Note fondée sur 332 évaluations de clients

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4,2 sur 5
75 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 sept. 2024 sur Hotels
L'hôtel est très bien situé en plein centre , pratique pour trouver un resto. Non loin de l'aéroport également. Le seul bémol se situera au niveau de la salle de bain à rénover de façon urgente ...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par S. Meira, Gestion de l’hôtel
Dear Frédéric,Thank you for the time spent giving us your feedback.We're glad to see you appreciated our central location.We have taken a note on your comments regarding the bathrooms for possible future improvements and hope that, if you ever come back to the island, you choose to be Neat again.Kind regards,Management
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juin 2024 sur Expedia
belle hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2024 par S. Meira, Gestion de l’hôtel
Dear Francisco,Thank you so much for your fantastic review and for awarding us a perfect score.We are thrilled that you enjoyed your stay at our hotel.We look forward to welcoming you back soon.Best regards,Management
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 juin 2024 sur Expedia
Hôtel en plein cœur du centre-ville, à quelques mètres du port. Employés très sympathiques et très serviables.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2024 par S. Meira, Gestion de l’hôtel
Dear Chantal,Thank you for the time spent giving us your feedback.We're glad to see you appreciated our central location, as well as our staff.We hope that, if you ever come back, you choose staying with us again.Kind regards,Management
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 sept. 2023 sur Expedia
Excellente expérience à cet hôtel. Personnel très courtois. Situé près du quartier historique et de tous les services.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2023 par S.Meira, Gestion de l’hôtel
Dear François,Thank you for spending a bit of your time to give us your opinion.We're very happy to see you appreciated your stay in general, especially our central location and our staff.We hope that, if you ever come back to the island, you choose staying with us again.Kind regards,Management
2 sur 5
par un voyageur

Bien situé mais manque de service et d'equipement

Publié le 22 nov. 2022 sur Hotels
Chambre simple, manque d'équipements comme une bouilloire, l'aeration est inexistante avec une odeur de renfermé. L'hotel est dans l'hyper czntre avec les restaurants facilement accessibles, par contre cest tres mal isolée sur la rue et du coup tres bruyant. Le service laisse a desirer, pas de changement des serviettes puis appels pour les remplacer nous avons du appeler une nouvelle fois et venir chercher nous meme.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 déc. 2022 par S. Meira, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for spending a bit of your time to give us your opinion. We’re glad to see you appreciated our central location. Regarding the outside noise, unfortunately living in the center of Ponta Delgada makes us have to endure the city life now and again. About the towels’ change, we want to apologize on behalf of our staff for not informing you that our hotel has a sustainable policy, in which if you leave your towels in the holder, it means you do not want us to replace them, thus saving more water and chemical products. Regarding the ventilation and room impressions, we have taken a note for possible future improvements. We hope that, if you ever come back to the Island, you give us a second chance and choose to be NEAT again. Kind regards, Management
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 22 nov. 2022 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 nov. 2022 sur Expedia
We stayed here for our 4 day trip to sao miguel and rented a car to go around the island. The hotel is perfectly located with all the best restaurants, shops and places to see by walking distance. The underground parking near the waterfront also has an elevator just on the corner of the hotel street. The hotel was clean and the staff very friendly and eager to help. I would stay here again!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 nov. 2022 par S. Meira, Gestion de l’hôtel
Dear Amélie,Thank you for giving us your feedback upon your stay with us.We're very happy to see you appreciated our central location, as well as our cleanliness and staff.We will be expecting you for another NEAT stay!Kind regards,Management
1 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 17 août 2022 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2019 par NEATHotel Avenida, Gestion de l’hôtel
Dear Christine, Thank you for the score you’ve given us. We hope you appreciated all our Island has to offer. Kind regards, Management
4 sur 5
par un voyageur

Bon séjour a Ponta Delgada

Publié le 10 juin 2019 sur Hotels
Hotel bien situé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juin 2019 par NEATHotel Avenida, Gestion de l’hôtel
Dear Robert, We appreciate the time you spent giving us your feedback. We enjoyed knowing you liked our central location. We hope you also appreciated all our Island has to offer. Best regards, S.Meira
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