Note fondée sur 35 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 1 août 2020 sur Expedia
Excellent accueil
Personnel à l’écoute
Cadre magnifique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2020 par Mendes, Gestion de l’hôtel
Obrigado pelas simpáticas palavras que nos ajudam a manter o rumo das nossas preocupações com o bem estar dos clientes.
A equipa do Hotel Rural Maria da Fonte
par un voyageur
Publié le 13 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2019 par Mendes, Gestion de l’hôtel
Obrigado pela sua avaliação
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2019 par Mendes, Gestion de l’hôtel
Obrigado pela sua avaliação e visita ao nosso hotel
par Thomas
Simpa mais pas reposant.
Publié le 17 août 2017 sur HotelsPas loin de Braga, endroit simpa tres propre.
Chambre petite, gros point négatif à 8h tout le monde debout pas de rideaux et on entend tout dans le couloir (aspirateur, clients) et le samedi matin tondeuse et souffleur au menu à 8h..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2017
Agradecemos a sua avaliação.
Fazemos os possíveis por atender a todas as sugestões dos nossos clientes, no sentido de podermos melhorar continuamente.
A sua sugestão será tida em consideração
Com os nossos melhores cumprimentos
Hotel Maria da Fonte
par manuel
Chambre sans charme mais bonnes prestations
Publié le 7 août 2017 sur HotelsBel établissement et belle piscine mais le site de réservation montrant une chambre charme avec lit à baldaquin et mur en pierres vous êtes déçus de trouver une chambre tout à fait basique et neutre avec une salle de bains minuscule comme l'écran télé d'ailleurs.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Publié le 19 oct. 2016 sur Expedia
très bonne adresse, difficile à trouver sans GPS, mais à l'arrivée quel bonheur!
par ANTONIO
Publié le 24 août 2015 sur Hotels
par un voyageur
excelente
Publié le 26 juill. 2021 sur HotelsA minha estadia correu muito bem,
estava tudo óptimo, desde a recessão, limpeza, ao pequeno almoço estava tudo muito bom.
simpatia dos funcionários 5*****
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2021 par Mendes, Gestion de l’hôtel
Muito obrigado pelos seus amáveis comentários
par un voyageur
Publié le 15 juin 2021 sur Hotels
Espectacular!!!.. trato estupendo y muy cómodo para familia.
El personal muy amable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juin 2021 par Mendes, Gestion de l’hôtel
Muito obrigado pelas suas palavras tão amáveis. Esperamos por si em breve
A Equipa do Hotel Maria da Fonte
par un voyageur
Uma desilusão total...
Publié le 14 juin 2020 sur HotelsO hotel faculta informações erradas, nomeadamente na aceitação de animais de estimação, pois permitem que eles andem nas imediações do hotel mas não os deixam entrar e as condições que oferecem para eles ficarem são muito precárias.
Depois não tem qualquer tipo de isolamento acústico, o que nos permite ouvir tudo o que se passa nos corredores do hotel, nos outros quartos e até quando os outros hóspedes tomam banho.
Não têm trilhos de caminhada definidos. Informam que têm sauna e banho turco mas estão desativados e não podemos usufruir de algo que acabamos por pagar... entre outras informações que facultam e depois não são reais.
Um desilusão total! O que era previsto serem uns dias perfeitos de descanso, regressei mais cansada do que fui... principalmente devido à falta de qualidade de descanso do hotel...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2020 par Mendes, Gestion de l’hôtel
Estimada cliente.
Desde já agradecemos o seu comentário que mereceu a nossa melhor atenção, e, nomeadamente nos permitiu desencadear um processo de revisão de procedimentos, nomeadamente:
Aceitação de animais.
Efetivamente, um problema de interpretação legítima, pode levar a que seja entendido que a aceitação de animais se faça nos alojamentos destinados aos clientes. Efetivamente, e porque o nosso hotel se encontra implantado numa quinta rural, dispomos de boxes para acomodar animais, pelo que era até ao momento entendimento nosso que estaríamos em condições de informar os nossos clientes que aceitávamos animais. A sua chamada de atenção levou-nos a rever essa informação, nomeadamente em algumas plataformas de venda online que não permitem acrescentar a informação de que a aceitação de animais está condicionada à boxes disponíveis no exterior do hotel.
Sauna e Banho Turco.
No que respeita à Sauna e Banho Turco, salvo melhor opinião, não nos parece que tenha sido incluído no “package” que adquiriu através do nosso parceiro de vendas online, Expedia. Estes elementos têm um custo suplementar por utilização, não estão incluídos no package em regime de APA (Alojamento e Pequeno Almoço). Além de que, nesta fase não temos ainda autorização da DGS para a sua utilização, por causa da Covid-19, e por essa razão não estamos a comercializar.
Lamentamos não termos conseguido satisfazer as suas legitimas expectativas e tudo faremos para no que nos seja possível no imediato, atender às recomendações dos nossos clientes.
A equipa do Hotel Rural Maria da Fonte
