Note fondée sur 191 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 sur 5
66 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 mars 2023 sur Expedia
Très bien situé, central et pittoresques.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mars 2023 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions pour votre évaluation, car elle nous donne l'opportunité de nous améliorer continuellement. Nous vous remercions également de nous avoir choisis et de nous avoir permis de faire partie de votre expérience. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et sommes à votre disposition pour tout autre besoin. Nous vous adressons nos salutations les plus cordiales.
4 sur 5
par un voyageur de Arcachon

Publié le 25 janv. 2019 sur Expedia
Chambre spacieuse et bien équipée mais bruit continuel venant de la rue. Porte fenêtre très ancienne et se fermant mal.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 janv. 2019 par Milagro Hotel, Gestion de l’hôtel
Thanks for your preference, your comments are very important for us.We´ll work to improve our facilities. Best regards
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 juill. 2024 sur Expedia
Muy lindo el hotel y su ubicación. Lo que sí es que lo descanse absolutamente nada pues había ruidos en la habitación de la instalaciones eléctricas y el eco d ellos techos altos no ayudó al descanso, urge ese mantenimiento.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Te agradecemos por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que hayas experimentado durante tu estancia. Valoramos tus comentarios y nos comprometemos a utilizarlos para realizar mejoras significativas en nuestras operaciones, asegurando así una experiencia aún más satisfactoria en tu próxima visita. Apreciamos tu paciencia y esperamos recibirte nuevamente pronto.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2024 par GErencia, Gestion de l’hôtel
Agradecemos mucho tus comentarios sobre tu reciente estancia en nuestro hotel. Lamentamos que no hayas quedado completamente satisfecho. Nos tomamos muy en serio proporcionar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes y tus observaciones son de gran valor para nosotros. Estamos comprometidos a trabajar en las áreas señaladas para realizar mejoras significativas. Esperamosque nos des la oportunidad de demostrarte nuestro progreso en el futuro. Tu satisfacción es nuestra prioridad absoluta.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 juill. 2024 sur Expedia
Cierran la puerta a las 8
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Agradecemos sinceramente tu calificación y tus comentarios sobre tu estancia en nuestro hotel. Tus observaciones son importantes para nosotros y las tendremos en cuenta para realizar mejoras significativas. Esperamos poder recibirte nuevamente en el futuro y ofrecerte una experiencia aún más excepcional. ¡Gracias por tu confianza en nosotros y por elegirnos como tu destino!
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 juill. 2024 sur Expedia
We stayed for 2 days. Day 1 was excellent! On day 2 it rained and poured both outside and inside our room. I expected assistance from the receptionist, but all he said was, "Oh we had heavy rains". Do NOT stay with them! No offer to refund for day 2, and I gave them the opportunity to fix their wrong doing.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2024 par Management, Gestion de l’hôtel
We extend our sincere apologies for not meeting your anticipated experience. Your feedback holds significant value for us, and we are actively implementing measures to address the concerns you've raised. Our aim is always to deliver a positive experience, and your honest feedback guides us in identifying areas for improvement. Thank you for sharing your thoughts with us.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Nos llena de alegría saber que cumplimos con lo que esperabas. Nuestro compromiso es ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable. Esperamos ansiosos poder recibirte nuevamente en tu próxima visita.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juin 2024 par Management, Gestion de l’hôtel
¡Muchas gracias por tu calificación! Nos alegra mucho saber que tuviste una estancia fantástica en nuestro hotel. Esperamos darte la bienvenida nuevamente muy pronto. ¡Gracias por elegirnos y compartir tu experiencia!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 juin 2024 sur Hotels
Muy bonito, personal muy amable. Todo muy cerca. Muy barato.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juin 2024 par Management, Gestion de l’hôtel
Nos llena de alegría saber que cumplimos con lo que esperabas. Nuestro compromiso es ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable. Esperamos ansiosos poder recibirte nuevamente en tu próxima visita.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 mai 2024 sur Expedia
The property is what I expected for the cost. It's clean. It has the basics, no frills. The rooms are small. The hotel is a little noisy. I was hoping for more help with purchases, such as bus tickets, flight check-in as I couldn't buy them/check-in from my phone but they don't have any computers for guests. The hotel is very close to the Zocalo, which is very nice. They did help me to get a cab, which I appreciate.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2024 par Management, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your rating and feedback about your recent stay. Your comments are invaluable to us, and we will certainly use them to make improvements. We look forward to welcoming you back in the future to offer you an exceptional experience. Thank you for choosing us as your destination!