Note fondée sur 53 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,4 Propreté de la chambre
3,4 Service et personnel
2,7 Confort de la chambre
2,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Strasbourg
Publié le 23 févr. 2020 sur Expedia
Nous avons payé une chambre double 125e, à ce prix nous avons eu une chambre insalubre, des cafards dans la salle de bain, des serviettes déchirées, les toilettes étaient mal fixés au sol et dégoûtants. Les lampes de chevet déchirées et sales, la porte fenêtre devait se fermer avec un bâton de bois bref ... hallucinant pour le prix.
Le petit dej était correct, le personnel également. On notera un manque de poubelles à proximité de la plage pas mal de détritus et des cafards sur la plage.
Par contre le service client n’a rien fait pour nous. On nous a demandé d’écrire un mail et nous n’avons jamais eu de réponse.
La plage était vraiment très belle.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 févr. 2020 par FMC, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Ghamo, We note your review and would like to advise we are not in receipt of your correspondence. If desired we ask you to forward the same to manager@frenchmanscove.com.
par un voyageur
Publié le 23 avr. 2024 sur Expedia
This property could be a gold mine but it is extremelg outdated; the roads to get to some of the villa are not good. The staff didnt intrifuce themswlves and were not friendly on our first intwraction with us. Im glad it was only one night, becauss there will not be any more or reccomendations.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 avr. 2024 par Frenchman’s Cove Team , Gestion de l’hôtel
Dear GeorgeThank you for your feedback. We remember your arrival, your request at that time to cancel your booking, which we were unable to accommodate at such short notice, and your early departure this morning.Our guests tend to report that our staff are warm and welcoming, so we are surprised to receive your comments. Frenchman’s Cove retains the spirit of its creation from its design in the late 1950’s, which remains largely unchanged. Most of our guests love the ambience of the faded grandeur, and implore us to never change it. We are disappointed that it is not what you were expecting. The internal paths and roads are deliberately maintained to be accessible, but not so as to encourage fast driving, which would disturb the calm of the resort.
par un voyageur
Publié le 5 avr. 2024 sur Expedia
This is a quaint property with a nice beach and family friendly environment. The villas are a little antiquated but very clean.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 avr. 2024 par Frenchman’s Cove Team , Gestion de l’hôtel
We appreciate your comments and thank you for your visit. Hoping to host you again soon.
par un voyageur
Publié le 18 févr. 2024 sur Expedia
It’s was remote and quiet
par un voyageur
Publié le 12 janv. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2023 par Frenchman's Cove Customer Services, Gestion de l’hôtel
Thank you for your positive review Filip. It was great to have you at Frenchman's Cove, we hope that you come stay with us again soon.
par un voyageur
Publié le 20 juin 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2023 par Frenchman's Cove Customer Services, Gestion de l’hôtel
Thank you for your positive review Christopher. It was great to have you at Frenchman's Cove, we hope that you come stay with us again soon.
par un voyageur
Publié le 23 mai 2023 sur Expedia
The place is beautiful but very old. The villa we stayed in was beautiful but bathrooms weren't the cleanest and there were alot of bugs. I believe for the price I paid the least there could have been is coffee in the room. You give a full kitchen with no plates, glasses or mugs. Kitchen is kind of pointless.
I was quite disappointed with the experience considering it was quite expensive.
