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Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel au bord de la mer près de Four Mile Beach

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Galerie de photos de l’hébergement Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Extérieur
Vue depuis l’hébergement
Extérieur
Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet
Chambre Deluxe, 2 lits doubles, accès à la piscine, rez-de-chaussée | Piscine | 12 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Spa
  • Stationnement disponible
  • Bar

Explorez la région

Map
Port Douglas Road, Port Douglas, QLD, 4877
  • Crystalbrook Superyacht Marina
    ‪6 min en voiture‬
  • Four Mile Beach
    ‪7 min en voiture‬
  • Four Mile Beach Park
    ‪9 min en voiture‬
  • Port Douglas, Queensland (PTI-Héliport de Port Douglas)
    ‪18 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, rez-de-chaussée

Studio, 1 très grand lit, rez-de-chaussée | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Studio, 1 très grand lit, rez-de-chaussée

  • 52 m²
  • Vue sur la lagune
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 1 chambre, vue sur la lagune

Suite présidentielle, 1 chambre, vue sur la lagune | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 55 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite présidentielle, 1 chambre, vue sur la lagune

  • 152 m²
  • Vue sur la lagune
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, rez-de-chaussée

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, rez-de-chaussée | Piscine | 12 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, rez-de-chaussée

  • 42 m²
  • Vue sur la lagune
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la lagune | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la lagune

  • 42 m²
  • Vue sur la lagune
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur la lagune

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur la lagune | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur la lagune

  • 42 m²
  • Vue sur la lagune
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Studio, 1 très grand lit, vue sur le jardin | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Studio, 1 très grand lit, vue sur le jardin

  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur le jardin

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur le jardin | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur le jardin

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur le jardin

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur le jardin | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur le jardin

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, vue sur la lagune

Studio, 1 très grand lit, vue sur la lagune | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Studio, 1 très grand lit, vue sur la lagune

  • 52 m²
  • Vue sur la lagune
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Studio, 2 lits doubles, vue sur la lagune | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Studio, 2 lits doubles, vue sur la lagune

  • 52 m²
  • Vue sur la lagune
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accès à la piscine

Chambre, 1 très grand lit, accès à la piscine | Piscine | 12 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

Chambre, 1 très grand lit, accès à la piscine

  • 42 m²
  • Vue sur la lagune
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accès à la piscine

Chambre, 2 lits doubles, accès à la piscine | Piscine | 12 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

Chambre, 2 lits doubles, accès à la piscine

  • 42 m²
  • Vue sur la lagune
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Deluxe, 2 lits doubles, accès à la piscine, rez-de-chaussée | Piscine | 12 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, accès à la piscine, rez-de-chaussée

  • 42 m²
  • Vue sur la lagune
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Pullman Port Douglas Sea Temple Resort and Spa

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Stationnement compris
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, (972)
Le prix est de 290 $ CA
par nuit
319 $ CA au total
(taxes et frais compris)
17 mars – 18 mars
Pullman Port Douglas Sea Temple Resort and Spa

À propos du quartier

Port Douglas

À quelques pas de la plage.À moins de 5 km de hôtel à Port Douglas, vous trouverez Four Mile Beach et Crystalbrook Superyacht Marina. Flagstaff Hill et Wildlife Habitat sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Macrossan Street - 4 min en voiture
  • Crystalbrook Superyacht Marina - 6 min en voiture
  • Sugar Wharf (centre d'évènements) - 6 min en voiture
  • Four Mile Beach - 7 min en voiture
  • Four Mile Beach Park - 9 min en voiture

Transport

  • Cairns, Queensland (CNS-Aéroport international de Cairns) : à 64 min en voiture

Restaurants

  • ‪Wicked Ice Creams - ‬4 min en voiture
  • ‪Bam Pow - ‬3 min en voiture
  • ‪Rattle N Hum - ‬5 min en voiture
  • ‪Grant Street Kitchen - ‬5 min en voiture
  • ‪Zinc Port Douglas - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Hôtel au bord de la mer près de Four Mile Beach
As a guest of Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas, you'll find a full-service spa, a golf course, and 12 outdoor swimming pools. There are 5 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a swim-up bar. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center, 7 meeting rooms, and coworking spaces. Event space at this hotel measures 12917 square feet (1200 square meters) and includes a conference center. A fitness center, a terrace, and multilingual staff are also featured at the eco-certified Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. An airport shuttle at scheduled times and a bus station shuttle are available for a fee. Self parking is free.

This Port Douglas hotel is smoke free.

  • 295 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 6 buildings
  • 5 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • 12917 sq ft of conference space
  • 1200 sq m of conference space
  • Built in 1987
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Coffee shop
  • Swim-up bar
Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas possède 295 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : une station d’accueil pour iPod et un minibar. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes spécialisées par câble. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Cet hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, français, allemand, italien, japonais, coréen, portugais, russe, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 12 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Épicerie/dépanneur
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé (supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert entre 5 h 30 et minuit selon un horaire fixe
  • Navette entre l’hôtel et la gare routière (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (20 AUD par jour)
  • Stationnement sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 48 AUD par adulte et de 24 AUD par enfant
  • 2 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 12 piscines extérieures
  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • Bâtons/équipement de golf sur place
  • Boutique de golf professionnelle
  • Chalet de golf
  • Cours de golf
  • Galerie d’art
  • Golf
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine extérieure (accessible aux clients)
  • Salle d’entraînement
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de golf de 18 trous
  • Terrains d’exercice de golf
  • Voiturettes de golf

