Note fondée sur 543 évaluations de clients

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4,1 sur 5
57 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur de Quebec

Publié le 27 avr. 2022 sur Expedia
Ce que j'ai le plus aimé c'est le centre commercial qui est près et où nous avons bien mangé au restaurant Cabanna.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mai 2022 par Ángel Z., Gestion de l’hôtel
Estimado cliente Misión, Reciba un cordial saludo en esta su casa, al mismo tiempo agradecemos que nos hiciera llegar sus amables comentarios y puntuación, cada uno de ellos son un gran motor de ayuda para mejorar nuestros servicios y procedimientos, lamentamos lo sucedido durante su estancia, en este caso daremos pronto seguimiento a cada una de sus comentarios con las areas correspondientes, cabe mencionar que en nuestro establecimiento siempre nos esforzamos en superar las expectativas de todos nuestros clientes. esperamos de nueva cuente nos considere como anfitriones en futuras estancias, para nosotros será un placer recibirle, seguimos a sus ordenes.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Ángel Zárate, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Antonio, gracias por elegirnos como su lugar de descanso en la Cd. de Puebla, para nosotros es muy importante su valoración y nos alegra saber que todo estuvo al nivel de sus expectativas Será un placer darle la bienvenida nuevamente a esta su casa. Un abrazo.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 août 2024 sur Expedia
BONITO HOTEL, LIMPIO Y TRATO AMABLE
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Ángel Zárate, Gestion de l’hôtel
Querida Srita. Leticia, gracias por elegirnos como su lugar de descanso en la Cd. de Puebla, para nosotros es muy importante su valoración y nos alegra saber que todo estuvo al nivel de sus expectativas Será un placer darle la bienvenida nuevamente a esta su casa. Un abrazo.
3 sur 5
par un voyageur

Oh! Decepción !!!

Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Estacionamiento muy chico, si no llegas a tiempo no tienes lugar !!! las alternativas dejarlo en la calle o un estacionamiento alternativo a 10 min en coche, Absurdo. El cuarto ruidoso, muebles viejos y maltratados, escasos. Lo único rescatable es la limpieza, excelente la señora. No hay teléfono para poder comunicarnos a recepción, para pedir toallas. Primera vez y última en este hotel. Viajamos mucho a Puebla, pero no hay manera de regresar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Ángel Zárate, Gestion de l’hôtel
Buen día estimada Srita. Paola, Reciba un cordial saludo en esta su casa, al mismo tiempo agradecemos que nos hiciera llegar sus amables comentarios y puntuación, cada uno de ellos son un gran motor de ayuda para mejorar nuestros servicios y procedimientos, cabe mencionar que en nuestro establecimiento siempre nos esforzamos en superar las expectativas de todos nuestros clientes. Permítanos nuevamente ser anfitriones de su estancia en la ciudad de puebla y poder cambiar la imagen que se llevó de nosotros. Saludos cordiales.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Excelente opción
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Ángel Zárate, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Erick, Muchas gracias por quedarse con nosotros y por el tiempo que dedico en calificar su estancia. Continuaremos cuidando cada detalle para garantizarle siempre grandiosas experiencias. Será un placer recibirle.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Ángel Zárate, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr, Eduardo, muchas gracias por quedarse con nosotros y por el tiempo que dedico en calificar su estancia. Continuaremos cuidando cada detalle para garantizarle siempre grandiosas experiencias. Será un placer recibirle
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Angel Z, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Jose Luis, Reciba un cordial saludo en esta su casa, al mismo tiempo agradecemos que nos hiciera llegar sus amables comentarios y puntuación, cada uno de ellos son un gran motor de ayuda para mejorar nuestros servicios y procedimientos, cabe mencionar que en nuestro establecimiento siempre nos esforzamos en superar todas las expectativas de nuestros clientes, esperamos de nueva cuente nos considere como anfitriones en futuras estancias, para nosotros será un placer recibirle, seguimos a sus órdenes.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Angel Zárate, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Alejandro, gracias por elegirnos como su lugar de descanso en la Cd. de Puebla, para nosotros es muy importante su valoración y nos alegra saber que todo estuvo al nivel de sus expectativas Será un placer darle la bienvenida nuevamente a esta su casa.Un abrazo.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Ángel Zárate, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr.Jorge Luis, muchas gracias por quedarse con nosotros y por el tiempo que dedico en calificar su estancia. Continuaremos cuidando cada detalle para garantizarle siempre grandiosas experiencias. Será un placer recibirle.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Angel Zárate, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Antonio, gracias por elegirnos como su lugar de descanso en la Cd. de Puebla, para nosotros es muy importante su valoración y nos alegra saber que todo estuvo al nivel de sus expectativas Será un placer darle la bienvenida nuevamente a esta su casa. Un abrazo.