Réception peu douée pour les langues: ni anglais, ni français, et peu d'espagnol! , mais accueillante. Il faut commencer par porter sa valise jusqu'à la réception en grimpant le long escalier extérieur. Pas d'ascenseur dans l'établissement. Pas de petit déj, mais divers petits bars aux alentours. Chauffage très léger; nous avons eu froid la nuit. Très bien située, au centre de Porto, à 2 pas de la RUA SANTA CATARINA, . Pour y aller en métro, choisir la station MARQUES pour éviter la longue montée avec sa valise.