Note fondée sur 895 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 27 juill. 2022 sur Expedia
O
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
La habitacion bien pero el piso 15 olia muy mal y tiene una alfombra que realmente da asco.
La alberca no estaba operativa.
El desayuno excelente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Holiday Inn Puebla La Noria, Gestion de l’hôtel
Gracias por elegir Holiday Inn y por tomarse el tiempo para brindar comentarios sobre su experiencia en Holiday Inn Puebla La Noria.Me gustaría comenzar disculpándome por los reportes de su anterior estancia; es importante mencionarle que tomamos muy en cuenta sus comentarios para entrenar a nuestro equipo a fin de brindar una mejor experiencia en el futuro.Del reporte comentado ya está en manos del jefe de área para acción inmediata.Espero que nos brinde la oportunidad de quedarse con nosotros nuevamente para mostrarle que su estadía insatisfactoria fue una excepción.Nuevamente, gracias por compartir sus comentarios.
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Holiday Inn Puebla La Noria, Gestion de l’hôtel
Sr. Edmar Miguel: Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente.Feliz Día.
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
El hotel tiene una adecuada ubicación y el Restaurant bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Holiday Inn Puebla La Noria, Gestion de l’hôtel
Sr. Ruben Alfonso: Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente.Feliz Día.
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Holiday Inn Puebla La Noria, Gestion de l’hôtel
Matzieli: Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, nos agrada leer que estuvo contento en su estadía, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente. Feliz Día.
par un voyageur de Niños Héroes
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Edificio un tanto viejo.
Se escucha ruido de las otras habitaciones.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Holiday Inn Puebla La Noria, Gestion de l’hôtel
Sr. Daniel: Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, nos agrada leer que estuvo contento en su estadía, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente. Feliz Día.
par un voyageur
NO TIENES HACENSO DE HABITACIONES U OTRO VENEFICIO
Publié le 18 août 2024 sur HotelsNO dan ningun asenso por ser miebro Gold de expidia, y como que no les intereso, ya que me e quedado 3 o 4 veces en ese hotel.
Seria bueno que a gente que viajamos mucho por negocios o placer lo tomen mas en cuentas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Holiday Inn Puebla La Noria., Gestion de l’hôtel
Sr. Alejandro: Buen dia, muchas gracias por sus comentarios, los beneficios de socios One Rewards son habilitados cuando las reservas son directas. Lamentamos mucho que no se haya sentido reconocido pero estaremos felices de poder recibirle nuevamente para cambiar la percepcion.
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Excelente elección, lástima que la alberca estaba fuera de operación.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Holiday Inn Puebla La Noria, Gestion de l’hôtel
Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, nos agrada leer que estuvo contento en su estadía, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente. Feliz Día.
par un voyageur
recomendable
Publié le 15 août 2024 sur HotelsExcelente ubicación, habitación comoda
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Holiday Inn Puebla La Noria, Gestion de l’hôtel
Sr. Ruben Manuel: : Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, nos agrada leer que estuvo contento en su estadía, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente. Feliz Día.
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Problemas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Holiday Inn Puebla La Noria, Gestion de l’hôtel
Sr. David: Gracias por regalarnos su evaluacion. Revisando el parametro nos aparece una calificación baja por lo que le agradeceriamos nos indique cual aspecto no fue de su satisfacción para poder tomarlo en cuenta y trabajar sobre el . Gracias.
