Note fondée sur 71 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 14 sept. 2022 sur Expedia
Il n’y a pas de piscine et l’acces au spa est compliqué, la climatisation ne fonctionnait pas la premiere nuit
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2022 par Mario Refuto-Reception Manager, Gestion de l’hôtel
Bonjour,merci pour l'examen!Comme nous vous l'avons expliqué, le portail Expedia ne donne pas la possibilité d'insérer le terme JACUZZI, mais uniquement PISCINE, pour cette raison nous insérons diverses photographies pour montrer quel est le vrai service.Je suis désolé pour le problème de climatisation, dans un établissement ouvert toute l'année quelques petits incidents peuvent arriver, je suis désolé que vous n'ayez pas signalé que nous sommes intervenus rapidement et que nous avons résolu votre problème.Cependant, nous vous remercions pour la note élevée.Une salutation.Le personnel de DreamHousePompei
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2022 sur Expedia
Des chambres d'hôtes magnifique et personnel vraiment au petit soins pour ses hôtes.
A faire absolument...juste a côté du site archéologique de Pompéi
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2022 par Davide, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre excellente critique, nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme vous l'espériez. Merci, vous étiez des invités exceptionnels.
par un voyageur
Excellent séjour
Publié le 30 août 2020 sur HotelsMario nous a accueilli chaleureusement. Le lieu est très beau et très bien situé.
Le petit + : un petit déjeuner exceptionnel (le meilleur de mes voyages) et là possibilité de faire vos sandwichs pour le midi !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2020 par Dream House Pompei, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos merveilleux mots.
Nous sommes vraiment heureux de vous avoir satisfait au mieux et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.
À bientôt!
par un voyageur
Publié le 10 août 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2020 par Mario, Gestion de l’hôtel
grazie!
par un voyageur
Publié le 23 oct. 2019 sur Expedia
Excellent accueil des hôtes qui nous ont permis d’arriver plus tôt et de déjeuner. Très accommodants. Belle chambre neuve, beau terrain, belle verranda! J’ai adoré les lieux. Déception puisque le spa ne peut être utilisé qu’avant 18h30....
par un voyageur
Publié le 26 juin 2024 sur Expedia
This was truly a dream property! Our room was spacious and beautifully decorated. The balcony had a view of the Vesuvius! The breakfast was delicious and Mario could not be more helpful when I asked about transport to Positano. Wish we could stay longer!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par Mario Refuto- Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Good morning , thank you very much!
par un voyageur
Publié le 18 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2024 par Mario Refuto- Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you :)
par un voyageur
Publié le 29 mai 2024 sur Expedia
The property was very clean and in a great location, however when we booked it we thought the hot tub, sauna, and rooftop access would be included in the stay and it was an additional €35 per person just to use it! If we had known this, we would have booked a different spot with a rooftop included in the price.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mai 2024 par Mario, Gestion de l’hôtel
Thanks for your review! We are sorry to read what you wrote about the terrace and jacuzzi (we don't have a sauna!) but it is evidently reported everywhere that this is an extra paid service!
par un voyageur
Publié le 26 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mai 2024 par Mario Refuto- Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Obrigado Eduardo, vocês eram um casal simpático e gentil!Esperamos vê-lo no futuro para outras férias aqui no DreamHosuePompei :)
par un voyageur
Publié le 15 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mai 2024 par Mario Refuto- Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you very much Mats :)
