The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles sur une plage privée près de Plage de Maroma

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya

5 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
5 bars-salons, 4 bars attenants à la piscine, 2 bars sur la plage
Extérieur
St. Regis Suite | Vue de la chambre

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement compris

Explorez la région

Map
Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77730
  • Plage de Maroma
    ‪1 min à pied‬
  • Paradise Beach (plage)
    ‪11 min à pied‬
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
    ‪15 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪45 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre majestueuse, 2 grands lits, piscine privée, vue sur l’océan

  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre majestueuse, 1 très grand lit, piscine privée, vue sur l’océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, terrasse, vue sur l’océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite présidentielle, 2 chambres, vue sur l’océan, en coin

  • 215 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, terrasse, vue sur l’océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

John Jacob Astor Suite

  • 159 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

St. Regis Suite

  • 105 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Caroline Astor Suite

  • 159 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

St. Regis Suite

  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Atlas Suite

  • 105 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, piscine privée, vue sur l’océan

  • 105 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Riviera Luxe Room

  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Playa del Carmen

Vacances à la plage.En séjournant à hôtel du quartier Maroma, vous serez à moins de 10 km de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et à moins de 15 km de Club de golf de Gran Coyote. Rue commerçante Quinta Avenida et Terminal maritime Playa del Carmen sont à moins de 20 km.

À proximité

  • Plage de Maroma - 1 min à pied
  • Parc écologique Tres Rios - 15 min en voiture
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 15 min en voiture
  • Club de golf de Gran Coyote - 16 min en voiture
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 16 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 45 min en voiture

Restaurants

  • ‪Black & White - ‬16 min en voiture
  • ‪Beach Bar - ‬17 min en voiture
  • ‪Jaal-Ha - ‬17 min en voiture
  • ‪Pajarito - ‬15 min en voiture
  • Chaya

À propos de cet hébergement

The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya

Hôtel 5 étoiles sur une plage privée près de Plage de Maroma
Step outside to feel the sun on your face and the sand in your toes on the white sand beach. For a free ride to the surf and sand, catch the hotel's complimentary beach shuttle. Sit back and relax on the beach with cabanas (surcharge), umbrellas, and sun loungers. At The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya you can cool off in one of the 5 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 6 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 beach bars, 4 poolside bars, and 5 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This luxury hotel also offers a garden and a terrace. Free self parking and valet parking are available.

This 5-star Playa del Carmen hotel is smoke free.

  • 124 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 9 buildings
  • 6 dining venues
  • 2 bars on the beach
  • 4 bars by the pool
  • 5 bars or lounges
  • Built in 2023
  • Deli
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya possède 124 climatisées dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Un téléviseur connecté de 55 po avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils). De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

The St. Regis Spa comprend 8 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : soins ayurvédiques et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Catalan, anglais, français, allemand, portugais, russe, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Sauveteurs sur place

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette pour la plage
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à midi moyennant des frais de 40 à 50 MXN par personne
  • 2 bars sur la plage
  • 4 bars attenants à la piscine
  • 5 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Club de plage
  • Magasinage
  • Spa proposant des soins complets

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 4 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Avertisseur de sonnette/téléphone
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Navette accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher lisse dans les aires communes
  • Rampe d’accès à la piscine sur place
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 55 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Minibar
  • Minibar

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Mobilier distinct
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for MXN 1775.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 40 MXN et 50 MXN par personne
  • Lit d’appoint : 1775.0 MXN par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 19 h.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Avis pour The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 54 avis sur 66." "
Note de 8 – Bien, d’après 6 avis sur 66." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 66." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 66." "
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 66." "

9,8/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Pierre-Anne

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Le discours changeant d’une personne à l’autre, la piscine de notre chambre n’était pas propre, il semble y avoir un réseau de prostituées dans l’hôtel.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Jose

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Best in Riviera Maya
Had an amazing time with my Family. Room pool gave it a special touch.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Aylar

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful, modern, good service and food.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Aylar

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Aylar

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful, clean, new hotel. Excellent service and good food. Nothing to complain about.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Horacio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
Pésimo servicio en general, la propiedad espectacular pero el servicio malo, el gerente general terrible casi nos atropella y ni disculparse, los restaurantes toro y chailla lo rescatable cero recomendable
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Livia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The beach is stunning, and the service was top-notch without feeling pushy. My room had incredible views of the ocean and mangroves. The food was also fantastic, with plenty of delicious options. Overall, it’s the perfect place to relax and enjoy the beauty of the Riviera Maya.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Ricardo Alberto

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Es una propiedad unica las mejor playa que he estado el servicio de todo el Personal es excelente y el sub chef Alberto Tirado es excelente El mejor hotel de playa de toda la República Mexicana
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Isabel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything about this hotel was Incredible!!! It is build on mangroves and surrounded by them. One of the most beautiful hotels. Amazing service. They had activities for everyone in the family; various pools, restaurants, beach, spa, kid’s club, library, curated stores. We had a birthday party here and we had people of all ages and everyone left with a happy heart.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

MARICARMEN

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Rodrigo Baeza

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
El hotel esta increible, las instalaciones muy bien. El servicio en albercas tiene que mejorar, se tardan mas de 1 hora en traer cualquier cosa. También la limpieza de los cuartos tienen que hacerla mejor
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

alfredo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Elisa Catalina

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La comida de los restaurantes, el diseño del hotel, el servicio
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Zinaida

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful new hotel
I Never write hotel reviews... but my stay this time was exceptional so here it goes. The hotel is new and well integrated into the mangroves by keeping a large portion of the forest intact. You can often see a wild animal walk by. The hotel itself was only open in 2022 and is beautiful in every way. Restaurants are great, and the beach and the pools are beautiful, warm, and pleasant. I will try to come back one day.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

SERGIO

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Roberto

Séjour de 6 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Maricarmen

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Terrible food and service… súper over priced
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Philip

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Jeannette

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Oscar m

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Chaya

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Alethia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property! Great food! Excellent service!
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

LianFei

We had an amazing time in here, thanks to all the staff.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Mercedes

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Increíble hotel, con espacios grandes, abiertos y llenos de vegetación. La construcción no daña nada del mangle y luce espectacular toda su arquitectura. Las habitaciones con vistas maravillosas y con muchos detalles de decoración. Los restaurantes y su comida muy rica y en especial Toro. Sin dudar, regresaría pronto !
Séjour de 2 nuits en mai 2024