Note fondée sur 20 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,9 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 18 juin 2024 sur Expedia
La climatisation n:était pas assez forte. Je l'ai dit mais rien n'a changé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2024 par Katka, Gestion de l’hôtel
Dear guests,Thank you for your feedback regarding the air conditioning. We appreciate your comments.Best regards,Customer care team
par un voyageur
Publié le 17 juin 2024 sur Expedia
Très grand appartement avec cuisinette très convenable et d'excellents ustensiles de cuisine. La salle de bain comporte une toilette bidet. Une chose nous a déplu: la climatisation dans la chambre n'était pas assez froide.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2024 par Katka, Gestion de l’hôtel
Dear guests, Thank you for your review. We're pleased you enjoyed the spacious apartment with a well-equipped kitchenette and bidet toilet. Apologies for the air conditioning not meeting expectations. Your feedback helps us improve, and we hope to see you again.Best regards,Customer care team
par un voyageur
Publié le 12 mai 2024 sur Expedia
Ce que nous avons vraiment apprécié c'est le côte pratique du code qui donne accès au bâtiment et à l'appartement, de plus le lit est très confortable et même si on est situé en plein centre ville cela reste très calme et isolé. Nous le recommanderons !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par Katka, Gestion de l’hôtel
Dear Solene, Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you appreciated the practical side of the access code, found the bed very comfortable, and enjoyed the quietness despite our central location. Your recommendation means a lot to us!Kind regards,Customer care team
par un voyageur
Appartement fonctionnel et confortable.
Publié le 26 avr. 2024 sur HotelsAppartement très pratique sauf qu'on nous a prévenu le lundi, par mail, en fin d'après midi que nius ne devions pas y être le lendemain de 10h à 17h(alors qu'on voulait y manger). Tout ça sans compensation bien sûr. Il y a eu d'autres pbs mais résolus assez rapidement après des messages via WhatsApp. Ne pas passer par mail comme ils proposent aussi car jamais de réponse. À part cela, appartement très bien situé, décoré, confortable et fonctionnel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 avr. 2024 par Katka, Gestion de l’hôtel
Dear Candice,thank you for sharing your experience. We apologize for the inconvenience caused by the late notice regarding the closure of our restaurant, which is not yet open. We apologize for any disruption this may have caused to your plans.We appreciate your feedback regarding communication channels and will work to improve our responsiveness. Despite these challenges, we're pleased that you found the apartment well-located, decorated, comfortable, and functional.We hope to have the opportunity to welcome you back for a smoother experience in the future.Warm regards,Customer care team
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Appartement zag er netjes uit. Fijn dat er een keuken bij zat. Enige minpunt: airconditioning lekte water, hiervoor gebeld maar dit kwamen ze niet oplossen. Hierdoor was er een tikkend geluid wat niet prettig was.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Veronika, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for your review. We’re glad to hear that you found the apartment clean and appreciated the inclusion of a kitchen. Please know that we are taking this matter seriously and will ensure it is addressed promptly to avoid similar issues in the future. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more pleasant experience.Best regards,AdrezCustomer care team
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
Perfekt läge!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Katka, Gestion de l’hôtel
Dear Izabela,Thank you for your feedback! We’re thrilled you found the location perfect.Best regards,Customer care team
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
El apartamento ha superado nuestras expectativas! Amplio, limpio, con cocina completa y con todo lo necesario para poder desayunar y cenar: vajilla y cazuelas. Ademas, te dejan cápsulas de café y tés.
El que se nos asignó para tres personas tenía un dormitorio doble con baño completo, y una sala de estar con sofá cama doble, mesa de comedor, una pequeña cocina y un aseo.
La ubicación es inmejorable: en el límite entre la zona comercial y el barrio antiguo. A 10 minutos andando de la plaza de la Ciudad Vieja y Torre del Reloj, y a 15 de la estación de tren.
Totalmente recomendable!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Katka, Gestion de l’hôtel
Dear Marta,Thank you for your fantastic review! We’re delighted the apartment exceeded your expectations with its spaciousness, cleanliness, and full kitchen. It’s great to hear you enjoyed the unbeatable location and found it convenient for exploring the area. Your recommendation means a lot to us!Best regards,Custoemer care team
par un voyageur
Mukava hotelli loisto sijainnilla!
Publié le 24 juill. 2024 sur HotelsHelppo sisäänpääsy hotelille ja todella hyvällä sijainnilla.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Katka, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thank you for your feedback! We’re glad you found the hotel easy to access and in a great location.Best regards,Customer care team
par un voyageur
Publié le 14 juill. 2024 sur Expedia
Was in the centre of the main area and was amazing
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Katka, Gestion de l’hôtel
Dear Shivam,Thank you for your feedback! We’re delighted you enjoyed the amazing central location.Best regards,Customer care team
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Katka, Gestion de l’hôtel
Dear Oksana,thank you for your feedback.Kind regards,Customer care team
