Note fondée sur 289 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 sur 5
86 % des clients le recommandent
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 juill. 2024 sur Expedia
Le bâtiment est magnifique et le personnel est très attentionné.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 nov. 2024 par Francis Team, Gestion de l’hôtel
Veronique, Thank you for your feedback! Hope to have you stay again.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 mars 2024 sur Expedia
Great reception
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 mars 2024 sur Expedia
J'ai adoré cet établissement pour son service, Sa courtoisie,et le bâtiment est de toute beauté. La propreté et la gentillesse de notre hôte me donne le gout de revenirde notre hôte de lehout
3 sur 5
par un voyageur

Let Down

Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
We’ve been staying at The Francis for five years now (less one year for the pandemic). The first stay was lovely… but each one afterwards has been a little less stellar each time. The common areas and rooms are looking worn… the front desk less engaged in the guest experience… housekeeping is hit or miss. This stay is likely my last. I’ll pay a little more for a better experience at another Portland Hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 nov. 2024 par Francis Team, Gestion de l’hôtel
We are sorry to hear that your recent stays have not aligned with your expectations or our standards. We are always focused on improving our guests experience while staying with us both in service and our common spaces. We appreciate your feedback and continued patronage. Hope you consider staying with us again.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 nov. 2024 par Francis Team, Gestion de l’hôtel
We appreciate your feedback and hope to have you stay again!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 sept. 2024 sur Expedia
Lovely small hotel that's extremely comfortable and well-appointed. Make sure to have dinner at the Wayside Tavern - it's excellent. We will definitely stay here again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 nov. 2024 par Francis Team, Gestion de l’hôtel
Lawrence, Thank you for your feedback! We are thrilled to hear it was all pleasant and that you enjoyed dining at Wayside Tavern!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 août 2024 sur Expedia
Great location, lovely building with spacious rooms and nice furnishings. Staff is knowledgeable with impeccable attention to detail
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 nov. 2024 par Francis Team, Gestion de l’hôtel
Shelley, We appreciate your feedback and patronage. We are thrilled to hear the positive feedback regarding our staff. We hope to have you stay again!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Quaint and cozy with the most helpful staff. The most comfortable pillows ever!!Easy parking and easy drive to the harbor. Would definitely stay at the Francis again!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 nov. 2024 par Francis Team, Gestion de l’hôtel
Patricia, Thank you for your review and we do hope that you get a chance to stay with us again!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 nov. 2024 par Francis Team, Gestion de l’hôtel
Lisa, Thank you for your review. Hope to have you stay with us again!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 nov. 2024 par Francis Team, Gestion de l’hôtel
Jacob, Thank you for your patronage. Hope to have you stay again!