Note fondée sur 4 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 16 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Equipo de trabajo , Gestion de l’hôtel
Cordial saludo, agradecemos mucho su apreciación es muy satisfactorio para el equipo de trabajo recibir su reconocimiento. Muchos saludos de parte de todo el equipo de trabajo, esperamos atenderlos de nuevo muy pronto.
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Do not come
Publié le 4 août 2021 sur HotelsThey were unable to locate my reservation upon check in, 30 minute delay. I ordered food and I was never informed that my food came in; 1 hour later when I inquired food was at front desk cold. Breakfast service is horrible and food not well prepared. Overall I do not recommend this hotel, very poor experience
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2021 par Jorge Luis Fernandez, Gestion de l’hôtel
Buenas tardes, con respecto a su comentario no estamos de acuerdo en muchas cosas que afirma, pero respetamos su punto de vista, lamentamos mucho que su experiencia en el Hotel Valle de Pubenza no haya sido placentera, nuestros clientes siempre han exaltado la excelente atención y servicio que tenemos, esperamos si es posible, poder mostrarle en una próxima oportunidad que somos un Hotel comprometido con los huéspedes, muchas gracias por su apreciación.
par un voyageur
Publié le 10 nov. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2021 par Equipo recepción y ventas - Hotel Valle de Pubenza, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su apreciación, es muy importante para nosotros y cada día estamos mejorando para prestarle un mejor servicio. Feliz inicio de año.
