Note fondée sur 870 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 15 oct. 2023 sur Expedia
Super beautiful hotel, very class...but they did not make us feel welcome with our dog. We did not appreciate the $650mx overcharge for him plus the $2500mx safety deposit. They are not dog friendly as they advertise.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 nov. 2023 par Four Points by Sheraton Puebla, Gestion de l’hôtel
Dear guest.We're very sorry to hear that you had a bad experience at the moment of your stay, we're going to check on this topic right away and hope that you give us the opportunity in future travels to stay with us and meet your expectations. Best regards
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Four Points by Sheraton Puebla, Gestion de l’hôtel
Agradecemos su preferencia al elegir Four Points By Sheraton como su lugar de hospedaje en su reciente visita a la bella ciudad de Puebla. Lamentamos que su visita a estas instalaciones no haya sido satisfactoria, sentimos mucho los inconvenientes que pudiese tener durante su estancia, estamos trabajando conjuntamente para seguir mejorando.Esperamos que acepte nuestras disculpas y deseamos contar con una segunda oportunidad en el futuro.Que tenga un excelente día.
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Muy buen hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Four Points by Sheraton Puebla, Gestion de l’hôtel
Estimado Alejandro.En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir sus experiencias más memorables con nosotros durante su reciente estancia en Four Points by Sheraton Puebla. Agradecemos sus amables palabras.Valoramos mucho sus comentarios y esperamos poder seguir siendo su opción de hospedaje en su próxima visita a la ciudad de Puebla.Que tenga un excelente día.
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
Opcion de primera si deseas pasar a Puebla.
Personal amable y atento todo el tiempo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Four Points by Sheraton Puebla, Gestion de l’hôtel
Estimado Carlos. En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir sus experiencias más memorables con nosotros durante su reciente estancia en Four Points by Sheraton Puebla. Agradecemos sus amables palabras.Valoramos mucho sus comentarios y esperamos poder seguir siendo su opción de hospedaje en su próxima visita a la ciudad de Puebla.Que tenga un excelente día.
par un voyageur
Sicherheit ist Mangelhaft
Publié le 15 sept. 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Four Points by Sheraton Puebla, Gestion de l’hôtel
Dear Sicherheit.Thank you for taking the time to share such review of your stay with us. It is always important to listen to your comments, especially when it comes to those that allow us to provide feedback every day. We hope to have a second change on your future trips, We will like to serve you again asuring that we will meet all your expectations. Have a great day
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Four Points by Sheraton Puebla, Gestion de l’hôtel
Estimada Evelyn. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con toda la comunidad Expedia su experiencia, es un placer saber lo mucho que disfrutó su estancia, la atención y el servicio que le fue brindado.Gracias por darnos la oportunidad de servirle, esperamos con alegría su próxima visita.Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Expedia
todo bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par Four Points by Sheraton Puebla, Gestion de l’hôtel
Estimada Omar. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con toda la comunidad Expedia su experiencia, es un placer saber lo mucho que disfrutó su estancia, la atención y el servicio que le fue brindado.Gracias por darnos la oportunidad de servirle, esperamos con alegría su próxima visita.Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Expedia
Buen lugar, bonito, pero con detalles a mejorar.
Me gustó que adoptaran un perrito de la calle
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par Four Points by Sheraton Puebla, Gestion de l’hôtel
Buenas tardes. Gracias por elegir Four Points by Sheraton Puebla como su hotel de estadía, nos complace saber que haya disfrutado de su estancia y también apreciamos el punto que ha señalado a nuestra atención; Le aseguro que daremos seguimiento a esta observación.Esperamos poder recibirle nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Expedia
Todo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par Four Points by Sheraton Puebla, Gestion de l’hôtel
Estimada Daniela. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con toda la comunidad Expedia su experiencia, es un placer saber lo mucho que disfrutó su estancia, la atención y el servicio que le fue brindado.Gracias por darnos la oportunidad de servirle, esperamos con alegría su próxima visita.Saludos cordiales.
