Note fondée sur 261 évaluations de clients

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3,6 sur 5
79 % des clients le recommandent
3,7 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
Besoin de travaux de modernisation car vétuste
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par Réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Tiffany, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel BB Pontault Combault. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement. La réception.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
Un peu déçue car j'avais réservé cette chambre de dernière minute et arrivée sur place jai du faire appel a 3 agents car en voulant obtenir mon code de chambre var ça ne fonctionnait pas Heureusement que l'agent de sécurité etait la Donc merci a lui Il a dû appelé l'agent qui etait d'astreinte a la réception pour enfin me communiquer le code de la chambre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par reception, Gestion de l’hôtel
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel BB Pontault Combault. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement. La réception.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
Très bon hôtel grande salle de bain genial
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Reception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Marie Elodie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour a B&B Pontault Combault. Cordialement. La réception.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 sept. 2024 sur Hotels
Tous simplement parfait.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par Réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Josue , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Pontault Combault lors d'un prochain séjour. Cordialement. La réception.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour QUAN DUC, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour a B&B Pontault Combault. Cordialement. La réception.
4 sur 5
par un voyageur

Très bien

Publié le 15 août 2024 sur Hotels
Séjour très bien, très bon accueil et petit déjeuner avec de bons produits. Chambre correcte, bonne literie et propre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Caroline, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour a B&B Pontault Combault. Cordialement. La réception.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Martin, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour a B&B Pontault Combault. Cordialement. La réception.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Kadiata , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel BB Pontault Combault. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement. La réception.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juin 2024 par La réception , Gestion de l’hôtel
BonjourNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juin 2024 par la reception , Gestion de l’hôtel
BonjourNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourCordialement