Note fondée sur 378 évaluations de clients

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4,3 sur 5
96 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 juin 2023 sur Expedia
L'hôtel est sympathique et le personnel très agréable. Par contre, le petit déjeuner laisse à désirer.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juin 2023 par Piazza Navona , Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Julian,Obrigado por dispor de seu tempo a avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante para nós. Lamentamos que nosso café da manhã não tenha superado as sua expectativas. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Piazza Navona , Gestion de l’hôtel
Prezado(a),Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante conosco. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Piazza Navona , Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Luzimar,Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante conosco. Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas, esperamos poder recebê-lo novamente. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
3 sur 5
par un voyageur

Instalações medianas e que precisam de reforma

Publié le 26 sept. 2024 sur Hotels
Minha experiência foi mediana. Os corredores dos andares possuem carpetes que causam alergia e um odor desagradável e escuro. O local para desembarque e entrar no hotel é péssimo e somente depois de ter feito o check in fui avisado que a garagem do hotel era na rua anterior à entrada. Pelo preço cobrado existem opções melhores na cidade.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Piazza Navona , Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Alexandre, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Lamentamos pelos fatos citados em sua hospedagem. Não é a forma de receber e servir nossos hóspedes. Referente ao estacionamento, no site tem a informação sobre a entrada do nosso estacionamento. Mais uma vez, pedimos desculpas em nome de toda a equipe.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
2 sur 5
par un voyageur

Antigo

Publié le 25 sept. 2024 sur Hotels
Hotel bonito e aconchegante, porém estava em reforma com entulhos pela área comum ! Quarto e antigo com mobiliário bem velho ! Com cheiro de quarto fechado ! Pelos corredores tem carpete que também estava com cheiro não agradável !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Piazza Navona , Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Paulo, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar sua estada. Pedimos desculpas e lamentamos por não ter correspondido as suas expectativas, estamos trabalhando para melhorar nossos serviços. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Piazza Navona , Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Ricardo,Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante conosco. Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas, esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
Apartamento super espaçoso, nos sentimos em casa. Voltaremos com toda certeza. Funcionários muito simpáticos, excelente estrutura.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Piazza Navona , Gestion de l’hôtel
Boa tarde Sra. Regiana, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar sua hospedagem. Ficamos felizes em saber que sua hospedagem superou suas expectativas e que tenha tido uma boa estada. Esperamos poder recebê-la em breve.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Piazza Navona , Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Bruno,Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante conosco. Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas, esperamos poder recebê-lo novamente. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Piazza Navona , Gestion de l’hôtel
Prezada Sra. Renata, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante para nós.Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas, repassamos seu feedback para toda nossa equipe. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 sept. 2024 sur Hotels
O hotel é bom, mas está passando por reformas externas, e o barulho Se inicia as 7 horas da manhã. Acredito que uma reforma nos quartos faria muito bem também, pois os mesmos já estão com aspecto de mal conservados. Mesmo assim o hotel é confortável e uma equipe muito atenciosa!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Piazza Navona , Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Anderson, Agradeço por dispor de seu tempo e avaliar sua hospedagem. Sobre a obra externa, não é no nosso prédio, é em um local ao lado. Agradecemos suas sugestões, iremos repassar ao setor responsável para melhorar ainda mais nossos serviços. Cordialmente,Equipe Piazza Navona