Note fondée sur 170 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par Mlv de France
Tb hotel
Publié le 19 août 2014 sur HotelsHotel tb la chambre etait spacieuse et bien decore petit bemol pas de gde ouverte dc odeur d'humidite. Personnel serviable cependant si vous avez besoin de voir un medecin aller ds une pharmaci Ahorro car le faire venir a l'hotel m'en a coute 1000 pesos une vrai arnaque.
par Simon de France
Tres bonne escale
Publié le 20 févr. 2014 sur HotelsNous avons passé une nuit dans cet hôtel à deux pas du zocalo, et aurions aimé y passer plus de temps tant la chambre était agréable. On nous a attendus jusque tard dans la nuit. Le petit dej inclus était bon sans être copieux, et il faut se manifester pour être servi. On entendait les voitures passer depuis la chambre. Salle de gym très bien équipée.
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 5 nov. 2022 sur Expedia
Our first trip to Puebla, the staff was SUPER friendly and helpful. The Manager David was very helpful and even arranged for our taxi to catch a real early flight out of Puebla and even offered to personally take Us to the airport if necessary. Very close to the Zocalo , quiet , comfortable rooms. Casa Padua Made our first trip to Puebla a very Memorable one. Thank You, The Rodriguez Family
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 nov. 2022 par David Bernal /Gerente General, Gestion de l’hôtel
Hola Kimberly & miguel Rodriguez, Muchas gracias por tomarse el tiempo para plasmar su comentario. Nos alegra saber que la atención y el servicio fueron de su agrado. Personalmente fue un placer tenerlos en Casa Padua, y poder ofrecerles nuestra atención. Nuestro equipo, trabaja día a día para brindar un servicio de calidad. nuevamente Saludos cordiales.David Bernal /Gerente General
par un voyageur
Charming
Publié le 4 août 2022 sur HotelsNice quiet clean Colonial style hotel just 4 blocks for the main square. Lots of good restaurants within walking distance. Staff was friendly, beds were great. We slept well. Our room entrance was from a courtyard, which we used as an outdoor space.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2022 par david, Gestion de l’hôtel
Thank very much Mr. Frank, It was lovely to have such respectful and friendly guests. What a pleasure that you were able to appreciate this your hotel and the nearby options, we look forward to seeing you again.
par un voyageur
Publié le 25 juin 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2022 par DAVID, Gestion de l’hôtel
Hello Mr. james, it was a pleasure for us to welcome you, we look forward to see again..
par un voyageur de Sam Diego
Publié le 30 mars 2022 sur Expedia
This hotel got a lot of five star reviews and not sure why? Five stars to me means like wow, 4 Seasons type stuff. Don’t expect anything like that with this hotel! There were signs that said spa and gym but they were both closed and I got the impression they were just that “signs”!
With that being said the hotel was quite and clean. The location was just a couple of blocks from the historic district which was nice. The internet worked well in the room. The staff was friendly and made sure we had fresh towels and water everyday.
I spoke with my girlfriend and We both agreed that 3.5 was a reasonable rating. I would like to mention that compared to the other hotels in the area this would rating would be among the highest. The reason being in my opinion that since every building in the historic district is over 300 years olds!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 avr. 2022 par Javier, Gestion de l’hôtel
Hello Donald, we appreciate your visit, we hope to see you soon so you can see the new things we are working for you. We are very sorry that the renovation wasnt finished while you were here
par un voyageur
Publié le 17 janv. 2022 sur Expedia
We booked hotel because of the location, very closed to downtown and cathedral, museums, restaurants. The hotel building established in 1604, looks very homey and cozy inside. Beds and pillows are comfortable, was missing some chairs that we can sit down or put our clothes. Bathroom was clean and sink needs some hooks for towels. We loved sitting outside in the yard, although we were only one guests there. Breakfast was tasty, but i feel like they need to work on new menu like American style with eggs/hash browns. There breakfast was Mexican spicy/chilly style. Pancakes were super good and tasty. Service was slow. Overall we liked our stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 janv. 2022 par Casona San Antonio , Gestion de l’hôtel
Gracias por compartir tus comentarios , estamos trabajando para poder superar su expectativas , los esperamos pronto.
par un voyageur
Publié le 27 déc. 2021 sur Expedia
Amabilidad y disposición del personal
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 déc. 2021 par Rodrigo Huerta , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su opinión , ya que es muy importante para nosotros , seguiremos trabajando para que en su regreso con nosotros superemos las expectativas
par un voyageur
Publié le 2 nov. 2021 sur Hotels
El hotel cambió de propietarios, y ahorita necesita invertir dinero y tiempo para levantarlo, el personal es muy atento, pero son pocos empleados, los comentarios sobre el desayuno eran muy buenos, sin embargo, ahorita, fue muy deja muchísimo que desear, debería poner los comentarios actuales, distan mucho de los anteriores. Debut y despedida para una nueva estancia.
Estos comentarios son positivos, y deseo que le sirva a la nueva administración, para mejorar
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 nov. 2021 par Lic. Rodrigo Huerta , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios , lamentamos que su estancia no fue de su agrado , tomaremos estos comentarios para nuestro crecimiento .
Esperemos que nos de una segunda oportunidad a futuro
