Note fondée sur 253 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Lugar incrível para crianças.
Publié le 26 août 2024 sur Hotelso lugar é incrível para viajar com criança, certamente voltarei.
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Muito bom, mas o atendimento é sofrível
Publié le 18 août 2024 sur HotelsA estrutura e a localização do resort são magníficas. Há uma balsa própria gratuita para os hóspedes, o que facilita muito o acesso. O quarto é amplo, bem reformado e limpo, o banho é excelente.
Porém, o atendimento é sofrível e parece ser a filosofia da casa mesmo. Tudo que você solicita é recebido com uma ressalva ou uma negativa.
1. No primeiro dia, pedi ao chef do restaurante um bolinho sem açúcar no café da manhã para meu bebê de 1 ano. A resposta: não tem como agradar gostos individuais.
2. Desci com minha família para tomar café, mas não tomei, pois gosto de me exercitar antes do café. Quando voltei da academia, o chefe dos garçons disse que eu não poderia tomar café da manhã duas vezes, sendo que eu nem tinha tomado café ainda.
3. Os drinks são bem fracos e, quando vc pede pra fazer mais forte, dizem que é o padrão e te cobram outra dose de bebida. Depois de reclamar 3x no bar, o maitre Anderson foi gentil e me atendeu. Percebi que várias pessoas reclamavam também nesse sentido.
4. As toalhas de piscina só são entregues às 9h; ora, o sol nasce às 6... é preciso esperar 3 horas para começar a desfrutar da praia e das piscinas, se quiser usar toalha.
5. O hotel não disponibiliza água potável nos bares e restaurantes. É preciso pagar 8 reais por 500 ml de água.
6. A comida é simples e repetitiva; o café da manhã é o mesmo todo dia.
Conclusão: é um excelente resort, mas precisa melhorar muito pra valer o preço que cobra.
par un voyageur
Pena que peguei frio e garoa
Publié le 17 août 2024 sur Hotelspar un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Friendly people. Beautiful places. It was difficult and extressfull to check in. They request personal information that I was not comfortable in sharing. I was also asked to sign a paper saying that the information given was true and that they could share person information including Fotos to others. Check in on line was not possible without agreeing with such terms. Some of the hotel activities did not start on time or changed locations without common knowledge.
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Excelente
Publié le 3 août 2024 sur HotelsResort excelente. Sem dúvida o ponto forte é a recreação das crianças. Cheguei a implorar para que minha filha de 6 anos ficasse comigo, pois ela só queria ficar no clubinho.
Comida gostosa. Lazer para adultos poderia ser melhor. Mas de maneira geral minha nota é 9! Praia em frente ao hotel excelente.
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
