Note fondée sur 146 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,9 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,9 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Expedia
Chambre et hôtel magnifique. Personnel très sympathique. Mention particulière pour Jeet à la conciergerie, très sympathique et efficace.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Responsable Qualité, Gestion de l’hôtel
Cher Philippe,Merci infiniment pour votre retour chaleureux! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel. Votre compliment sur notre personnel, et en particulier sur Jeet à la conciergerie, nous touche beaucoup.Nous espérons vous revoir prochainement au sein du Constance Prince Maurice.Bien à vous,
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Merveilleux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Responsable Qualité, Gestion de l’hôtel
Cher Gilles,Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour. Je ne manquerai pas de partager votre évaluation avec mes collaborateurs.Au plaisir de vous accueillir de nouveau!Bien à vous,
par un voyageur
Excellent hôtel !
Publié le 7 juill. 2024 sur HotelsLe service est exceptionnel discret, souriant et attentionné. Tout ça dans un lieu paradisiaque. Les trois restaurants sont très bien, la carte des vins incroyable. Rien à dire ! Hormis… prenez une chemise car même avec du vent, de la pluie et un joli pull on peut vous refuser l’entrée au restaurant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Responsable Qualité, Gestion de l’hôtel
Cher client,Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service exceptionnel et apprécié nos restaurants ainsi que notre carte des vins.Nous tenons à nous excuser pour le désagrément concernant la politique vestimentaire. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant et nous allons revoir nos directives pour nous assurer qu'elles soient clairement communiquées à l'avenir.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.Bien à vous,
par un voyageur
Publié le 12 mai 2024 sur Hotels
par un voyageur de Sevres
Publié le 6 avr. 2024 sur Expedia
Paradise in Mauritius. 2 beautiful golf courses
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2024 par Sylvabelle Angeline Quality Assurance Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mikaël,We are delighted to hear that your recent stay at Constance Prince Maurice surpassed your expectations and was nothing short of paradise. Your recommendation is greatly appreciated and serves as a testament to our commitment to excellence.We look forward to the pleasure of welcoming you back soon to indulge in the experience of our golf course.Best regards,
par un voyageur
Un séjour bien agreable
Publié le 3 janv. 2024 sur HotelsUn séjour fort agréable où nous avons bien profité des 2 golfs legend et links. La restauration de l'hôtel est très bonne. Ne vous attendez pas à avoir de l eau turquoise car dans la baie où se trouve l'hôtel une rivière s'y jette et cela trouble l'eau. Cela reste un hôtel fort plaisant car pas trop de chambres
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2024 par Sylvabelle Angeline Responsable Assurance Qualité, Gestion de l’hôtel
Chère Carole,Nous vous exprimons notre gratitude pour le partage de votre expérience au Constance Prince Maurice. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été fort agréable et que vous avez pu profiter pleinement des deux parcours de golf, Legend et Links, ainsi que de la qualité de notre restauration.Votre appréciation de l'atmosphère plaisante de l'hôtel, due en partie à la taille modérée du nombre de chambres, est particulièrement gratifiante. Nous sommes déterminés à offrir à nos hôtes une expérience exclusive et mémorable, et il est encourageant de constater que cela a été le cas pour vous.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau au Constance Prince Maurice pour vous offrir une expérience tout aussi plaisante lors de votre prochaine visite.Cordialement,Cordialement,
par un voyageur
Publié le 18 déc. 2023 sur Expedia
Splendide
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 déc. 2023 par Sylvabelle Angeline Responsable Assurance Qualité, Gestion de l’hôtel
Cher Christian,Un grand merci pour votre retour! Nous sommes enchantés d'apprendre que votre séjour parmi nous a été qualifié de "splendide". C'est une source de fierté pour notre équipe de savoir que nous avons contribué à rendre votre expérience mémorable.Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Constance Prince Maurice.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 29 nov. 2023 sur Expedia
Trés bel hotel, service au top, tres grande qualité de restauration. Seul bémol, nous n’avons pas pu faire notre ballade avec les dauphins car nous avons attendu 20 minutes le taxi commandé car il n’y avait personne au lobby pour lui ouvrir la porte. Bilan: le bateau reservé par l’hotel était parti lorsque nous sommes arrivés.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 déc. 2023 par Sylvabelle Angeline Responsable Assurance Qualité, Gestion de l’hôtel
Cher Jean-Philippe,Nous vous remercions d'avoir consacré un moment pour partager vos impressions favorables suite à votre récent séjour au sein de notre établissement.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'élégance de notre établissement, notre service de qualité, ainsi que la haute gastronomie de nos restaurants.Cependant, nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience a été entachée par un incident lors de la réservation du taxi pour votre balade avec les dauphins. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous enquêterons sur cet incident pour éviter qu'une situation similaire ne se reproduise à l'avenir.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus exceptionnelle.Cordialement,
par un voyageur
Très bel hôtel, meilleure cuisine de l'ïle Maurice
Publié le 20 nov. 2023 sur HotelsHotel de très bonne facture mais qui mérite un rajeunissement pour parfaire sa réputation. Les chambres ne sont pas du tout insonorisées et vraiment plus au goût du jour malgré notre affection pour la déco ancienne ou coloniale. Le personnel est incroyable et aux petits soins et la cuisine de tous les restaurants est incroyable. Nous étions en All-Inclusive et c'est vraiment une expérience hors du commun qui nous a pleinement satisfaits. C'est ce qui fait réellement la différence face à d'autres établissements de la même catégorie déjà testés sur l'Île. La plage est jolie mais le sable n'est pas top
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 déc. 2023 par Sylvabelle Angeline Responsable Assurance Qualité, Gestion de l’hôtel
Cher Kenny,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée à propos de votre séjour dans notre hôtel. Votre avis est d'une grande valeur pour nous, et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'engagement exceptionnel de notre personnel et la qualité de la cuisine dans nos restaurants.Nous prenons également en compte vos commentaires constructifs concernant la décoration des chambres et l'insonorisation. L'expérience All-Inclusive que vous avez vécue constitue une source de fierté pour toute notre équipe, et nous sommes ravis de savoir que cela a contribué à rendre votre séjour hors du commun.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui dépassera toutes vos attentes.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 3 juill. 2023 sur Expedia
Excellent, magnifique,
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2023 par Edouard, Gestion de l’hôtel
Cher Alain,Salutations du Constance Prince Maurice,Un grand merci pour votre partage !Nous sommes ravis de savoir que votre séjour se soit déroulé de la meilleure des manières.Votre commentaire est excellent pour le moral de l'ensemble de nos équipes.Nous espérons vous revoir au Constance Prince Maurice très bientôt.N’hésitez pas à nous recontacter pour un futur séjour !Sincèrement,Edouard Labat,Responsable Assurance Qualité
