Note fondée sur 668 évaluations de clients

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3,7 sur 5
76 % des clients le recommandent
3,9 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Hotel d etape

Publié le 16 janv. 2024 sur Hotels
Chambre grande et bien agencée Literie a ameliorer,bruyant avec les portes des chambres
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 févr. 2024 par Clare, Gestion de l’hôtel
Hi, Philippe, thanks for taking your time to share your feedback.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Clare, Gestion de l’hôtel
Hi, Brendan. We're sorry about you were disappointed with our rooms. We know we are just a budget motor inn and can't always match up with the fancy hotel. We hope you found accommodation that met your expectations for the rest of your trip.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 août 2024 sur Wotif
Excellent room with an excellent price.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Clare, Gestion de l’hôtel
Hi, Malcolm. We are so glad to hear your stay with us was an enjoyable one.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 août 2024 sur Wotif
For the price it is ok located in a good place
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Clare, Gestion de l’hôtel
Hi, Rowan. We are so glad to hear your stay with us was an enjoyable one.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par Excelsior Motor Inn, Gestion de l’hôtel
thank you
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 juill. 2024 sur Expedia
The mattresses appear to be 30 years old and full of springs. They should have been turfed out decades ago. The mattress base was like a see saw. The bathroom was falling apart. Soap dispenser did not work.sliding door off its guide. Blankets were dirty. Freezer door was missing. Noisy guests appeared to reside there and did not appear to be tourists. Staff allowed them to make unacceptable noise and they were running around the motel. Minimal maintenance has been done to the motel. The room had a musty smell about it. Old fashioned tv with no internet connection to You Tube. Better off spending some more money and staying elsewhere.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2024 par Amy, Gestion de l’hôtel
We're sorry about you were disappointed with our rooms. We know we are just a budget motor inn and can't always match up with the fancy hotel. We hope you found accommodation that met your expectations for the rest of your trip.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juill. 2024 sur Wotif
Nothing.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Amy, Gestion de l’hôtel
We're sorry about you were disappointed with our rooms. We know we are just a budget motor inn and can't always match up with the fancy hotel. We hope you found accommodation that met your expectations for the rest of your trip.
5 sur 5
par un voyageur

Go to stay for Port Macquarie

Publié le 10 juill. 2024 sur Hotels
Love staying at the excelsior as it is central to the CBD & great value for money.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Amy, Gestion de l’hôtel
We are pleased you enjoyed your stay with us, and we look forward to welcoming you back on your next visit to Port Macquarie!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 juill. 2024 sur Lastminute
Convenient. Very clean. Tired property undergoing DIY renovation
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Amy, Gestion de l’hôtel
Thanks for taking the time to review our property, this is always appreciated. We sincerely apologize that portions of your stay were not satisfactory, hope you enjoy the rest of your trip.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 juin 2024 sur Wotif
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Amy, Gestion de l’hôtel
We are pleased you enjoyed your stay with us, and we look forward to welcoming you back on your next visit to Port Macquarie!