Note fondée sur 183 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,3 Propreté de la chambre
3,4 Service et personnel
3,2 Confort de la chambre
3,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 26 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2024 par Lucinda, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest,It was an absolute pleasure to have you with us. We hope that you had a wonderful and memorable holiday here in the Seychelles. Thank you for sharing your rating of your experience in our hotel.We look forward to welcome you again. Until then we send our best regards.
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2023 sur Expedia
Nous avons passé 10 nuits dans une chambre Deluxe (120) vue sur la piscine centrale. Chambre spacieuse, décoration agréable et propre. Super accueil tout au long du séjour. La plage est à 2min, bons restaurants à proximité, club de plongée Octopus au top juste à côté. Le petit déjeuner est varié, un cuisinier prépare devant vous omelettes, pan cakes…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2023 par Lucinda, Gestion de l’hôtel
Dear Valued guest,First and foremost we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our Berjaya Praslin resort and are delighted to read that we were able to match your expectations.We are glad to read that you really enjoyed our unbeatable location to visit the wonders of a vacation in Praslin.Lastly yet importantly we would like to thank you for your highlights on the service you received and we will not fail to share your praising comments with the entire team for their contribution to your wellbeing whilst staying in the hotel.Once more we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future.
par un voyageur
Publié le 11 janv. 2023 sur Hotels
L’accueil et tout le personnel sont vraiment charmants et à notre écoute .
L’hôtel est super bien situé directement sur la plage anse Volbert .
Par contre , ne surtout pas prendre une chambre standard mais pour 20 ou 25€ de plus , une chambre deluxe ! Ça change tout !
Dans la chambre deluxe , il y a le wifi .. il ne manque qu’une fenêtre ! Je me sentais en prison sans pouvoir ouvrir de fenêtre .
L’hôtel est vieux et a besoin de rafraîchissement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 janv. 2023 par LV, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Pascale,Ce fut un plaisir absolu de vous avoir reçu et ravi que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Merci pour votre évaluation globale de votre séjour au Resort.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tant d'aspects de votre séjour. L'équipe et moi avons vraiment apprécié de vous servir et de faire de notre mieux pour que vous passiez un moment inoubliable au Berjaya Praslin Resort. Nous prenons bonne note de votre observation qui nous aidera à améliorer notre service.Nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau dans notre Resort dans un proche avenir.Jusque-là, nous restons avec nos salutations tropicales.
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2022 par LV, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
Thank you for sharing your rating of your recent stay with us. We apologize if our hotel was not to your expectations but hope we can get the chance to make it up to you during your next planned trip.
kind regards.
par un voyageur
Publié le 18 mai 2021 sur Hotels
Etablissement correct. Rien d'exceptionnel. La nourriture est correcte mais nous avons eu bien mieux dans d'autres établissements. Personnel agréable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mai 2021 par Saleem, Gestion de l’hôtel
Cher invité ,
Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au Berjaya Praslin Beach Resort et d'avoir pris le temps de terminer cette critique. Nous apprécions grandement les commentaires de nos clients et nous nous efforçons constamment d'atteindre les normes de qualité les plus élevées.
Meilleures salutations
par un voyageur de Cormeilles
Publié le 5 févr. 2020 sur Expedia
Cet hôtel est très bien situé pour visiter et sur une très belle plage, les chambres Deluxe sont très propres. Et spacieuse quant a la piscine très petite et eau douteuse mais dans l'ensemble bon rapport qualité prix pour les Seychelles
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 févr. 2020 par Salim, Gestion de l’hôtel
Cher Vero,
Merci beaucoup d'avoir partagé cet avis alors que votre expérience globale a été bonne. Ce n'est qu'avec les commentaires honnêtes de nos clients que nous pouvons améliorer notre service et j'apprécie vraiment que vous preniez le temps de partager le récit de votre séjour.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre chambre de luxe, son emplacement. Les commetns de piscine ont été pris pour besoin.
Nous espérons vous revoir bientôt.
par un voyageur
Publié le 25 déc. 2019 sur Hotels
Hotel est très bien placé, notre chambre était parfaite avec une climatisation silencieuse. rapport qualité prix correct
Le personnel est avenant pour nous renseigner
Le petit déjeuner est correct et varié.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 déc. 2019 par Salim, Gestion de l’hôtel
Cher Christophe, merci de nous avoir félicité et d'avoir rédigé vos commentaires, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et apprécié vos commentaires sur la chambre des services, le bon rapport qualité-prix et l'emplacement.
Nous espérons vous revoir bientôt.
par un voyageur de Paris
Publié le 27 août 2019 sur Expedia
Bel hôtel ; bon accès par contre le wifi n’était pas disponible dans les chambres. A corriger !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2019 par Saleem, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, We thank you for your recent stay with us, we glad to know you have overall enjoyed your stay.
Sorry for the wifi issue whereas we are working on its improvement.
Thank you.
par un voyageur de Paris
Publié le 26 août 2019 sur Expedia
Ma famille et moi avons passé un séjour agréable malgré la vétusté de la chambre familiale Deluxe. L’hôtel possède un excellent emplacement (près de la belle plage d’Anse Volbert, des restaurants et commerces, arrêt de bus local) et le personnel est gentil et efficace. Nous étions en demi-pension et avons apprécié le petit déjeuner et les dîners à thème.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2019 par Saleem, Gestion de l’hôtel
Dear Lol,
Thank you so much for sharing this very balanced review. It is only with the honest feedback from our guests that we are able to improve our service and I really appreciate you taking the time to share such a detailed account of your stay.
I can only apologies that you were not better satisfied with our family deluxe room.
Your comments noted and we are looking into the matter.
We hope to see you again
Best island regards,
par un voyageur
Publié le 18 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2019 par Saleem, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for staying with us and your feedback.
We look forward to your next visit.
Regards
