Note fondée sur 561 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,6 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 14 oct. 2024 sur Expedia
Exelente ubicacion y staff!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par JSS, Gestion de l’hôtel
Querido Luis,Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar su comentario. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en The Fox Hotel y que nuestro equipo hizo su visita memorable.Sus palabras nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad.Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto. No dude en contactarnos para cualquier necesidad en su próxima visitaAtentamente,The Fox Hotel
par un voyageur
Publié le 14 oct. 2024 sur Expedia
Los receptáculos sin electricidad, no hubo agua caliente y el inodoro cada vez que se bajaba se le salía el agua. Lo reporte y la manager nunca vino a verificar. Pague 126$ por algo que todo estaba inservible. Me gustaría obtener reembolso por esta situación. No lo recomíendo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par JSS, Gestion de l’hôtel
Querida María,Agradecemos sinceramente que haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, especialmente en relación a la falla del calentador y el inodoro. Su opinión es muy valiosa para nosotros y estamos comprometidos a mejorar.Esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro para ofrecerle una estancia más agradable.Saludos cordiales, The Fox Hotel
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2024 sur Expedia
Muy lindo el hotel no para es q estas en Ponce sino que en Las Vegas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par JSS, Gestion de l’hôtel
Querido Gilberto,Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar su comentario. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en The Fox Hotel y que nuestro equipo hizo su visita memorable.Sus palabras nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad.Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto. No dude en contactarnos para cualquier necesidad en su próxima visitaAtentamente,The Fox Hotel
par un voyageur
Publié le 12 oct. 2024 sur Expedia
Nice
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par JSS, Gestion de l’hôtel
Dear PatriciaThank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay with us.Our team works hard to create a welcoming environment, and your kind words mean a lot to us.We can’t wait to welcome you back on your next visit. If there’s anything special you’d like for your next stay, please don’t hesitate to reach out!Warm regards,The Fox Hotel
par un voyageur
Publié le 10 oct. 2024 sur Expedia
This place need to be renovated. Carpets are really dirty. The rooms are and bathrooms need an upgrade .
I would not stay there again
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par Jorybel, Gestion de l’hôtel
Dear Diana,Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize that your recent stay did not meet your expectations. Your experience is important to us, and we are truly sorry to hear about the issues you encountered with the carpets. We take pride in our hotel and strive to provide the best experience for our guests. Please know that we are addressing your concerns with our team to ensure that we improve in these areas.We would love the opportunity to make it right and hope you will consider staying with us again in the future. If you would like to discuss your experience further, please feel free to reach out to me directly at 787-429-8385.Thank you once again for your valuable feedback.Warm regards,The Fox Hotel
par un voyageur
Publié le 7 oct. 2024 sur Expedia
Good hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par fox, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind words. we are thrilled to hear you enjoyed your stay at our hotel. Providing a comfortable and memorable experience for our guest is always our top priority. we hope to welcome you back soon.
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Expedia
La cama muy dura y se escucha todo !!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2024 par Jorybel , Gestion de l’hôtel
Estimada Laura, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que su estancia no cumpliera con sus expectativas. Estamos comprometidos a mejorar y tomaremos en cuenta sus comentarios. Nos gustaría invitarla a regresar y experimentar las mejoras que implementaremos. Atentamente,The Fox Hotel.
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2024 par Jorybel , Gestion de l’hôtel
Estimada Martha, Agradecemos su opinión. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en The Fox Hotel. Nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecer una experiencia excepcional, y es gratificante ver que nuestros esfuerzos son valorados. Nos encantaría darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita. Atentamente, The Fox Hotel.
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Jorybel, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar su comentario. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en The Fox Hotel y que nuestro equipo hizo su visita memorable.Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto. No dude en contactarnos para cualquier necesidad en su próxima visita.Atentamente, The Fox Hotel
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Jorybel , Gestion de l’hôtel
Agradecemos sinceramente que haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Su opinión es muy valiosa para nosotros y estamos comprometidos a mejorar.Esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro para ofrecerle una estancia más agradable.Saludos cordiales,The Fox Hotel
