Note fondée sur 42 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 6 juin 2024 sur Hotels
Chambre très confortable avec grande terrasse - seul bémol : une énorme baignoire beaucoup trop haute et glissante donc non utilisable par une personne âgée -
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juill. 2024 par Hotel Lyra Team, Gestion de l’hôtel
Every comment, including yours we value to improve our service. We are glad that you liked our rooms. We really do hope that you will stay with us in future so can improve your first impression. Kind regards,
par un voyageur
vacances en couple
Publié le 27 août 2021 sur HotelsHôtel très bien situé pour visiter les lacs de Plitvice (15 min en voiture).
Situation en pleine campagne , chambre spacieuse, literie très confortable, très bon petit déjeuner, très jolie décoration
Seul déception , il est noté piscine dans les équipements il s'agit en fait d'une petite piscine hors sol et hors d'usage posée sur un petit terrain de l'autre coté du parking pas du tout en accord avec le standing de l'hôtel !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2021 par Hotel Lyra team, Gestion de l’hôtel
Hello,
we are glad that you liked our Hotel and we will invest further to resolve issues you have noticed. Hope we will see you again so you can check on our progress.
par un voyageur
Publié le 12 nov. 2019 sur Expedia
Devant partir à 4h00 du matin, impossible d'avoir un petit déjeuner ou même un simple café, même en l'ayant demandé la veille.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 déc. 2019 par Hotel Lyra team, Gestion de l’hôtel
Dear guests,
Thank you for your feedback. We're sorry to hear you are unhappy about the service we have provided. Unfortunately, our bar closes at 10pm so we were unable to fulfill your request. Your feedback gives us the chance to put things right and improve our service.
par un voyageur
Publié le 15 août 2019 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2024 sur Hotels
Everything was nice but the AC didn’t work well in the rooms. Laundry service was great!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Hotel Lyra Team, Gestion de l’hôtel
Dear Gail,Thank you for taking your time to write us a short review.We hope that we will have opportunity to host you again.Kind regards,
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Hotels
Grosses und schönes Zimmer, ruhige Lage. 15 Autominuten vom Nationalpark Eingang 2 entfernt. Gutes Restaurant mir leckerem Essen. Frühstücksbuffet mit grosser Auswahl. Viele Gruppenreisende aber für uns nicht störend. Schade, dass der Pool noch nicht fertiggestellt ist. Parkplatz vorhanden.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Hotel Lyra Team, Gestion de l’hôtel
Dear Stefanie,Thank you for your kind review. We are delighted that you liked your stay at our hotel. Every comment, including yours, helps us improve and give our guests the best service. Kind regards,
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Nice spot with good resteraunt near the national park.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Hotel Lyra Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing our hotel for your previous stay. Every comment, including yours we value to improve our service. We really do hope that you will stay with us in future. Kind regards
par un voyageur
wonderful
Publié le 13 août 2024 sur Hotelsgreat place, amazing people. spotless clean room. excelent breakfast. very friendly and helpful personnel. wonderful.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Hotel Lyra Team, Gestion de l’hôtel
Dear Violeta,Thank you for your kind review. We are delighted that you enjoyed your stay in our hotel.Hope that we will have the opportunity to host you again in the future.Kind regards
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
The staff is friendly and efficient .
Hotel is new and clean and surrounding is beautiful .
We had dinner at the restaurant and it was very pleasant.
Our waiter Igor was amazing.
Buffet breakfast was lacking.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Hotel Lyra Team, Gestion de l’hôtel
Dear Sanja,Thank you for your kind review. We are glad that you liked your stay in our hotel. Each of your comments encourages us to improve even more and try to provide our guests with the best possible service. We hope to host you in the future. Kind regards
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Hotels
일단 카운터가 정말 친절했고 룸 컨디션도 좋았습니다
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Hotel Lyra Team, Gestion de l’hôtel
Dear Sung Yeon, Thank you for your kind review. We are delighted that you liked your stay at our hotel. Every comment, including yours, helps us improve and give our guests the best service. Kind regards
