Note fondée sur 394 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par ALDINO de Paris
Très bel hôtel
Publié le 3 août 2016 sur HotelsTrès bel hôtel. Tres design et confortable. beau patio très design tout comme la terrasse avec piscine. Dans un nouveau quartier très commercial ce qui enlève un peu de charme au lieu. Wifi très faible
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mr.Aldino,
Thank you so much for your positive feedback! Its really important to us.
Hope to serve you again in the near future.
Best Regards from Puebla.
Javier Vivanco
General Manager
par Catherine de La Ciotat
Superbe hôtel. Parfait
Publié le 3 nov. 2015 sur HotelsTrès bel hôtel. Rénovation de grande classe. Service excellent. Terrasse magnifique sur le toit avec piscine.
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Podría ser un buen hotel pero esta en muy malas condiciones, la habitación es una caja de zapatos blanca con las puertas del wc y regadera de vidrio sin tener privacidad, la regadera tenia pelos , el piso de la habitación estaba sucio, las cortinas rotas y el aire acondicionado a pesar de que lo reportamos y fueron a checarlo nunca funcionó, la cama y almohadas duras y las sabanas rasposas, la habitación la ofrecen con desayuno buffet incluido y en realidad es solo pan, cafe y jugo. El peor hotel que he visitado TODO FATAL
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Shunsuke¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que disfrutó su estancia en nuestro hotel. Constantemente nos esforzamos para ofrecer un servicio excepcional y nos complace saber que logramos superar tus expectativas.Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Si necesita ayuda con una próxima reserva, no dude en contactarnos. ¡Le deseamos lo mejor!
par un voyageur
Publié le 14 juill. 2024 sur Expedia
Es un hotel hermoso y tranquilo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Guillermo,¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en La Purificadora, hotel en Puebla. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en su próxima visita.Atentamente,Maria Fernanda CajicaGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 13 juill. 2024 sur Expedia
The hotel property needs maintenance that includes up keeping en general
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Mr. JuanThank you for bringing your concerns to our attention. We truly value your feedback as it helps us improve our services and facilities.We are working that areas of the hotel require maintenance, and we are effor to address these issues to ensure a comfortable and enjoyable experience for our guests. Your comfort and satisfaction are our top priorities.We appreciate your understanding and patience as we make these improvements.Best regards,Maria Fernanda Cajica
par un voyageur
Destacado
Publié le 1 juill. 2024 sur HotelsTodo muy bien en lo general
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Sr. Sergio:¡Muchas gracias por elegirnos!Nos llena de alegría saber que disfrutó de su tiempo aquí y que nuestros servicios cumplieron con sus expectativas.Esperamos tener el placer de recibirlo/a nuevamente en el futuro.¡Excelente día!Maria Fernanda Cajica
par un voyageur
Publié le 1 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Sr. Alberto:¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel! Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que nuestros servicios cumplieron con sus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro.No dude en contactarnos para cualquier requerimiento especial en su próxima visita.¡Le deseamos lo mejor y hasta pronto!Maria Fernanda Cajica
par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Sr. Felipe,Nos alegra saber que tuvo una estancia placentera en nuestro hotel. Su satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos poder recibirlo nuevamente en su próxima visita. ¡Le deseamos lo mejor y quedamos a su disposición!Maria Fernanda Cajica
par un voyageur
Publié le 24 juin 2024 sur Hotels
EL HOTEL ESTA FABULOSO MUY LIMPIO Y LA HABITACIÓN ESPECTACULAR MUY RECOMENDABLE
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Sr. Rodolfo, ¡Muchas gracias por su comentario tan positivo! Nos alegra saber que disfrutó de tu estancia y que nuestro servicio estuvo a la altura de sus expectativas. Su recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos poder recibirle nuevamente pronto, será un placer ¡Saludos!Maria Fernanda Cajica
