Note fondée sur 712 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Chris- The Owner , Gestion de l’hôtel
I’m sorry that you did not like our cancellation policy. Unfortunately on last minute cancellations there are no refunds.
par un voyageur
Bien
Publié le 1 nov. 2019 sur HotelsLe réceptionniste Chevell est adorable et très professionnel. Bon hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 nov. 2019 par Chris, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing to stay with us. We are working hard to bring this hotel to its potential. The last thing remaining is for the new furniture to arrive to complete the transformation. Should be done by the 8th of December.
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
This property was in a great location, the staff was wonderful, the property itself was just okay and nothing spectacular, some outdatedness in the rooms but still comfortable and clean.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Chris- The Owner , Gestion de l’hôtel
Thank you for the wonderful rating and for choosing to stay with us. We have updated all the furnishings for the hotel but the only thing remaining is the tiles. We are about to redo our tiles in the showers next week to modernize those units.
par un voyageur de maple
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Chris- The Owner , Gestion de l’hôtel
Thank you for the excellent rating. We look forward to welcoming you back in the future.
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Rooms had bugs and towels had other people hair in them. My phone and credit card were stolen
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Chris- The Owner , Gestion de l’hôtel
You communicated with our staff repeatedly about how wonderful a time you were having. In addition the camera upon checkout shows you with your phone. I’m not sure why anyone would fabricate this story until we got a call from Expedia saying you wanted a free stay. Please do not stay with us in the future.
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
I had a nice stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Chris- The Owner , Gestion de l’hôtel
Thank you for the wonderful rating. We look forward to welcoming you back in the future.
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Will be back again at Grace Bay Suites.
Reasons:
- 5 minutes walk to the best beach in the World
- close to tons of restaurants
- free breakfast to 3 different places
- lowest rates than all surrounding hotels
- warm smile from front desk (Ebony!)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Chris- The Owner , Gestion de l’hôtel
Thank you for the wonderful review. We look forward to welcoming you back in the future.
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Property is a bit dated but the rooms and property are clean. Access to Grace Bay beaches and shopping
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Chris- The Owner , Gestion de l’hôtel
Thank you for the good review. We look forward to welcoming you back in the future.
par un voyageur de morrisplains
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Veŕy good service and staff wonderful
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Chris- The Owner , Gestion de l’hôtel
Thank you for the wonderful rating. We look forward to welcoming you back in the future.
par un voyageur de San Diego
Publié le 10 août 2024 sur Expedia
Overall a great experience!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Chris- The Owner , Gestion de l’hôtel
Thank you for the wonderful rating. We look forward to welcoming you back in the future.
