Note fondée sur 187 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 27 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mars 2023 par Julián Pacios Martínez - Département Qualité, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Fournier,Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement profité de votre séjour.Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau très bientôt.Recevez un grand salut de Ponferrada,
par un voyageur
Bon séjour
Publié le 18 août 2022 sur HotelsL'hôtel est bien situé avec un style particulier, tout s'est bien passé, le personnel sympathique qui parle plusieurs langues, dîner sur place correct et petit déjeuner également.
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2019 sur Expedia
par un voyageur de Vendée
Tout est très bien
Publié le 26 août 2014 sur HotelsJ'avais fait une erreur quant à la date de réservation. Malgré les difficultés liées à la langue... Nous avons été accepté (il y avait de la place) et le personnel a fait le nécessaire auprès de votre organisme pour annuler la date du 23-24 août. Merci à eux
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Hotels
El hotel esta ambientado co no o un castillo medieval. En plan vacaciones quizás sea interesante pero para viaje de trabajo , no lo es.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2024 par Julián Pacios Martínez - Departamento de Calidad, Gestion de l’hôtel
Apreciado Jose Manuel,Desde el Hotel Temple Ponferrada nos ponemos en contacto con usted en relación a su comentario y aprovechando la ocasión nos gustaría conocer aquello que podamos mejorar para satisfacer mejor a nuestros clientes Business los cuales son muy bien recibidos cada día en nuestro hotel. Para ello le facilitamos nuestro email: ponferrada@templehoteles.com en el cual estamos abiertos a escucharle¡Reciba un cordial saludo!
par un voyageur
Bien
Publié le 17 sept. 2024 sur HotelsEl hotel está bien, todos los servicios que ofrecen, bien. Sería un hotel puntero, solo que ahora una reformita le daría el explendor que se merece.
El precio está muy bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2024 par Julián Pacios Martínez - Departamento de Calidad, Gestion de l’hôtel
Apreciada Mª Vicenta, Gracias por hacernos llegar sus impresiones sobre su estancia en el Hotel Temple Ponferrada y por compartir su valiosa valoración con nosotros. Estamos encantados de conocer todo ha sido correcto en su estancia y que le agrada nuestra buena relación calidad-precio.Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo. Reciba un cordial saludo,
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Expedia
Muy bueno
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2024 par Julián Pacios - Departamento de Calidad, Gestion de l’hôtel
Estimado José Joaquin,Muchisimas gracias por su valoración de 5 sobre 5. Nos alegra saber que su estancia ha resultado muy buena y esperamos poder recibirle nuevamente muy pronto.
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Julián Pacios - Departamento de Calidad, Gestion de l’hôtel
Estimado Huesped,Gracias por su positiva valoración.Saludos desde el Hotel Temple Ponferrada****
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Julián Pacios - Departamento de Calidad, Gestion de l’hôtel
Buenas tardes Jorge,Le agredecemos su valoración aunque nos hubiese gustado conocer que ha faltado para que su experiencia hubiese resultado sobresaliente.Reciba un cordial saludo
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Julián Pacios Martínez - Departamento de Calidad, Gestion de l’hôtel
Apreciado Fidel,Desde el Hotel Temple Ponferrada nos ponemos en contacto con usted en relación a su comentario y aprovechando la ocasión le agradecemos la buena valoración de 4/5 y esperamos poder volver a recibirlo muy pronto¡Reciba un cordial saludo!