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps en coton égyptien
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé (supplément)
  • Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
L’hébergement facture 1.95 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for AUD 85.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for AUD 25.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 48.00 AUD par adulte et 24.00 AUD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 56.00 AUD par personne (aller simple)
  • Navette - enfant : 28.00 AUD (aller simple), (de 4 à 11 ans)
  • Service de voiturier : 20.00 AUD par jour
  • Berceau (lit de bébé) : 25.0 AUD par nuit
  • Lit d’appoint : 85.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 1.95 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

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Sheraton Mirage Port Douglas
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Sheraton Grand Mirage Port Douglas
Sheraton Mirage Resort
Sheraton Grand Mirage Resort Port Douglas
Sheraton Grand Mirage Resort
Sheraton Grand Mirage
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Sheraton Grand Mirage Resort Port Douglas
Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas Hotel
Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas Port Douglas

Avis pour Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 535 avis sur 928.
Note de 8 – Bien, d’après 236 avis sur 928.
Note de 6 – Acceptable, d’après 94 avis sur 928.
Note de 4 – Médiocre, d’après 43 avis sur 928.
Note de 2 – Terrible, d’après 20 avis sur 928.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Gabriela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The staff at the reception was very kind and did there best to prepare a room for us already early in the morning, ( even though the hotel was fully booked at this time ), as we arrived after a long night flight. Overall good hotel, but not deserving 5 stars in my opinion. During breakfast our table stayed all the time packed with our used and already empty plates, nobody from the staff cared about that. We had a room with 2 queen beds and we were 4. Deffinately too small beds for two people. On each bed there was one duvet, which was too small to be used by two persons. We asked for two additional duvets, they gave us only one and we had to ask several times for them. It was bot comfortable for sleeping this way.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voyage en Australie
Si vous êtes à Port Douglas, allez dans cet établissement magnifique. Chambre vastes et confortable, restaurant gastronomique "Harrison" excellent. Multitude de piscines et plages artificielles, très utiles car il faut éviter les baignades en mer. Golf attenant.
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

Vincent, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe hotel avec cependant 2-3 details a revoir
Superbe hotel avec access direct a la plage et des piscines immenses. Les chambres sont egalement grandes et magnifiques. 2-3 details cependant sont a revoir compte tenu du standing eleve de l’etablissement et de son prix : le frigo qui date du siecle dernier et la clim font un bruit incroyable qui oblige a les couper pendant la nuit. Impossibe de trouver un transat libre si on ne se leve pas aux aurores et les piscines sont tres froides (juillet).
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien , attention au gigantisme du complexe
Hotel rénové de tout confort, très grande piscine qui entoure toutes les parties du resort qui est très grand pour ne pas dire trop grand. Plage superbe. Problème de double paiement en principe résolu. Totalement recommandable sauf si vous avez des problèmes pour marcher.
Séjour de 1 nuit en août 2017

6/10 – Acceptable

ANGELICA

Points forts : État et installations de l’hébergement
Parfait
Très agréable, cadre naturel
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 – Excellent

Miriam

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property. Wonderful, friendly and helpful staff. Loved the breakfast, so many choices and all good. My only complaint is, I couldn't get a decent cup of tea at breakfast. I was there for 5 days and it was the same every day. The coffee was great but I would have preferred a hot cup of tea.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Monty

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Lisa

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
An overall relaxing experience which is what i was looking for, the staff who deliver the room service, housekeeping and the people who deliver the food and drink poolside have fantastic friendly service
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Chelsea

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Sheraton was incredible. Each morning you have a different acre of swimming pool to choose from, amongst incredible tropical gardens right beside the beach. The facilities are beautiful and the staff are lovely. The rooms are lovely and we had everything we needed. The restaurants and the food was also incredible and there is so many to choose from! Highly recommend and we would love to go back.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Jim

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Saan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Chris

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel room
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Nicos

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our room was freshly maintained, well fitted out and the property had great facilities. The bathroom was ok but needs updating as do some of the property facilities such as external painting and the pools. Perhaps aslo some updating or modernising of some areas as well.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Tegan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Joshua

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property, spacious rooms, superb pool, very friendly and helpful staff.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Cathlene De

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed in a suite with a balcony and access to the pools, and it was clean and convenient to facilities, including restaurants and beach access. The staff were friendly and polite. Breakfast buffet had an amazing selection, and the highlights for me were the assortment of fresh fruits and the egg station! Overall, amazing resort and definitely recommend if you are planning a trip to Port Douglas.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Omar

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Absolutely amazing resort the pools are phenomenal the staff are amazing, I stayed with my 2 kids aged 10 &12. The resort caters to both families as well as couples, lots for everyone to do I will definitely be coming back.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

SARAH

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It’s a gorgeous hotel with wonderful gardens and fantastic swimming pools
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Maria, Essendon

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Jemma

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wonderful stay!
Wonderful ocean view & lagoon view room with comfy beds, Buffet breakfast and amazing pools! 5 star!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Peter

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really disappointed in the Sheraton. Rooms dirty, broken blinds. Staff rude. Over priced. Really really disappointed.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Daichi

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Xiaodong

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good service and tasty food!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Ukwatte L H Rajiv

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel, facilities & location for a family holiday
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Ryan

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The lagoon pool at this hotel is amazing. Both of the two stars I've given in this review are for the pool. The hotel itself is dated and in a state of disrepair. Our room was mouldy and had not been properly cleaned since the previous guests left. We raised this with the staff and were told that mould is common at the property. There are very few facilities available outside of the pool. There is a gym available for use at the golf course over the highway, but you'll need to get in your car to drive there. There are a number of restaurants on site, but the quality of the food does not match what you'll get if you walk in to town. We left the hotel bitterly disappointed, although we loved Port Douglas and visiting the Daintree Rainforest.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024