El Sueño Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles pour adultes seulement près de Cathédrale de Puebla

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Galerie de photos de l’hébergement El Sueño Hotel & Spa

Piscine intérieure
Façade de l’hébergement
Bar (sur place)
Terrasse/patio
Suite Junior, 1 très grand lit | Aire de séjour | Téléviseur ACL

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Stationnement compris

Explorez la région

Map
9 Oriente No. 12 Centro Histórico, Puebla, PUE, 72500
  • Zócalo de Puebla
    ‪6 min à pied‬
  • Cathédrale de Puebla
    ‪6 min à pied‬
  • Centre de conférence de Puebla
    ‪14 min à pied‬
  • Puebla, Puebla (PBC-Aéroport international Hermanos Serdan)
    ‪43 min en voiture‬

Options de chambre

Master Suite

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Standard Plus

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Puebla

Vacances au centre-ville.Zócalo de Puebla et Cathédrale de Puebla se trouvent à 10 minutes de marche de hôtel du quartier Centre historique de Puebla. Musée Museo Amparo et Maison de la lecture Profética se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Zócalo de Puebla - 6 min à pied - 0.5 km
  • Cathédrale de Puebla - 6 min à pied - 0.5 km
  • Centre de conférence de Puebla - 14 min à pied - 1.2 km
  • Parc des expositions Centro Expositor - 6 min en voiture - 4.8 km
  • Centre commercial Angelopolis - 7 min en voiture - 5.2 km

Transport

  • Puebla–Cholula Tourist Train Terminal : à 10 min en voiture
  • Puebla, Puebla (PBC-Aéroport international Hermanos Serdan) : à 43 min en voiture

Restaurants

  • ‪El Mural de los Poblanos - ‬3 min à pied
  • ‪Zaranda Café - ‬3 min à pied
  • ‪Clemente Caffe - ‬3 min à pied
  • ‪Le Sucrèe - ‬1 min à pied
  • ‪Licorería San Pedrito - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

El Sueño Hotel & Spa

Hôtel 4 étoiles pour adultes seulement près de Cathédrale de Puebla
El Sueño Hotel & Spa offers its guests a full-service spa and an indoor pool. There are 2 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A rooftop terrace, spa services, and a library are also featured at the business-friendly El Sueño Hotel & Spa. A shuttle from the hotel to the airport (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking and valet parking are available.

This 4-star Puebla hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 20 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 2 dining venues
  • Built in 2002
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Library
  • Newspapers in lobby (free)
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
El Sueño Hotel & Spa possède 20 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : un minibar et coffre-fort. Un téléviseur ACL avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et des journaux gratuits. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Le spa sur place dispose de 2 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs, des massages suédois et des massages thaï. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette vers l’aéroport offert jour et nuit sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 8 h à 11 h 30 moyennant des frais de 350 MXN par personne
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon

Activités

  • Bibliothèque
  • Piscine intérieure
  • Spa proposant des soins complets

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 700 MXN
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 700 MXN

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 350 MXN par animal de compagnie, par nuit
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 33 lb par animal)
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 1000 MXN par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 350 MXN par personne
  • Service de navette aéroportuaire : 480 MXN par véhicule
  • Animaux de compagnie : 350 MXN par nuit et par animal de compagnie
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 700 MXN
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 700 MXN

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de 18 ans et moins ne sont pas autorisés.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent être demandées en communiquant directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

El Sueno Hotel
El Sueño Hotel
El Sueño Hotel Puebla
El Sueño Puebla
El Sueño Hotel & Spa Hotel
El Sueño Hotel & Spa Puebla
El Sueño Hotel & Spa Hotel Puebla

Avis pour El Sueño Hotel & Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 243 avis sur 365.
Note de 8 – Bien, d’après 79 avis sur 365.
Note de 6 – Acceptable, d’après 24 avis sur 365.
Note de 4 – Médiocre, d’après 10 avis sur 365.
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 365.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

HERMANT

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 – Bien

Thierry

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Nous deconseillons cet hotel malgré son charme
Magnifique établissement, ou vous n eviterez le bruit du restaurant ou/ et du bar, j avais réservé une chambre 48h a l avance sans bruit et loin du bar restaurant, j avais bien reçus une reponse en ce sens et la chambre etait bien loin du bar restaurant, mais surpriseb ils ont mis une table pres de notre porte pour que des gens puissent diner au chandelles loin du restaurant, mais ils ont mis des tables aussi dans d autres lieu de l hotel pres d autres chambres. Ne leurs faites pas confiance c est des menteurs. Par ailleurs nous n avons pas eu le verre de bien venu ni d excuse ou de compensation commercial,
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 – Excellent

