Avis Pousada Aquarela

Agradecemos pela avaliação e pedimos desculpas pelos inconvenientes que afetaram a sua experiência na nossa pousada. Gostaria de esclarecer alguns pontos: ao conferir as avaliações em diversas plataformas, a tranquilidade, o silêncio e o atendimento são frequentemente elogiados pelos hóspedes. Entendemos que, no seu caso, houve incômodo, mas não foi dentro da nossa pousada, como você mesmo mencionou. Em ocasiões em que a vila está cheia, o movimento nas ruas pode afetar o silêncio, mas isso foge ao nosso controle e é comum a todas as pousadas, exceto aquelas mais distantes da área central de Caraíva.Atendemos prontamente ao seu pedido de troca de quarto. Nossa recepção funciona das 06:00 às 22:00, e 24 horas em épocas mais movimentadas. No dia da sua hospedagem, ela esteve disponível até as 18:00 devido a um imprevisto com um dos recepcionistas. Porém, todos nós, os cinco sócios da pousada, moramos a 300 metros de distância e estamos disponíveis 24 horas por dia, com contatos whastsapp em todos os quartos. (isso tudo os recepcionistas informam na hora do check-in).

Olá! Agradeço pela avaliação recebida. Valorizamos os pontos mencionados, pois, em grande parte, constituem uma avaliação construtiva que certamente beneficiará tanto os hóspedes quanto a nós, com as informações fornecidas. No entanto, é importante ressaltar alguns desses pontos e fazer correções para evitar qualquer confusão por parte dos hóspedes que venham a ler o feedback. É fundamental salientar a questão da areia fofa: em Caraíva, todas as ruas são cobertas por esse tipo de areia, portanto, independentemente de onde você se hospede, caminhará sobre essa superfície peculiar do nosso vilarejo. Todo deslocamento dentro da vila é feito a pé, uma vez que a circulação de veículos motorizados é proibida por lei. Desde a chegada do barco até a pousada escolhida, será necessário caminhar com a bagagem ou optar por uma charrete (um procedimento comum não apenas para nossos hóspedes, mas para todos que se hospedam na região). Outro ponto crucial a ser destacado são as distâncias: da chegada de barco até nossa pousada, são apenas 400 metros de percurso. Contrariando a informação equivocada, não são necessários 40 minutos de caminhada até a Praia da Barra a partir de nossa pousada. A distância real é de aproximadamente 1000 metros, o que equivale a cerca de 15 minutos de caminhada. Para verificar, basta consultar o Google Maps com as seguintes coordenadas: Pousada Aquarela Caraíva x Barra do Rio Caraíva. Existem pousadas mais próximas da Barra, porém a escolha depende de preferências individuais, considerando a proximidade de certos pontos da vila e a distância de outros. Por exemplo, nossa pousada fica a 3 minutos da Praça da Igrejinha, o principal ponto noturno, mas a 15 minutos da Barra. Caso opte por uma pousada na Barra, a situação será inversa. Escolher uma pousada de frente para o mar resultará em distância da Igrejinha e da Praia da Barra. No entanto, dentro do contexto das distâncias em Caraíva, tudo se torna relativamente próximo, se comparado a outros locais e cidades, devido à extensão de apenas 1500 metros da vila, abrangendo todos os pontos relevantes. Quanto ao custo-benefício, é essencial avaliar em comparação com outras pousadas em Caraíva. Este é um lugar distinto da maioria, onde os custos são consideravelmente elevados, tanto para turistas quanto para moradores e comerciantes locais. Apesar das dificuldades, conseguimos oferecer uma das melhores relações de preço na vila na maior parte do ano, após extensas pesquisas e cálculos. Desde 2015, optamos por não incluir café da manhã, mas planejamos introduzir esse serviço em 2023 sem alterar o valor da diária. Assim, implementamos a ideia de café da manhã à la carte para proporcionar comodidade aos hóspedes a um custo mais acessível do que muitas pousadas que não oferecem essa opção. Os custos elevados dos produtos aqui são devido aos altos custos de frete marítimo e terrestre, o que impacta significativamente no preço final.

Muito obrigado pela avaliação.Volte sempre!

Ficamos felizes em saber que sua estada foi tranquila e ótima. Esperamos recebê-lo novamente em breve!

Muito obrigado pela avaliação.