Note fondée sur 38 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Hotels
Tivemos que mudar se quarto pois com o barulho que estava vindo da rua (moto, bugre, pessoas gritando) até tarde da noite e logo cedo pela manhã não estávamos conseguindo dormir. No quarto que passamos o chuveiro não esquentava, tomamos banho no chuveiro externo. Não havia funcionários à noite na recepção. Café da manhã bastante restrito e com atendentes não mto educadas. Tapioca crua. Samuel e Camargo são bem solícitos e atenciosos!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Cardoso, Gestion de l’hôtel
Agradecemos pela avaliação e pedimos desculpas pelos inconvenientes que afetaram a sua experiência na nossa pousada. Gostaria de esclarecer alguns pontos: ao conferir as avaliações em diversas plataformas, a tranquilidade, o silêncio e o atendimento são frequentemente elogiados pelos hóspedes. Entendemos que, no seu caso, houve incômodo, mas não foi dentro da nossa pousada, como você mesmo mencionou. Em ocasiões em que a vila está cheia, o movimento nas ruas pode afetar o silêncio, mas isso foge ao nosso controle e é comum a todas as pousadas, exceto aquelas mais distantes da área central de Caraíva.Atendemos prontamente ao seu pedido de troca de quarto. Nossa recepção funciona das 06:00 às 22:00, e 24 horas em épocas mais movimentadas. No dia da sua hospedagem, ela esteve disponível até as 18:00 devido a um imprevisto com um dos recepcionistas. Porém, todos nós, os cinco sócios da pousada, moramos a 300 metros de distância e estamos disponíveis 24 horas por dia, com contatos whastsapp em todos os quartos. (isso tudo os recepcionistas informam na hora do check-in).
par un voyageur
Caraiva Paraiso
Publié le 22 juill. 2024 sur Hotelspar un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 18 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Atendimento 10
Publié le 5 juin 2024 sur HotelsTratamento vip! Fotos condizem c a realidade da pousada, simples, limpa, café da manhã delicioso! Super bem localizada, perto da igreja, praia, Rio, mercado , restaurante!
par un voyageur
Razoável
Publié le 12 mars 2024 sur HotelsO que eu vou comentar, espero que ajudem outros hóspedes.
A hospedagem não fica tão próxima as canoas! Esse fator é muito importante pra quem chega com malas pesadas, você irá andar por uns 10 a 15 min na areia fofa até a pousada. Ou, pode pagar a charrete que leva as bagagens por R$30,00.
Ela fica na outra direção da praia da barra, você anda na areia fofa por uns 40 min até a praia mais famosa de lá!
O café da manhã foi o ponto baixo! Não pode repetir e é limitado, tem que preencher um papel com “isso OU aquilo”. Achei frustrante, pois optei pela pousada exatamente por ter café!
O quarto tem uma cama confortável, o ar funcionou super bem e o cobertor é aquelas mantinhas que não esquentam muito.
Senti o vaso sanitário um pouco solto, tem que ter cuidado ao sentar. Não tem porta no box, mas não molha o banheiro inteiro. O chuveiro não é dos melhores, mas ok pra região.
Ponto alto é a educação de todos os funcionários, desde q recepção até as meninas do café, gentileza ímpar!
Pra quem busca conforto, aconselho a escolher uma pousada próxima das canoas e com mais estrutura. Não achei que o valor cobrado por esta, compensou. É muito muito simples pro valor cobrado!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2024 par Cardoso, Gestion de l’hôtel
Olá! Agradeço pela avaliação recebida. Valorizamos os pontos mencionados, pois, em grande parte, constituem uma avaliação construtiva que certamente beneficiará tanto os hóspedes quanto a nós, com as informações fornecidas. No entanto, é importante ressaltar alguns desses pontos e fazer correções para evitar qualquer confusão por parte dos hóspedes que venham a ler o feedback. É fundamental salientar a questão da areia fofa: em Caraíva, todas as ruas são cobertas por esse tipo de areia, portanto, independentemente de onde você se hospede, caminhará sobre essa superfície peculiar do nosso vilarejo. Todo deslocamento dentro da vila é feito a pé, uma vez que a circulação de veículos motorizados é proibida por lei. Desde a chegada do barco até a pousada escolhida, será necessário caminhar com a bagagem ou optar por uma charrete (um procedimento comum não apenas para nossos hóspedes, mas para todos que se hospedam na região). Outro ponto crucial a ser destacado são as distâncias: da chegada de barco até nossa pousada, são apenas 400 metros de percurso. Contrariando a informação equivocada, não são necessários 40 minutos de caminhada até a Praia da Barra a partir de nossa pousada. A distância real é de aproximadamente 1000 metros, o que equivale a cerca de 15 minutos de caminhada. Para verificar, basta consultar o Google Maps com as seguintes coordenadas: Pousada Aquarela Caraíva x Barra do Rio Caraíva. Existem pousadas mais próximas da Barra, porém a escolha depende de preferências individuais, considerando a proximidade de certos pontos da vila e a distância de outros. Por exemplo, nossa pousada fica a 3 minutos da Praça da Igrejinha, o principal ponto noturno, mas a 15 minutos da Barra. Caso opte por uma pousada na Barra, a situação será inversa. Escolher uma pousada de frente para o mar resultará em distância da Igrejinha e da Praia da Barra. No entanto, dentro do contexto das distâncias em Caraíva, tudo se torna relativamente próximo, se comparado a outros locais e cidades, devido à extensão de apenas 1500 metros da vila, abrangendo todos os pontos relevantes. Quanto ao custo-benefício, é essencial avaliar em comparação com outras pousadas em Caraíva. Este é um lugar distinto da maioria, onde os custos são consideravelmente elevados, tanto para turistas quanto para moradores e comerciantes locais. Apesar das dificuldades, conseguimos oferecer uma das melhores relações de preço na vila na maior parte do ano, após extensas pesquisas e cálculos. Desde 2015, optamos por não incluir café da manhã, mas planejamos introduzir esse serviço em 2023 sem alterar o valor da diária. Assim, implementamos a ideia de café da manhã à la carte para proporcionar comodidade aos hóspedes a um custo mais acessível do que muitas pousadas que não oferecem essa opção. Os custos elevados dos produtos aqui são devido aos altos custos de frete marítimo e terrestre, o que impacta significativamente no preço final.
par un voyageur
Publié le 28 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2024 par Felipe, Gestion de l’hôtel
Muito obrigado pela avaliação.Volte sempre!
par un voyageur
Sensacional
Publié le 31 janv. 2024 sur HotelsFoi muito tranquila e ótima estada.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2024 par Felipe, Gestion de l’hôtel
Ficamos felizes em saber que sua estada foi tranquila e ótima. Esperamos recebê-lo novamente em breve!
par un voyageur
Publié le 15 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2024 par Felipe, Gestion de l’hôtel
Muito obrigado pela avaliação.
par un voyageur
Publié le 1 nov. 2023 sur Hotels
Pousada excelente, simples, a uma curta caminhada da praça da igreja, onde acontece a noite de Caraíva, com ótimos bares e restaurantes. Quarto amplo, silencioso, ar condicionado ótimo e frigobar, tudo muito limpo e agradável. Café da manhã na medida certa (misto + ovos + fruta + café + suco). É um dos melhores custo beneficio em Caraíva!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2024 par Felipe, Gestion de l’hôtel
Que bom saber que você teve uma ótima experiência na nossa pousada! Ficamos felizes em saber que você gostou da localização, das acomodações e do café da manhã. Esperamos poder recebê-lo novamente em breve em Caraíva, sabemos que o senhor já é hóspede da casa.