Sebastien

Séjour de 6 nuits en décembre 2021

8/10 – Bien

Bernard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 – Bien

Jean-Paul, Mexico

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beau petit hôtel.
Petit hôtel de caractère bien situé dans le centre historique de Puebla. Maison ancienne très bien restaurée avec beaucoup de goût, alliant style colonial et contemporain. Calme et agréable pour un ou deux jours de visite de cette belle ville.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bel hôtel, mais sans chauffage
Hotel design où tout est construit pour des saisons estivales. Par contre, en février, les températures baissent à seulement 5 degrés la nuit. Par conséquent, les chambres sans chauffage sont comme des frigos. Sans parler du restaurant où il faut s' habiller avec tous vos pulls et vestes au dîner et petit déjeuner.

10/10 – Excellent

vergnault

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
excellent séjour
excellent hotel bien situé service prévenant. Seul bémol chambre du rdc un peu sombre spacieuse et bien équipée (suite exécutive) mais air conditionnée défaillant

10/10 – Excellent

Jorge

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great place!
Great place!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Marisa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente lugar
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Jose Armando

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Karin

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Cynthia

Points forts : Propreté
El lugar es lindo, pero tuvimos invonvenkentes
La habitación muy linda, pero el Colchón de la Habitación estaba vencido y la Tv no la pudimos Prender y en 3 ocacsioned se prendió y apagó sin que nosotros le hiciéramos algo
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Luis

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Jessenia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I enjoyed the property, staff were friendly and welcoming. The rooms were nicely kept, and very beautiful. Great suggestions from staff as far as food recommendations. Will stay in this hotel next time I’m in Puebla
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Carlos

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lovely stay in Puebla & Cholula
Great service and charming hotel in the heart of the historic center.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Óscar

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy buen lugar
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Virginia

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Jacqueline, Frazier Park

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is really accommodating and friendly. Jorge was very attentive and helpful. The room was spacious and beautifully decorated. I will be back.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Arleen

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Love the people that work there!!!
Séjour de 15 nuits en juin 2024

2/10 – Terrible

Francisco javier

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy mal servicio, y atencion
Muy mal, la habitación estaba en el techo del hotel, muchísimas escaleras NO HAY ELEVADOR la caja de seguridad no sirve, el Jacuzzi no servía, no tenían agua caliente, no hacían las limpieza del cuarto, al reclamar en recepción el joven solo se reía y decía le aviso al gerente De verdad muy mal
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Gary

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The hotel delivered impeccably
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Stepping into El Sueño Hotel felt like entering a realm of luxury and comfort. The accommodations were not just outstanding, but a true testament to opulence. The rooms exuded warmth and elegance, making each moment spent indoors a pleasure. The staff, with their welcoming smiles and attentive service, ensured that every need was met promptly and with a genuine desire to exceed expectations. Their friendly demeanor added a personal touch that made the stay truly memorable. Nestled in a great location, the hotel offered convenience without compromising on tranquility. Whether exploring the city or simply enjoying the surroundings, the easy access to key attractions was a definite plus. As a modern traveler, fast wifi is always a priority, and El Sueño Hotel delivered impeccably. The seamless connectivity allowed for both work and leisure to coexist harmoniously. The air conditioning was a true blessing, especially in the warm Mexican climate. Returning to a cool and refreshing room after a day of exploration made the experience all the more enjoyable. The pool area was a haven of relaxation, offering a serene escape from the bustling city. The crystal-clear waters beckoned, providing a perfect spot to unwind and soak in the essence of Puebla. And the myriad of other amenities? Simply exceptional. Highly recommended!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

George

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
the place it's so beautiful with great location but the service could be so much better
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Geovanna Suzette

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente lugar!!! Quiero regresar
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Maria del Carmen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Estancia en hotel
El lugar es agradable pero tuvimos algunos problemas con la habitación, la caja fuerte no funcionaba aunque la fueron a revisar volvió a no funcionar. Los focos de las lámparas estaban flojos y no nos dimos cuenta, no prendían, un día faltó el agua en el baño aunque trabajaron y corrigieron rápidamente. Personal es muy amable y resuelven rápido
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Pilar

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Recommendable Al 100
Todo fue excelente. El lugar es precioso y su ubicación fantástica.
Séjour de 1 nuit en avril 2024