran Coyote
    8 min en voiture
  • Playa Xcalacoco
    11 min en voiture
  • Plage de Punta Esmeralda
    13 min en voiture
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    15 min en voiture

Options de chambre

Suite Deluxe, 1 chambre, vue sur la plage, en face de la plage

  • 97 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits escamotables (jumeaux)

Suite Deluxe, 2 chambres, vue sur la plage, en face de la plage

  • 134 m²
  • Vue sur la plage
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 2 lits escamotables (jumeaux)

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, en face de la plage

  • 37 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

  • 37 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Deluxe, 1 chambre, vue sur l’océan

  • 97 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits escamotables (jumeaux)

Chambre Standard (Run of the House)

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Villa Deluxe

  • 134 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 2 lits escamotables (jumeaux)

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À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au bord de la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Grand Coral, vous serez à moins de 5 km de Plage principale de Playa del Carmen et de Rue commerçante Quinta Avenida. Playa Xcalacoco et Club de golf de Gran Coyote se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Club de golf de Gran Coyote - 8 min en voiture
  • Playa Xcalacoco - 11 min en voiture
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 13 min en voiture
  • Plage principale de Playa del Carmen - 13 min en voiture
  • Plage de Punta Esmeralda - 13 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 42 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Fives Plaza - ‬5 min en voiture
  • ‪La Laguna - ‬14 min à pied
  • ‪Arezzo - ‬5 min en voiture
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬5 min en voiture
  • ‪Lizards Pool Bar & Terrace - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Royal Haciendas All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen
The Royal Haciendas All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. At The Royal Haciendas All Inclusive you can cool off in one of the 6 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 5 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 3 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Free valet parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Playa del Carmen property.

  • 252 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 18 buildings
  • 5 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 3 bars or lounges
  • Built in 2006
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Coffee in lobby
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Swim-up bar
The Royal Haciendas All Inclusive possède 252 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : un coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits ont un matelas lit avec matelas à plateau-coussin. Un téléviseur à écran plasma de 43 po avec chaînes par satellite. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : four à micro-ondes et cafetière-théière. La salle de bain comprend : peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hébergement tout inclus à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Cet hébergement tout inclus propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 3 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à haute définition de 43 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Four à micro-ondes
  • Produits de nettoyage
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Entrée avec clé mobile
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 25 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 600 USD
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l’arrivée.
Si votre séjour inclut la nuit du samedi, il se peut que vous deviez changer de logement. L'hôtel fera son possible pour éviter cette éventualité ; mais si elle s'avère nécessaire, la direction s'efforcera de réduire la gêne occasionnée pour les clients concernés.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • The Royal Haciendas All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 300.00 USD par unité d’hébergement et par séjour
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.96 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 600 USD

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé.

À noter

  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

Avis pour The Royal Haciendas All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 962 avis sur 1623." "
Note de 8 – Bien, d’après 381 avis sur 1623." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 163 avis sur 1623." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 65 avis sur 1623." "
Note de 2 – Terrible, d’après 52 avis sur 1623." "

9,6/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Carlos Javier

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 8 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

tanya

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 10 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Jean Sébastien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 10 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Jessica Sanchez

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en août 2023

8/10 – Bien

SAID

Voyage en famille
Points forts : Propreté
hôtel, familiale et tranquille. si non, la nourriture a améliorer vraiment, les restaurants a la carte les rsv complet presque pour toute la semaine, et la chose qui m'a déranger le plus c'est le fait que si tu rentres le vendredi , samedi tu dois changé la chambre, va comprendre pour quoi.

10/10 – Excellent

Martineau

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon hôtel, avec une chambre vue mer depuis les lits, c'est propre, bien entretenu, on y mange bien au snack le midi, et les restos sur réservations le soir, de la place sur les transats, meme si les americains viennent se les "réserver" tot le matin... une belle plage avec transats et cocotiers!
Séjour de 11 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

cherifa

Séjour de 6 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Louise

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ce que nous avons aimé le plus c’est l’amabilité du personnel.

10/10 – Excellent

Stephane

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en août 2022

8/10 – Bien

Louise

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel est efficace et agréable
Séjour de 7 nuits en avril 2022

6/10 – Acceptable

JONATHAN

Séjour de 8 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

Sonia cervantes

Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Buen hotel para descansar
El hotel es muy tranquilo, amplio y ordenado. Es más orientado al descanso y la relajación que a la fiesta. Hay zonas donde los niños pueden divertirse de forma tranquila.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

MARIA GODINEZ

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff was very attentive
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Francis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property above average in every aspect.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Robyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I liked the two separate large pools and that the pools were open late. Staff were awesome and very helpful.
Séjour de 7 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Zaklina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Traveler beware!! This is a timeshare resort and focus is solely on the timeshare owners. They trick you to a presentation & they promise free transport to the Royal Sands but what they don’t tell you is that you must participate in multiple stops, to jewelry shops, restaurants and other places. When we refused to move forward with the tour as we didn’t know ahead of time, we were left behind by the driver with a 4 year old child to fend ourselves in Cancun Mexico, 1 hour from our resort. There is no beach, it is very very rocky, full of weeds that are not cleaned. If you want to take a walk on the beach, you will be met with rotten egg smell. The buffet was bare minimum, mostly tasteless & limited choice of food, it reminded of cafeteria food. If you wanted a nice omelette, you would have to wait at least 15 minutes in line to get it. The dining options were scarce, you either have to beg to get into the 2 restaurants, literally beg, Or you are stuck eating by the pool every single day. Again, this is a timeshare resort so we were forced out of our room and had to move into another one because the owners had arrived and we had to leave. While the manager said this was mentioned in the booking, it must’ve been in the fine print because I sure as hell didn’t see it. As you can tell, I disliked the place. It was aged, no fancy nothing, no activities. A few good workers that we tipped accordingly and that’s all. Stay away, try elsewhere.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

MARIA ESTHER

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hermoso lugar, lo que no me gusta es q de entrada ya te tienen a alguien asignado para ir a platicas para tiempos compartidos .. pero en general bien
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Jorge Ramos

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
very good value for money, the hotel is clean and in good condition, the quality of the food and services has areas of opportunity but the price justifies it
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Juan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Santiago, Quito

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel
Hemos visitado varios hoteles en la Riviera Maya, Cancún, Puerto Vallarta, Los Cabos, todos de un valor similar y este hotel con instalaciones más antiguas, espacio pequeño, las piscinas si amplias y cómodas, pero el servicio todo incluido es muy complicado, se debe hacer una comanda para cada pedido y estar en un sitio específico, lo que hace engorroso y lento pedir algo. Fuera del buffet no hay nada que uno pueda tomar sin que deba asistir a un sitio, esperar su turno, solicitar al mesero y luego que se lo lleven, que para cosas sencillas es exagerado... hace que se pierda mucho tiempo e interés por una simple limonada, lo que obliga a que casi no se pueda cambiar de sitio o actividad. Los restaurantes temáticos son solo 2 y se promocionan como 5, ya que los 3 son los tipicos informales de snacks pero con una calidad mejorada por estar atendidos por meseros, pero estos 3 no son restautantes tematicos como en otros resorts que si disponen 4 o 5 diferentes.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Arley Marrero, Fort Lauderdale

Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Leonid

Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a wonderful time here. The rooms and amenities were great and clean. The food options were limited though and the quality of the food was mediocre at best. What made the resort stand out was the staff. They were very kind and helpful. Would definitely stay here again.
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Bryan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Clean and restaurants are on point. Lots of kids though which got annoying.
Séjour de 3 nuits en août 2024