Note fondée sur 55 évaluations de clients

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4,7 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,9 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Excellent accueil

Publié le 7 déc. 2022 sur Hotels
Excellent accueil. Belle vue sur le lac depuis ma chambre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 déc. 2022 par CasaEstablo, Gestion de l’hôtel
Muchas Gracias Christian, esperamos el viaje haya seguido muy bien.Saludos cordiales,Lina y Francisco
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 11 déc. 2024
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
Excelente estadía. Muy bien atendido Hotel muy acogedor Muy rico el desayuno
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Lina y Francisco, Gestion de l’hôtel
Hola Monserrat, nos alegra mucho hayan disfrutado los cuatros dias en Pucón, con buen tiempo y sin tanta gente. Esperamos hayan llegado sin novedad a Santiago.Saludos cordiales,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Everything about this property was excellent. Very friendly, relaxing with a lovely country atmosphere. Breakfast was like being at home and being spoilt.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Lina y Francisco, Gestion de l’hôtel
Hola Claudio, muchisimas gracias por tus cariñosos comentarios. Nos alegra hayan disfrutado en familia su estadia en el hotel. Buen viaje y felliz retorno a Australia.Saludos cordiales,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Lina y Francisco, Gestion de l’hôtel
Hola Eduardo, muchas gracias por la buena calificación. Esperamos hayan vuelto sin novedad a Vitoria, Saludos cordiales,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
A pousada é excelente. Quarto e banheiro bem amplos. Vista do lago. Mas a pousada fica um pouco afastada do centro da cidade e para chegar a ela é preciso subir uma rampa íngreme de 300m desde a estrada. Portanto, é conveniente estar de carro.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2024 par Lina y Francisco, Gestion de l’hôtel
Hola Gustavo, muchas gracias por los comentarios. Efectivamente es mas comodo andar en auto para venir a la zona, tanto para el acceso al hotel como para recorrer los multiples atractivos de Pucon y sus alrededores. Pero el sistema de taxis y uber funciona bien.Saludos cordiales
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 août 2024 sur Hotels
Hotel muito gostoso de ficar, com uma equipe familiar atenciosa e muito prestativa. Foram muito acolhedores! Recomendo alugar um carro, pois a localização é um pouco difícil de acessar se você estiver a pé. Ela fica no alto de uma colina, e há um onibus local que te deixa lá embaixo, porém você precisa subir à pé e é bastante cansativo. Mas compensa pois a vista do quarto é incrível! O café da manhã também foi bem suficiente, adoramos e recomendamos para todos!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2024 par Lina y Francisco, Gestion de l’hôtel
Hola Alexandre, muchas gracias por la nota y comentarios. Nos alegra hayan disfrutado sus dias en Pucón. Esperamos hayan vuelto sin problemas a Brasil.Saludos cordiales
4 sur 5
par un voyageur

Hospedagem fria e sem empatia

Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Localização com bela vista, café da manhã fraco estilo pandemia e repetitivo, quarto grande onde caberiam camas melhores e maiores. Ficamos num com camas de solteiro minúsculas, dormimos mal com receio de cair da cama. Acesso aos quartos por escada e você tem que se virar sozinho com as bagagens. Atendimento sem preocupação de serem atenciosos. Deveriam melhorar muito.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Lina y Francisco, Gestion de l’hôtel
Estimado Rubens, lamentamos no nos haya comentado nada durante su estancia, para corregir los inconvenientes. El hotel es pequeño, solo 10 habitaciones, y las habitaciones TWIN tienen dos camas individuales estándar de una plaza. Esperamos hayan vuelto sin inconvenientes a Brasil.Saludos cordiales,Lina y Francisco
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 avr. 2024 par Lina y Francisco, Gestion de l’hôtel
Hola, buenos dias Pirkko. Muchas gracias por la buena nota. Nos alegra mucho hayan disfrutado los 3 dias en nuestro hotel. Saludos cordiales,
5 sur 5
par un voyageur de Stevenson Ranch

Publié le 23 mars 2024 sur Expedia
Outstanding service and attention to detail by the owner and staff. Amazing continental breakfast!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 avr. 2024 par Lina y Francisco, Gestion de l’hôtel
Hola Edward, muchas gracias por sus comentarios.Saludos cordiales