Note fondée sur 87 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par Experiências Pedras do Patacho, Gestion de l’hôtel
Oi, Marlon! Que alegria receber sua avaliação tão positiva! Saber que sua experiência conosco foi nota 10 enche nossos corações de orgulho. Estamos sempre trabalhando para proporcionar momentos inesquecíveis, e é incrível ver que conseguimos. Esperamos que você volte em breve para mais dias de tranquilidade e belezas naturais.Com carinho,
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Hotels
Estadia incrível, impecável do início ao fim…
Atendimento e hospitalidade do time acima da média.
Estrutura do hotel e do quarto atenderam completamente a expectativa, voltaríamos com toda a certeza.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Experiências Pedras do Patacho, Gestion de l’hôtel
Olá, Luiz Felipe!Que alegria receber sua avaliação tão cheia de carinho! Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência foi impecável do começo ao fim e que nossa equipe conseguiu superar suas expectativas com um atendimento acolhedor e especial. Esse é o tipo de feedback que nos motiva a continuar proporcionando momentos inesquecíveis aos nossos hóspedes. Já estamos ansiosos para recebê-los de volta e criar ainda mais memórias incríveis juntos!Com gratidão,
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2024 par Experiências Pedras do Patacho, Gestion de l’hôtel
Oi, Fabiano!Que alegria receber uma avaliação dessas! Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi tão especial a ponto de nos dar uma nota 10! Isso nos enche de orgulho e motivação para continuar proporcionando momentos inesquecíveis.Esperamos te ver de volta em breve para mais uma dose de tranquilidade e encantos naturais aqui no paraíso.Até logo!
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Experiências Pedras do Patacho, Gestion de l’hôtel
Olá, Rogério!Que alegria ver sua avaliação tão positiva! Ficamos extremamente felizes que sua experiência tenha sido nota 10! Toda a nossa equipe trabalha com muito carinho e dedicação para proporcionar momentos inesquecíveis, e saber que isso foi refletido na sua estadia nos enche de orgulho.Esperamos poder recebê-lo novamente em breve para mais dias incríveis aqui no nosso cantinho especial!Com carinho,
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Experiências Pedras do Patacho, Gestion de l’hôtel
Jean Marck,Que alegria receber sua avaliação tão positiva! Saber que gostou da sua experiência, nos enche de orgulho e satisfação. Vou compartilhar essa mensagem com toda a equipe, que com certeza ficará muito feliz em saber que o atendimento e os serviços oferecidos fizeram a diferença na sua estadia.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve para mais momentos inesquecíveis.Com carinho,
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024 sur Hotels
Não chega a ser um hotel, é uma pousada. Quarto bonito, mas não tem TV a cabo. Amenities de 1a linha mas se precisar de reposição tem que esperar uns 30 minutos no quarto para recebe los. A comida é boa, tem café da manhã incluído ao qual eles tentam fazer com que vc não coma no restaurante, te orlferecem experiência no bangalô e em outros lugares que são contadas taxas extra. Almoço gostoso mas sem muitas opções. Localização dentro da um cidade boa, porém a rua de acesso é de terra e quando chove fica com bolsões de água onde o carro pode atolar. Achei ok, mas pelo preço que cobram acho que tem outras opções na região melhores.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par Experiências Pedras do Patacho, Gestion de l’hôtel
Olá, Alexandre!Agradecemos sinceramente pelo seu retorno detalhado! Ficamos felizes que tenha apreciado a beleza do quarto, a qualidade dos amenities e as opções de refeições, mas lamentamos que alguns aspectos não tenham atendido totalmente às suas expectativas.Vamos levar em consideração os pontos mencionados, especialmente em relação à reposição de amenities e à diversidade das opções de almoço. Nossa intenção com as experiências oferecidas é sempre proporcionar algo único, mas entendemos que a transparência e a conveniência devem vir em primeiro lugar.Sobre o acesso à nossa pousada, de fato, o charme da região envolve essas características mais rústicas, mas estamos sempre buscando formas de melhorar a experiência de nossos hóspedes, inclusive no que diz respeito às condições da rua.Agradecemos novamente pelo seu feedback e esperamos ter a chance de recebê-lo futuramente para uma nova experiência, ainda mais alinhada às suas expectativas.Com carinho,
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Hotels
Hotel MARAVILHOSOO!! Amamos muuuito o atendimento. Precisa aquecer a piscina do bangalo urgente e tb a social
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Experiências Pedras do Patacho, Gestion de l’hôtel
Lorca,Que alegria receber sua avaliação tão entusiasmada! Ficamos imensamente felizes em saber que você amou o atendimento. Nossa equipe se dedica de coração para garantir que cada momento seja especial.Agradecemos também pela sugestão sobre o aquecimento das piscinas. Vamos levar essa observação em consideração para aprimorar ainda mais o conforto dos nossos hóspedes.Será um prazer recebê-la novamente em breve para mais dias maravilhosos.Com carinho,
par un voyageur
Sujo e mal cuidado
Publié le 19 août 2024 sur HotelsHotel sujo e velho. Roupa de cama ruim. Colchao ruim.
par un voyageur
Publié le 24 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Experiências Pedras do Patacho, Gestion de l’hôtel
Olá, Sr. Mauricio,bom dia!Que alegria receber a sua avaliação tão positiva! É maravilhoso saber que sua experiência no nosso pedaço de paraíso foi perfeita. A equipe inteira do Pedras do Patacho trabalha com muito carinho para proporcionar momentos inesquecíveis, e é gratificante ver que conseguimos atingir esse objetivo com você.Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos especiais.Abraços calorosos de toda a equipe!Experiências Pedras do Patacho
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2024 par Experiências Pedras do Patacho, Gestion de l’hôtel
Olá Sra.Holly,Agradecemos muito por sua avaliação de 5 estrelas! Estamos felizes em saber que sua experiência conosco foi tão positiva. É sempre um prazer proporcionar momentos inesquecíveis para nossos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais uma estadia incrível.Com carinho,Experiências Pedras do Patacho
