Note fondée sur 857 évaluations de clients

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4,6 sur 5
78 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 nov. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2019 par Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Muy buen día, Agradezco mucho sus comentarios. Le esperamos pronto de vuelta en esta su casa. Cordialmente,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2024 par Eliud Bigurra, Gerente general, Gestion de l’hôtel
Sr. Daniel,Muchas gracias por tomarse el tiempo de evaluar nuestros servicios. Le esperamos pronto de regreso en esta su casa. Saludos cordiales,Eliud BigurraGerente General
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 oct. 2024 sur Expedia
Ubicación
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2024 par Eliud Bigurra, Gerente general, Gestion de l’hôtel
Srita Susana,Muchas gracias por tomarse el tiempo de evaluar nuestros servicios. Me da gusto saber que cumplimos con sus expectativas, así como contar con su preferencia y recomendación. La esperamos pronto de regreso en esta su casa.Cordialmente,Eliud BigurraGerente General
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 oct. 2024 sur Expedia
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Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Eliud Bigurra, Gerente general, Gestion de l’hôtel
Srita Scarlett,Aprecio mucho que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia de servicio. Me da gusto saber que cumplimos con sus expectativas, así como contar con su preferencia y recomendación. La esperamos pronto de regreso en esta su casa.Cordialmente,Eliud BigurraGerente General
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Eliud Bigurra, Gerente general, Gestion de l’hôtel
Sr. Jorge,Muchas gracias por tomarse el tiempo de evaluar nuestros servicios. Lo esperamos pronto de regreso en esta su casa. Saludos cordiales,Eliud BigurraGerente General
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Eliud Bigurra, Gerente general, Gestion de l’hôtel
Srita Marisol,Muchas gracias por tomarse el tiempo de evaluar nuestros servicios. La esperamos pronto de regreso en esta su casa. Saludos cordiales,Eliud BigurraGerente General
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 oct. 2024 sur Hotels
Excelente hotel, buen servicio y atención, baño mal limpiado al ingreso pero lo corrigieron de inmediato
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Eliud Bigurra, Gerente general, Gestion de l’hôtel
Sr. Martinez,Aprecio mucho que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia de servicio. Me da gusto saber que cumplimos con sus expectativas, así como contar con su preferencia y recomendación. Por otra parte me apena mucho el inconveniente generado a su llegada por la limpieza. Ya se tomaron las medidas necesarias para que no se vuelva a repetir.Le esperamos pronto de regreso en esta su casa.Cordialmente,Eliud Bigurra Gerente General
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Eliud Bigurra, Gerente General., Gestion de l’hôtel
Buen día Sr. HernandezMuchas gracias por evaluar nuestros servicios y la calificación otorgada, lo cual nos motiva a seguir brindando servicios de calidad. Los esperamos nuevamente de regreso en esta su casa.¡Saludos cordiales!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
La estancia buena, pero cuando llegas te ofrecen una cortesía pero no te explican que es venta para una membresía
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Eliud Bigurra, Gerente general, Gestion de l’hôtel
Srita Vianey,Muchas gracias por tomarse el tiempo de evaluar nuestros servicios. Me da gusto saber que cumplimos con sus expectativas, así como contar con su preferencia y recomendación. Lamento mucho el inconveniente por la falta de información por parte de nuestros compañeros de Club vacacional, tomaremos en cuenta su comentario para corregirlo.La esperamos pronto de regreso en esta su casa.Cordialmente,Eliud Bigurra Gerente General
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 sept. 2024 sur Expedia
Pésimo servicio la recepción del hotel en cuanto al pago del hotel ya que ya estaba pagado me desactivaron llaves y su supuesta gerente preponetente y grosera mal trato fatal
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Eliud Bigurra, Gerente general, Gestion de l’hôtel
Srita Simpson,Agradezco sus comentarios. Lamento mucho los inconvenientes generados, le aseguro que tomaremos las acciones de mejora necesarias. La esperamos pronto de regreso en esta su casa. Saludos cordiales,Eliud BigurraGerente General