Note fondée sur 59 évaluations de clients
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5,0 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 15 févr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 5 févr. 2024 sur Expedia
Excellent beachfront property in a quiet beach. Great staff, attention to details, nice rooms.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 févr. 2024 par Equipe Pousada Tutabel , Gestion de l’hôtel
Dear Luis,Thank you for your comment. We’re really happy to read your comments about your experience with us.We hope to welcome you again in the near future.All the best,Pousada Tutabel TeamPrezado Luis, Obrigada pelo seu comentário. Nós ficamos muito felizes que tenha gostado da experiência conosco. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente!Atenciosamente, Equipe Pousada Tutabel
par un voyageur
Publié le 17 janv. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Pousada excelente, mas que pode melhorar
Publié le 16 janv. 2024 sur HotelsAtendimento impecável. Limpeza maravilhosa. Café da manhã bem fraco. Faltam opções, em especial para crianças. O cardápio de petiscos é bem melhor do que o de refeições. Pessoal da praia nota 1.000. A praia deliciosa, inclusive para criança. Minha filha não saiu da água. A piscina poderia ser menos quente. Agora, o atendimento do rapaz que cuida do Kids Club foi lastimável. Primeiro não existe brincadeiras, muito menos podemos falar que existe atividade para criança. Não existe. Além disso, a pessoa não tem nenhum jeito para lidar com crianças, para dizer pouco. Ainda bem que tinham várias crianças no hotel e ela se viraram. Fizeram amizade e brincaram por conta própria. Mas no geral o hotel é uma delícia. Bastante vegetação. Quarto muito amplo. O melhor de tudo pra mim foi a limpeza. Nota 1.000 para as moças da limpeza.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 janv. 2024 par Equipe Pousada Tutabel, Gestion de l’hôtel
Prezado Alisson, Agradecemos o seu cuidado em nos contar com tantos detalhes como foi a sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que tenha encontrado um ambiente acolhedor, limpo e relaxante. Em relação à área kids, estamos reestruturando novas atividades e em breve anunciaremos as novidades. Sua mensagem reforça nossa busca por mais e melhores experiências para nossos hóspedes e suas famílias.Esperamos recebê-lo novamente em um futuro próximo.Atenciosamente,Equipe Pousada Tutabel
par un voyageur
Publié le 7 janv. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Decepção
Publié le 6 janv. 2024 sur HotelsEstava com grande expectativa para ficar hospedada na Tutabel, mas foi uma decepção. Piscina muito antiga, com lodo no azulejo e muitos insetos na superfície (fotos). Toalha de praia/piscina velha e dura. Tive um problema sério com o chuveiro que não esquentou à noite. Solicitei atendimento por volta de 22:30h e só foram tomar providência depois de 23:00h. Quarto grande, cama grande e confortável. Mas impossível dormir pela manhã, pois não tem blackout e o sol na Bahia nasce antes das 5 da manhã. Pela noite, é o inverso, quarto muito escuro, difícil se arrumar, encontrar coisas. Banheiro não tem amenidades, não tem chinelo, choveu e a pousada não têm serviço de carrinho de golfe para transporte. Café da manhã fraco. Resumo: não volto, não vale o preço altíssimo da diária!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 janv. 2024 par Pousada Tutabel, Gestion de l’hôtel
Prezada Anonymous, Lamentamos profundamente que sua experiência conosco tenha sido insatisfatória. O atendimento aos nossos hóspedes e o conforto durante a estadia são aspectos extremamente importantes para nós.Somos totalmente comprometidos com a melhoria contínua de nossos serviços e, por isso, agradecemos que você tenha compartilhado esta mensagem conosco. Seus feedbacks serão apurados pela nossa equipe, já que trazem relatos de situações diferentes do padrão de atendimento e de excelência em serviços pelos quais somos reconhecidos.Esperamos ter a oportunidade de receber você na Pousada Tutabel em uma nova oportunidade. Atenciosamente,Gerente Geral de OperaçõesDanilo Zanatta
par un voyageur
Publié le 11 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 29 nov. 2023 sur Expedia
Loved Tutabel, the staff were fantastic, the beach is lovely, my room was comfortable and spacious. Trancoso is a lovely town to visit and very near.
I had a great few days quietly relaxing, I had been concerned about travelling alone but it was the perfect place to unwind.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 janv. 2024 par Equipe Pousada Tutabel, Gestion de l’hôtel
Dear Shirley, We're very happy to hear that you enjoyed your experience with us. It's an honour to welcome you. Thank you for your words! Sincerely,Equipe Pousada TutabelPrezado Shirley, Ficamos satisfeitos em saber que gostou da sua experiência conosco. É uma honra recebê-la. Obrigada pelas suas palavras! Atenciosamente,Equipe Pousada Tutabel
par un voyageur
Estadia perfeita!
Publié le 28 sept. 2023 sur HotelsEstada perfeita! Desde o check in ao ckeck out! Muita gentileza e amenidades!
par un voyageur
Publié le 24 juill. 2023 sur Hotels
