Note fondée sur 763 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Paris
Publié le 11 nov. 2018 sur Expedia
Hotel en travaux (non indiqué lors de la réservation)!!! Bar et restaurent fermé et relocalisé dans une salle de banquet... Dans une soit-disant Resort dans les tropiques il était impossible de manger/boire une verre a l'extérieure ou autour de la piscine!
Un cote de la piscine était clôturé par des baches pour les travaux avec des ouvriers travaillant juste a cote, surplombant la piscine. Pas vraiment ambiance détente...
A l'origine nous avions l’intention de prolonger une nuit, une fois arrivé notre seul envie était de partir et de reprendre des vrais vacances ailleurs.
Adieu notre confiance dans la marque Ramada.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 nov. 2018 par Duncan Mars, Gestion de l’hôtel
Hi Jeremy, our renovations were advertised on the Expedia website and we do apologise that we did not deliver what you wished for your stay. The restaurant and bar are open as usual, however in the Wharf location in our resort, only the swim up bar is closed during the necessary renovations. Once again our sincerest apologies that you weren't happy with your stay.
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Wotif
We only booked a short stay at Ramada hotel but now wished we could have stayed longer. The hotel grounds are gorgeous and there is convenient access to the pool and restaurant. We had two meals at the restaurant and both times were excellent. All the staff are super friendly and helpful. Beds are super comfy too. Also loved the shower! Can’t fault the place. We were sorry to leave.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Fantastic! Thanks for your great review !
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Wotif
Kid friendly and great pool for a family.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Glad you enjoyed your stay with us!
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Thank you for the lovely review we are glad you enjoyed your stay! We look forward to seeing you again next time.
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Thank you for the lovely review, we look forward to having you again next time. Safe travels!
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Expedia
スタッフの案内がとても親切でした。プールも温水で夜まで泳げました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Thank you for the lovely review, we look forward to having you again next time. Safe travels!
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Hotels
The stay was excellent although they need staff who speak better English being a Australian resort, as noticed most staff at food beverage were foreign work visa backpackers, room was clean but had to ask staff for basic things like toilet paper to be replenished which should of been checked and adequate supplies
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Thank you for the lovely review, we look forward to having you again next time. Safe travels!
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Wotif
We had noisey children next door that woke extremely early and played in their room, so I’d request a room away from the games room maybe this would assist in being further from ‘family rooms’
The pool is amazing, food a bit pricey but convenient and taste.
Nola and George at the reception were extremely helpful in assisting getting our stay right.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
We are glad you enjoyed your stay, we look forward to seeing you again next time! Safe travels!
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
Bellissimo hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Thank you for the lovely review, we are very glad you enjoyed your stay! We look forward to seeing you again next time, safe travels. Cheers!
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Clean rooms, good service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Thank you for the lovely review, were are glad you enjoyed your stay! We look forward to seeing you again. Safe travels!