Note fondée sur 12 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,7 Confort de la chambre
5,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Struttura bellissima, servizio scarso.
Publié le 11 oct. 2020 sur HotelsLa struttura si presenta bella grande, con piscina e servizi, purtroppo il servizio non è stato all'altezza della struttura, nonostante i 4 giorni, 3 notti, passate in struttura, non ci è stata cambiata la biancheria, (asciugamani da doccia e bagno) e nemmeno rifatti i letti la 2 notte, trovata la camera come lasciata la mattina, quindi nemmeno pulita.
La mattina alle ore 7,30 non vi era nessuno in reception, era chiusa completamente.........
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2020 par ricevimento, Gestion de l’hôtel
Buongiorno, siamo molto dispiaciuti per la sua recensione, in quanto al momento del Vs. arrivo , siete stati informati che avevate prenotato un monolocale, quindi NON era compresa la pulizia giornaliera e la colazione, inoltre Vi abbiamo comunicato che la reception è aperta dalle ore 08:00 alle ore 23:00 e per qualsasi cosa potevate chiedere.
Il giorno della partenza, siete passati nel pomeriggio a pagare , Vi abbiamo dato la disponibilità di fare la doccia, senza chiedere nessun pagamento.
Sinceramente non capiamo il perchè di questa recensione.
Saluti
Carmen
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2020 par ricevimento, Gestion de l’hôtel
Buongiorno,
grazie per essere stati nostri graditi clienti.
par un voyageur de Milano
Publié le 21 sept. 2020 sur Expedia
Bella la piscina. Molto curata. Gentile il personale. Un po' scadente la colazione perché servirà a causa del covid. A buffet sarebbe molto meglio.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2020 par Ricevimento, Gestion de l’hôtel
Buongiorno,
la ringraziamo per la sua recenzione.
La colazione è sempre stata a buffet, purtroppo quest'anno siamo stati costretti a servirla al tavolo per rispettare le norme di sicurezza data la situazione straordinaria.
Cordialmente
par un voyageur
Tornati dopo anni nella stessa struttura
Publié le 5 sept. 2020 sur HotelsÈ andato tutto bene, struttura ampia con camere adeguate, ma a noi è andata ancor meglio perché ci è stata assegnata una camera da 4 persone e noi eravamo in 3 quindi abbiamo potuto avere uno spazio maggiore.
La piscina è bella, stando all isola D ELBA con le sue spiagge stupende, potrebbe sembrare inutile, ma due tre volte noi ci siamo andati a rilassare sui lettini messi a disposizione.
par un voyageur de Como
Publié le 11 août 2020 sur Expedia
Siamo tornati ieri dopo un soggiorno bellissimo. Camera matrimoniale con aria condizionata: ampia, pulita e profumata con piccolo terrazzo attrezzato di tavolo, sedie e stendino.
Piscina pulita, bar comodo e attrezzato per aperitivi dopo la spiaggia. Personale gentile e sempre disponibile. Lo consiglio assolutamente.
par un voyageur
Publié le 11 août 2020 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2020 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2020 sur Expedia
par un voyageur
Esperienza molto positiva
Publié le 20 juill. 2020 sur HotelsAbbiamo soggiornato per sette notti in coppia , abbiamo prenotato un monolocale molto ampio pulito ed attrezzato di tutto.
Posizione fantastica sia per le spiagge che per raggiungere le belle localita che l isola offre.
par un voyageur de Milano
Publié le 13 juill. 2020 sur Expedia
Piscina molto curata, bagno e cucina in camera migliorabili