Note fondée sur 307 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Le GRAND hôtel Pucon
Publié le 31 janv. 2023 sur HotelsBeaucoup d'avis défavorable pour cet hôtel, ce qui fait que la surprise a été encore plus belle. Merveilleusement situé sur le lac, face à la place principale, l'hôtel offre des chambres avec vue sur le lac ou sur le volcan Villarrica. Le personnel est sympathique même s'il manque un peu de professionnalisme. Le petit déjeuner est copieux et varié. Un bémol, il y a régulièrement des animations à l'hôtel et/ou sur la place fort bruyantes heureusement les chambres sont bien isolées.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 janv. 2023 par Hotel Enjoy Pucon, Gestion de l’hôtel
Bonjour, votre avis est très important pour nous, votre message sera transmis au responsable et remis au directeur de l'hôtel.Nous apprécions votre opinion et espérons que vous nous rendrez visite à nouveau.
par un voyageur
Grand hôtel très bien situé à Pucon
Publié le 6 déc. 2018 sur HotelsGrand hôtel très bien situé au bord du lac et de la très belle place d'armes de Pucon. Magnifique vue sur le volcan Villa Rica depuis ma chambre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 déc. 2018 par Cristóbal Valdebenito, Gran Hotel Pucon, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.
par un voyageur
Publié le 23 avr. 2018 sur Hotels
Salle de bain très vétuste ensemble inconfortable je n’y reviendrai plus et ne le recommanderais à personne dommage parce que le site est magnifique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 avr. 2018 par Cristóbal Valdebenito, Gran Hotel Pucon, Gestion de l’hôtel
racias por tu sincera opinión. Hemos mandado tus comentarios al personal afectado. Pido disculpas por esta mala experiencia. Es muy decepcionante escuchar lo sucedido, pero esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que hemos mejorado. Por favor, házmelo saber si desea tratar el tema personalmente.
par un voyageur
Grand hotel de Pucon
Publié le 8 nov. 2016 sur HotelsHotel vieillot , l'accueil pas tres cordial manque de chaleur
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 janv. 2017 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Sus comentarios nos sirven para mejorar, esperamos haber estado a la altura de sus expectativas. Atte. Cristóbal Valdebenito
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Hotel Enjoy Pucon, Gestion de l’hôtel
Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Vamos a investigarlo para intentar solucionarlo.
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Hotel Enjoy Pucon, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.
par un voyageur
Otima estadia
Publié le 13 août 2024 sur Hotelsexcelente , embora antigo o hotel esta muito bem mantido , localizacao excelente , cafe da manha buffet excelente , quartos amplos , roupa de cama excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Hotel Enjoy Pucon, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.
par un voyageur
Tudo muito bom
Publié le 13 août 2024 sur Hotelsfoi tudo muito bom , embora antigo o hotel esta bem mantido
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Hotel Enjoy Pucon, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Hotel Enjoy Pucon, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Hotel Enjoy Pucon, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.
